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Assistance OCLC

Formulaires de demande des usagers

Utilisez l'écran Formulaires de demandes des usagers de Configuration des services OCLC pour personnaliser les formulaires de demande offerts aux usagers. Les usagers peuvent utiliser les formulaires de demande pour faire des demandes de prêt entre bibliothèques.

Utilisez l'écran Formulaires de demandes des usagers de Configuration des services OCLC pour personnaliser les formulaires de demande offerts aux usagers. Les usagers peuvent utiliser les formulaires de demande pour faire des demandes de prêt entre bibliothèques.

 Approfondissez vos connaissances grâce à un cours de formation : Gestion des usagers et avis.

Types de demande

En tant qu'utilisateur de Tipasa, vous avez accès à quatre types de formulaire de demande :

Support matériel (Form) Description Accessible aux usagers depuis :

Article

Le formulaire par défaut permet aux usagers de demander des articles.

Mon dossier

Livre

Le formulaire par défaut permet aux usagers de demander des livres.

Mon dossier

Autre

Le formulaire par défaut permet aux usagers de demander d'autres types de documents (par exemple, des mémoires, des documents audiovisuels). Vous pouvez personnaliser le formulaire pour l'adapter aux autres types de documents les plus demandés dans votre bibliothèque.

Mon dossier

WorldCat Discovery

Ce formulaire permet aux bibliothèques utilisant le PEB WorldShare et WorldCat Discovery de créer un formulaire de demande qui s'affiche dans WorldCat Discovery et permet aux usagers de faire des demandes pour des documents qui ne sont pas détenus par votre bibliothèque.

Remarque : OCLC recommande d'utiliser les formulaires disponibles par le biais de Mon dossier et d'utiliser OpenURL pour relier votre bouton de partage de ressources aux formulaires de Mon dossier. Pour plus d'informations, voir Avant de commencer : bibliothèques qui utilisent WorldCat Discovery et WorldCat Local.

WorldCat Discovery

Note. - Vous devrez remplacer l'ID WorldCat Registry de votre établissement pour personnaliser les liens directs. Si vous avez personnalisé le nom de vos formulaires de demande des usagers, le nom du lien direct ne reflètera pas ce changement.

Trouvez votre ID WorldCat Registry :

  • Connectez-vous à Configuration des services OCLC.
  • Allez sous WorldCat Registry > Identifiants.
  • Trouvez le Type d'identifiant ID WorldCat Registry et le numéro associé.

 

Article, Livre et autres formulaires

L'image ci-dessous est un exemple du Formulaire de demande de livre. Les sections du formulaire sont décrites ci-dessous. Le formulaire de demande de livre est semblable au formulaire pour article ou à celui pour les autres types de documents, mais le formulaire de demande WorldCat Discovery diffère par les champs et sections disponibles. Pour plus de détails sur ce formulaire, voir Formulaire de demande WorldCat Discovery.

Lorsque vous vous serez familiarisé avec les différentes sections du formulaire, consultez la rubrique Configurer le formulaire de demande des usagers pour des instructions sur la personnalisation de vos formulaires de demande.

 Note. - Pour la description des champs disponibles, voir Champs des formulaires de demande des usagers.


patron_request_form_advanced

1. Aperçu
Après avoir configuré le formulaire, vous pouvez voir comment il apparaîtra aux usagers. Pour voir le formulaire, cliquez sur Aperçu.
2. Nom affiché
3. Utilisé
4. URL
5. Titre de la section
6. Supprimer la section
7. Déplacer la section
8. Champ
9. Type d'entrée
Le type d'entrée indique comment l'usager doit entrer l'information dans le champ. Le type d'entrée est déjà déterminé pour chaque champ et ne peut pas être modifié.
10. Libellé du champ
11. Valeurs du champ
Les valeurs du champ peuvent être utilisées pour entrer des valeurs ou des options qui seront affichées dans le formulaire. Par exemple, vous pouvez entrer une valeur pour le champ Coût max de l'usager afin d'informer les usagers du coût maximum facturé pour n'importe quel document. Si le Type d'entrée est liste déroulante (dropdown), vous pouvez sélectionnez la valeur par défaut dans la liste ou, selon le champ, vous pouvez inscrire les valeurs qui apparaîtront dans la liste déroulante. Si le Type d'entrée est texte (textentry), vous pouvez inscrire du texte par défaut pour le champ.
12. Options
13. Supprimer un champ
14. Ajouter un champ à afficher dans cette section
15. Ajouter une Section usager
16. Ajouter une Section bibliographique
17. Rétablir le formulaire standard
18. Enregistrer et Annuler
 

Formulaire de demande WorldCat Discovery

Bibliothèques qui utilisent Tipasa : les demandes d'usagers créées avec ce formulaire ne peuvent pas être suivies et affichées dans Mon dossier. OCLC vous recommande d'utiliser les formulaires de demande Livre, Article et Autre disponibles dans Mon dossier et de configurer vos demandes de prêt entre bibliothèques dans WorldCat Discovery pour qu'elles soient envoyées aux formulaires de Mon dossier via OpenURL. Pour plus d'informations sur la configuration de votre bouton pour le partage de ressources dans WorldCat Discovery, voir Avant de commencer : bibliothèques qui utilisent WorldCat Discovery et WorldCat Local.

Si vous utilisez le Prêt entre bibliothèques WorldShare, utilisez cet écran pour personnaliser le Formulaire de demande WorldCat Discovery. Ce formulaire de demande est affiché à vos usagers dans WorldCat Discovery. L'image ci-dessous est un exemple de Formulaire de demande WorldCat Discovery. Les sections du formulaire sont décrites ci-dessous.

1. Aperçu
Après avoir configuré le formulaire, vous pouvez voir comment il apparaîtra aux usagers. Pour voir le formulaire, cliquez sur Aperçu.
2. Titre de la section
Utilisez le champ Titre de la section pour inscrire un titre de section dans le formulaire de demande. L'entrée d'un titre peut aider les usagers à comprendre quel type d'informations ils doivent inscrire dans les champs de la section. Par exemple, vous pouvez intituler la section « À propos de ma demande » pour informer les usagers que cette section doit contenir des informations relatives au document demandé. Pour modifier le titre de la section, inscrivez un nouveau titre dans la boîte.
3. Supprimer la section
Utilisez le bouton Supprimer la section pour supprimer la section.
 Note.- Le système ne vous demandera pas de confirmer la suppression de la section. Avant de cliquer sur ce bouton, vous devez être certain que vous voulez supprimer la section. Pour supprimer une section, cliquez sur Supprimer la section.
4. Déplacer la section
Les flèches vous permettent de changer l'emplacement des sections dans le formulaire. Les flèches affichées pointent uniquement dans les directions dans lesquelles vous pouvez déplacer la section. Pour déplacer la section vers le haut du formulaire, cliquez sur la flèche pointant vers le haut (up-arrow.png). Pour déplacer la section vers le bas sur le formulaire, cliquez sur la flèche pointant vers le bas (down-arrow.png).
5. Champ
Les champs que vous sélectionnez déterminent ce qui sera affiché dans le formulaire de demande. Si vous n'avez pas encore configuré votre formulaire, des champs par défaut seront sélectionnés.
 Note. - Seul le champ Note à l'usager (Note to Patron) peut être réutilisé dans les formulaires. Tous les autres champs ne peuvent être utilisés qu'une fois. Pour ajouter un champ, voir 11. Ajouter un champ à afficher dans cette section. Pour modifier un champ, cliquez dans la liste déroulante et sélectionnez un autre champ. Pour supprimer un champ, voir 10. Supprimer un champ.
6. Type d'entrée
Le type d'entrée indique comment l'usager doit entrer l'information dans le champ. Le type d'entrée est déjà déterminé pour chaque champ et ne peut pas être modifié.
7. Libellé du champ
Le libellé du champ est le nom qui sera affiché pour ce champ dans le formulaire. Chaque champ a un libellé par défaut.Inscrivez un libellé descriptif pour indiquer aux usagers le type d'information qu'ils doivent fournir. Par exemple, vous pourriez renommer le champ Coût max de l'usager : Coût maximal que j'accepte de payer.
 Note.- Les libellés de champs sont limités à 30 caractères. Pour modifier un libellé de champ, inscrivez un nouveau libellé dans la boîte.
8. Valeurs du champ
Les valeurs du champ peuvent être utilisées pour entrer des valeurs ou des options qui seront affichées dans le formulaire. Par exemple, vous pouvez entrer une valeur pour le champ Coût max de l'usager afin d'informer les usagers du coût maximum facturé pour n'importe quel document. Si le Type d'entrée est liste déroulante (dropdown), vous pouvez sélectionnez la valeur par défaut dans la liste ou, selon le champ, vous pouvez inscrire les valeurs qui apparaîtront dans la liste déroulante. Si le Type d'entrée est texte (textentry), vous pouvez inscrire du texte par défaut pour le champ.
9. Options
Les options vous permettent de configurer davantage les champs de votre formulaire de demande. En sélectionnant une option, vous pouvez rendre le champ obligatoire ou modifiable. Cochez la case Obligatoire si vous voulez que le champ soit obligatoire. Lorsqu'un champ est obligatoire, l'usager doit fournir l'information demandée pour pouvoir soumettre le formulaire de demande. Un message d'erreur sera affiché si l'usager tente de soumettre le formulaire sans avoir fourni l'information demandée. Décochez la case Obligatoire si vous ne voulez pas que le champ soit obligatoire. Lorsqu'un champ n'est pas obligatoire, l'usager n'est pas obligé de fournir une information pour le champ. Cochez la case Modifiable si vous voulez que les usagers puissent modifier le champ. La plupart des champs devraient être modifiables. Décochez la case Modifiable si vous ne voulez pas que les usagers puissent modifier le champ. Vous pouvez entrer une valeur dans 8. Valeurs du champ que les usagers ne peuvent pas modifier.
10. Supprimer un champ
Utilisez l'icône Supprimer (remove-sc.png) pour supprimer un champ dans la section. 

 Note. - Le système ne vous demandera pas de confirmer la suppression du champ. Avant de cliquer sur cette icône, vous devez être certain que vous voulez supprimer le champ. Pour supprimer un champ dans une section, cliquez sur l'icône Supprimer (remove-sc.png).

11. Ajouter un champ à afficher dans cette section
Utilisez le bouton Ajouter un champ à afficher dans cette section pour ajouter un nouveau champ dans la section. Pour ajouter un champ dans une section, cliquez sur Ajouter un champ à afficher dans cette section.
12. Ajouter une section
Utilisez ce bouton pour ajouter une nouvelle section au formulaire. Pour ajouter une nouvelle section au formulaire, cliquez sur Ajouter une section.
13. Rétablir le formulaire standard
Utilisez le bouton Rétablir le formulaire standard pour rétablir la version originale du formulaire (formulaire non personnalisé). Pour rétablir la version originale du formulaire, cliquez sur Rétablir le formulaire standard.
14. Enregistrer et Annuler
Lorsque vous avez terminé de personnaliser votre formulaire, vous pouvez enregistrer ou annuler vos modifications. Pour enregistrer le formulaire, cliquez sur Enregistrer. Pour annuler vos modifications, cliquez sur Annuler.

Configuration du Formulaire de demande des usagers

Suivez les instructions ci-dessous pour configurer et fournir des liens vers les formulaires de demande pour vos usagers. Pour des explications sur les diverses sections du formulaire, voir Article, Livre et autres formulaires ou Formulaire de demande WorldCat Discovery. Pour la description des champs disponibles, voir Champs des formulaires de demande des usagers.

Voici quelques points à considérer lorsque vous configurez votre formulaire de demande :

  • Utilisez les définitions des Champs de la Section bibliographique et des Champs de la Section usager pour créer une version préliminaire de votre formulaire de demande.
  • Seul le champ Note à l'usager (Note to Patron) peut être réutilisé dans le formulaire. Tous les autres champs ne peuvent être utilisés qu'une fois.
  • Les champs peuvent être regroupés en sections sous des titres de section.
  • Les sections peuvent être déplacées en tout temps en cliquant sur l'une des flèches dans le coin supérieur droit de chaque section.
  • L'ordre des champs peut être modifié en ajoutant ou supprimant des champs.
  • Vous pouvez voir un aperçu de votre formulaire avant d'enregistrer vos modifications.
  • Les mises à jour que vous apportez à votre formulaire ne seront pas immédiatement visibles. Un délai de 2 ou 3 minutes est requis pour l'affichage des modifications.

Avant de commencer : bibliothèques qui utilisent WorldCat Discovery uniquement

Bibliothèques qui utilisent Tipasa :

  • OCLC recommande de configurer le bouton de partage de ressources dans votre interface WorldCat Discovery avec OpenURL pour qu'il soit lié aux formulaires dans Mon dossier. OpenURL remplira les formulaires de demande des usagers avec les informations bibliographiques du catalogue.

 Note. - Le Formulaire de demande WorldCat Discovery ne doit pas être utilisé, car il n'offre que l'authentification IP. Si vous configurez le Formulaire de demande WorldCat Discovery, vous ne pourrez pas suivre et voir les demandes des usagers dans Mon dossier.

Bibliothèques qui utilisent le PEB WorldShare :

  • Configurez le bouton de partage de ressources dans votre interface WorldCat Discovery avec OpenURL pour qu'il soit lié Formulaire de demande WorldCat Discovery avec authentification IP.

Pour activer OpenURL dans WorldCat Discovery ou WorldCat Local :

  1. Pour configurez le bouton de Partage de ressources (n'importe quel niveau), dans Configuration des services OCLC, allez sous WorldCat Discovery et WorldCat Local  > Boutons Réserver/Demander.
  2. Dans l'écran Boutons Réserver/Demander, dans la section Partage de ressources (n'importe quel niveau), sélectionnez OpenURL 1.0 dans la liste déroulante Type de configuration du bouton.
  3. Dans la liste Choisissez un résolveur OpenURL dans les résolveurs OpenURL que vous avez déjà enregistrés avec OCLC, sélectionnez l'URL pour votre formulaire de demande.
  4. Cliquez sur Enregistrer.
  5. Allez à la section Personnaliser les formulaires de demande des usagers ci-dessous.

Personnaliser les formulaires de demande des usagers

S'il s'agit de la première fois que vous personnalisez/modifiez les formulaires de demande des usagers, ceux-ci contiendront des champs par défaut. Les formulaires peuvent être personnalisés pour inclure des informations et des paramètres pertinents pour votre bibliothèque. Pour des explications sur les diverses sections des formulaires, voir Article, Livre et autres formulaires ou Formulaire de demande WorldCat Discovery.

 Note. - Pour la description des champs disponibles, voir Champs des formulaires de demande des usagers.

Pour personnaliser les formulaires de demande des usagers :

  1. Dans Configuration des services OCLC, dans le menu de navigation de gauche, cliquez sur PEB WorldShare > Formulaires de demande des usagers.
  2. Ouvrez la section Formulaire de demande d'article, Formulaire de demande de livre, Autre formulaire de demande ou Formulaire de demande WorldCat Discovery.
  3. S'il s'agit de la première fois que vous personnalisez/modifiez le formulaire, celui-ci contiendra des champs par défaut.
  4. Modifier le champ Titre de la section ou conservez le texte par défaut.
  5. Sous Champ, cliquez dans une liste déroulante pour sélectionner un champ.
    • Le Type d'entrée est déjà configuré pour chaque champ et varie selon le champ que vous sélectionné.
  6. Facultatif. Renommez le champ en inscrivant un nouveau Libellé du champ.
    • Inscrivez un libellé descriptif pour indiquer aux usagers le type d'information qu'ils doivent fournir.
    • Par exemple, vous pourriez renommer le champ Coût max de l'usager : Coût maximal que j'accepte de payer.
    • Les libellés de champs sont limités à 30 caractères.
  7. Sélectionnez une ou des options au besoin.
    1. Cochez la case Obligatoire ou Modifiable pour activer une option.
    2. Décochez les cases pour désactiver les options.
  8. Facultatif. Pour supprimer un champ dans une section, cliquez sur l'icône Supprimer (remove-sc.png) dans droite de la rangée.
    • Le système ne vous demandera pas de confirmer la suppression du champ. Avant de cliquer sur cette icône, vous devez être certain que vous voulez supprimer le champ.
  9. Pour ajouter un champ dans une section, cliquez sur Ajouter un champ à afficher dans cette section.
  10. Continuez à ajouter et à modifier des champs jusqu'à ce que vous soyez satisfait de cette section du formulaire.
    • À tout moment, vous pouvez cliquer sur Aperçu dans la partie supérieure du formulaire pour voir le formulaire tel qu'il apparaîtra aux usagers.
  11. Pour ajouter une autre section, cliquez sur Ajouter une Section usager ou Ajouter une Section bibliographique (les champs varient selon la section sélectionnée).
  12. Répétez les étapes 4 à 11 jusqu'à ce que vous soyez satisfait des sections et des champs.
  13. Cliquez sur Aperçu pour vous assurer que le formulaire est tel que vous le désirez.
  14. Cliquez sur Enregistrer pour enregistrer vos modifications. Les usagers ne verront pas les modifications apportées avant qu'elles ne soient enregistrées.
  15. Répétez les étapes 2 à 14 pour chaque formulaire supplémentaire que vous voulez configurer.
  16. Allez à l'étape Fournir des liens vers vos formulaires de demande des usagers pour des instructions sur la configuration de liens vers vos formulaires.

 Note. - Vous pouvez, en tout temps, utilisez le bouton Rétablir le formulaire standard dans le bas du formulaire pour rétablir la version originale du formulaire (formulaire non personnalisé).

Ajouter une clause de respect du droit d'auteur pour les bibliothèques à l'extérieur des États-Unis

Confirmez l'acceptation des conditions locales pour le respect du droit d'auteur en ajoutant les champs Reconnaissance du droit d'auteur et Déclaration de droit d’auteur au formulaire de demande de vos usagers.

Les bibliothèques de l’Australie, de la Nouvelle-Zélande, de l'Espagne et du Royaume-Uni nécessitent la reconnaissance du droit d'auteur pour effectuer le suivi de l'acceptation par les usagers des conditions locales liées au droit d'auteur.  

  1. Cliquez sur Ajouter une Section usager. Inscrivez un titre dans le champ Titre de la section.  
  2. Dans la nouvelle section usager, cliquez sur Ajouter un champ à afficher dans cette section.
  3. Sélectionnez Déclaration de droit d’auteur et inscrivez vos conditions quant au respect du droit d'auteur.
  4. Cliquez sur Ajouter un champ à afficher dans cette section.
  5. Sélectionnez Reconnaissance du droit d'auteur.
  6. Cliquez sur Aperçu pour vous assurer que le formulaire est tel que vous le désirez.
  7. Cliquez sur Enregistrer pour enregistrer vos modifications

Liens et formatage 

Il est possible d'inclure des liens et d'effectuer un formatage HTML de base dans certains champs des formulaires de demande des usagers, ce qui facilite la communication des informations aux usagers dans les formulaires. 

Les champs ci-dessous permettent le formatage HTML de base :

  • Titre de la section
  • Déclaration de droit d’auteur
  • Notes
  • Note à l'usager

Les balises de formatage autorisées sont les suivantes :

  • Balise de lien : <a></a>
  • Balise de texte en gras : <b></b>
  • Balise de texte en italique : <i></i>
  • Balise de texte souligné : <u></u>
  • Balise de paragraphe : <p></p>

 Note. - Tout autre code HTML ou JavaScript sera supprimé et ne s'affichera pas dans le formulaire.

Remplir automatiquement le champ Type d'usager dans les formulaires de demande des usagers

La valeur illPatronType (TypeUsagerPEB) dans le dossier de l'usager sera automatiquement ajoutée dans le champ Statut des formulaires de demande des usagers. Le Statut de l'usager sera ensuite automatiquement appliqué aux demandes de PEB et dans les Statistiques d'utilisation.

Les valeurs du champ Statut sont disponibles dans Conception de rapports et dans les Statistiques d'utilisation d'OCLC. Pour plus de détails, voir Rapports.

 Note. - Si votre bibliothèque utilise le service Circulation WorldShare, la valeur Type d'usager de la section Prêt entre bibliothèques du dossier d'usager sera utilisée et non la catégorie d'emprunteur.  Assurez-vous de fournir des valeurs dans le champ illPatronType lors des chargements d'usagers qui reflètent des catégories significatives pour les statistiques relatives au Prêt entre bibliothèques.  Pour plus d'informations sur les chargements d'usagers, voir Fichiers de données sur les usagers.

  1. Dans la Section usager, cliquez sur Ajouter un champ à afficher dans cette section.
  2. Sélectionnez Statut.
  3. Sélectionnez les Valeurs du champ dans la liste déroulante.
  4. Inscrivez toutes les valeurs utilisées pour illPatronType pour votre établissement.  
    • Non sensible à la casse.
    • Les valeurs pour illPatronType pour chaque usager sont généralement incluses dans les chargements d'usagers. Pour plus de détails, voir Fichiers de données sur les usagers. Pour les bibliothèques qui créent et/ou mettent à jour manuellement les dossiers d'usagers dans l'interface du personnel, la valeur définie comme illPatronType dans le dossier d'usager sera utilisée ici.
  5. Facultatif.  Modifiez le Libellé du champ pour Statut afin qu'il soit plus descriptif pour vos usagers.
  6. Cliquez sur Aperçu pour vous assurer que le formulaire est tel que vous le désirez.
  7. Cliquez sur Enregistrer pour enregistrer vos modifications

La valeur du dossier d'usager pour Type d'usager sera automatiquement ajoutée dans le champ Statut si une correspondance entre la valeur dans le dossier d'usager et les valeurs configurées dans la liste déroulante du champ.

 Note. - Si un usager a un Type d'usager qui n'a pas été ajoutée dans les Valeurs du champ pour Statut dans les Formulaires de demande des usagers, aucune valeur ne sera automatiquement ajoutée dans la demande. L'usager devra sélectionner une option dans les valeurs configurées. 

Configurer l'Endroit de collecte dans les formulaires de demande des usagers

Les Formulaires de demande des usagers peuvent être configurés pour utiliser les succursales de votre établissement comme endroits de collecte. Cette configuration vous permet d'identifier facilement l'endroit où envoyer un document pour un usager si vous avez plusieurs succursales.

Si ce paramètre est configuré, lorsqu'un usager sélectionne un endroit de collecte et soumet le formulaire de demande, l'ID du WorldCat Registry de la succursale ou, si l'endroit de collecte n'est pas associé à un ID du WorldCat Registry, le nom de l'endroit de collecte, sera indiqué comme endroit de collecte. Cette information sera conservée dans la demande et transmise au personnel. Elle pourra également être utilisée dans les rapports de statistiques.

  1. Dans Configuration des services OCLC, dans le menu de navigation de gauche, cliquez sur WorldCat Registry > Relations.
  2. Pour ajouter une succursale, cliquez sur le symbole plus (+) pour ouvrir la section. Vous pouvez ajouter de nouvelles succursales de deux façons :
    1. Cherchez la succursale dans le WorldCat Regsitry;
    2. Ajoutez le nouvel établissement comme succursale ou affilié.
     Note. - Si votre établissement utilise les Services de gestion WorldShare, les succursales sont peut-être déjà configurées.
     
  3. Dans le menu de navigation de gauche, allez sous  WorldCat Discovery et WorldCat Local  > Messages pour Codes de localisations et Emplacements sur les rayons > Table de conversion des codes de localisations.
    1. Ajoutez une rangée pour chaque succursale du WorldCat Registry. Pour plus de détails, voir Messages pour Codes de localisations et Emplacements sur les rayons.
  4. Dans le menu de navigation de gauche, cliquez sur PEB WorldShare > Formulaires de demande des usagers.
  5. Ouvrez le formulaire (c'est-à-dire le Formulaire de demande de livre) qui doit comprendre le champ Endroit de collecte.
  6. Ajoutez l'Endroit de collecte (Pickup Location).
  7. Configurez l'endroit de collecte comme un champ obligatoire ou non.
    1. Cliquez sur cliquez pour voir/modifier valeurs. Si le champ n'avait pas encore été configuré pour ce formulaire, aucune valeur ne sera affichée sous l'onglet Emplacements actuels.
    2. Cliquez sur l'onglet Ajouter des emplacement pour choisir d'autres emplacements. Les valeurs du WorldCat Registry apparaîtront sous Emplacements. Sélectionnez les succursales appropriées.
       Note. - Pour ajouter ou modifier les établissements, succursales ou affiliés du WorldCat Registry affichés sous Emplacements du WorldCat Registry, cliquez sur le lien WorldCat Registry.

    3. (Facultatif ) Inscrivez des endroits de collecte qui ne sont pas configurés dans le WorldCat Discovery dans la boîte de texte Autres emplacements.
    4. Cliquez sur Terminer pour ajouter les emplacements du WorldCat Registry et/ou les autres emplacements à l'onglet Emplacements actuels.
    5. Sous l'onglet Emplacements actuels :
      1. Cochez Aucune sélection (No selection) pour qu'aucune valeur ne soit affichée par défaut dans le formulaire ou si l'endroit de collecte ne sera pas un champ obligatoire.
      2. Sélectionnez la valeur qui devrait être la valeur par défaut. La liste se remplira dans l'ordre affiché sous Emplacements actuels, mais la valeur par défaut peut être n'importe quelle valeur de la liste.
  8. Cliquez sur Terminer pour compléter la configuration de l'endroit de collecte (Pickup Location).
      Note. - N'oubliez pas d'enregistrer le formulaire pour sauvegarder les modifications apportées à l'Endroit de collecte. Cliquez sur Aperçu pour voir comment la liste déroulante apparaîtra aux usagers qui utiliseront le formulaire.
  9. Répétez les étapes 5 à 8 pour chaque formulaire qui comprend un Endroit de collecte.

Fournir des liens vers vos formulaires de demande des usagers

Fournissez des liens à vos usagers vers les divers formulaires de demande en utilisant OpenURL.

OpenURL

Une OpenURL peut être utilisée pour configurer les interfaces de recherche de votre bibliothèque afin d'envoyer des OpenURL aux formulaires de demande pour les documents que vos usagers veulent emprunter. Les OpenURL récupèrent les informations bibliographiques de l'interface de recherche et les insèrent dans le formulaire de demande approprié.

Utilisez l'URL de base suivante dans les modules de configuration de vos interfaces de recherche et remplacez xxxxxx par l'ID WorldCat Registry de votre bibliothèque (trouvez votre ID WorldCat Registry) :

https://xxxxxx.account.worldcat.org/account/route/openurl?

Si, pour l'interface de recherche, vous devez configurer la syntaxe de liaison personnalisée, consultez la rubrique Configurer des liens OpenURL personnalisés .

Champs des formulaires de demande des usagers

Champs de la Section bibliographique

La Section bibliographique contient des champs que les usagers peuvent utiliser pour décrire le document demandé.

Champs disponibles dans la Section bibliographique :

Champ Description
Titre de l'article/Titre du chapitre Nom de l'article ou du chapitre.
Auteur de l'article Auteur de l'article.
Auteur Auteur de l'ouvrage.
Date Date de publication du document.
DOI Digital Object Identifier (Identifiant numérique d'objet).
Édition (texte) Édition du document.
Format Format du document.
ISBN International Standard Book Number (dix ou treize chiffres).
ISSN International Standard Serial Number (huit chiffres).
Numéro Numéro de l'article.
Numéro OCLC Numéro OCLC unique assigné aux notices WorldCat.
Numéros de page Numéros de page de l'article ou du chapitre.
Lieu de publication Lieu de publication du document.
PMID Identifiant PubMed.
Éditeur Éditeur du document.
Titre/Titre de périodique Titre du document (livre ou périodique [si la demande est pour un article]).
Où avez-vous entendu parlé de ce document Permet à l'usager d'indiquer l'endroit où il a trouvé le document (par exemple, le catalogue, Google Scholar, etc.).
Volume Volume du document.

Champs de la Section usager

La Section usager contient des champs que les usagers peuvent utiliser pour inclure des renseignements sur eux-même ou sur le document demandé.

Pour des informations sur la configurations des champs, voir 11. Valeurs du champ.

Champs disponibles dans la Section usager :

Champ Description

Adresse (Adresse 1)

Adresse municipale de l'usager.

Adresse (suite) (Adresse 2)

Autre information sur l'adresse municipale comme le numéro d'appartement.

Ville

Ville où demeure l'usager.

Reconnaissance du droit d'auteur

L'usager accepte les conditions quant au respect du droit d'auteur de l'établissement. L'usager doit accepter les conditions dans le formulaire de demande pour soumettre des demandes de copies. 

  Note. - Ce paramètre est pour les bibliothèques de l'Australie, du Royaume-Uni, de l'Espagne et de la Nouvelle-Zélande. Pour plus de détails, voir : Ajouter une clause de respect du droit d'auteur pour les bibliothèques à l'extérieur des États-Unis pour plus de détails.

Déclaration de droit d’auteur

Conditions de l'usager quant au respect du droit d'auteur.  Des liens et un formatage HTML de base peuvent également être inclus dans la Déclaration de droit d'auteur. Voir Liens et formatage.

  Note. - Ce paramètre est pour les bibliothèques de l'Australie, du Royaume-Uni, de l'Espagne et de la Nouvelle-Zélande. Pour plus de détails, voir : Ajouter une clause de respect du droit d'auteur pour les bibliothèques à l'extérieur des États-Unis pour plus de détails.

Pays

Pays où demeure l'usager. Sélectionnez votre pays dans la liste pour qu'il devienne le paramètre par défaut ou, pour préremplir les formulaires de demande des usagers avec le pays indiqué dans leur dossier d'usager, consultez la rubrique Fichier délimité par tabulations pour le chargement des données sur les usagers.

Department

Ce champ peut être personnalisé afin de permettre aux usagers de sélectionner, dans une liste, le département auquel ils sont associés.

  • Pour des informations sur la configurations des champs, voir 11. Valeurs du champ.
  • Note. - Inscrivez les noms de département de façon uniforme.

 

  • Département de chimie, Département d’anglais, Département d’histoire
  • DépartChim, DépartAngl, DépartHist
  • Chimie, Anglais, Histoire

Édition

Permet aux usagers de sélectionner l'édition du document qu'il préfèrent (N'importe laquelle, Édition récente, Cette édition).

Adresse électronique

Adresse électronique de l'usager.

Télécopieur

Numéro de télécopieur de l'usager.

Prénom

Prénom de l'usager.

Nom

Nom de famille de l'usager.

Requis avant

Permet à l'usager d'indiquer la date à laquelle il doit avoir obtenu le document (format : AAAAMMJJ).

Ce champ apparaît dans le champ Notes de la section Usager dans la demande d'emprunt.

Note à l'usager

Inscrivez des informations supplémentaires ou des directives à l'intention des usagers. Lorsque ce champ sera affiché aux usagers, la mention Note à l'usager ne sera pas affichée. Ce champ peut être réutilisé dans le formulaire.

Des liens et un formatage HTML de base peuvent être inclus dans le champ Note pour l'usager. Voir Liens et formatage.

 

  • Dans la liste déroulante ci-dessous, sélectionnez l'édition de l'ouvrage que vous préférez recevoir. (Texte placé au-dessus du champ Édition.)
  • Dans la boîte ci-dessous, inscrivez toute information supplémentaire concernant votre demande. (Texte placé au-dessus du champ Notes.)

Notes

Offre aux usagers la possibilité d'inscrire des informations supplémentaires les concernant ou concernant leur demande. Ce champ ne peut pas être réutilisé.  La bibliothèque emprunteuse peut également utiliser ce champ pour ajouter des informations pertinentes.

Entrées via le champ Commentaires dans le formulaire de demande de l'usager. La bibliothèque emprunteuse peut accéder au champ Notes dans la section Usager de la demande d'emprunt.

Des liens et un formatage HTML de base peuvent être inclus dans le champ Notes. Voir Liens et formatage.

Limite de caractères : 500

Si le Coût maximum de l'usager et la date pour Requis avant sont inclus dans le formulaire de demande de l'usager, toute information ajoutée dans ces champs apparaîtra dans le champ Notes et sera comptabilisée dans la limite de 500 caractères.  

Exemples de notes inscrites par les usagers.

  • Coût maximum de 5,00 $
  • Je peut récupérer les documents à la Succursale Ouest les mardis.

ID de l'usager

Permet à l'usager d'inscrire un numéro d'identification (numéro d'abonné, numéro d'étudiant, etc.) dans une zone de texte libre.

Si vous avez activé l'intégration de Tipasa et de Circulation WorldShare, vous devez inclure ce champ dans le Formulaire de demande de l'usager et sélectionner Obligatoire.  Voir Configurer l'intégration    

Coût max de l'usager

Si votre bibliothèque impose des frais aux usagers pour certains types de PEB, ce champ vous permet de demander aux usagers combien (en dollars US) ils acceptent de payer pour un document particulier. Si vous utilisez ce champ, vous pouvez changer le libellé afin que celui-ci soit clair pour vos usagers, ou vous pouvez ajouter un champ Note à l'usager contenant des détails sur de champ.

Ce champ apparaît dans le champ Notes de la section Usager dans la demande d'emprunt.

 

  • Montant maximum que j'accepte de payer (10. Libellé du champ)
  • Inscrivez le montant maximum que vous accepterez de payer si ce document ne peut pas être obtenu gratuitement. (Note à l'usager)

Veuillez consulter la rubrique Coût maximum pour des informations sur la configuration du coût maximal de l'établissement.

Téléphone

Numéro de téléphone de l'usager. Vous devriez recommander aux usagers d'inscrire leur numéro de téléphone mobile afin qu'ils puissent recevoir des avis par messagerie texte concernant leur demande. Pour plus de détails, voir Avis.

Endroit de collecte (Maximum de 400 succursales)

Permet aux usagers de sélectionner, dans une liste personnalisée, la succursale où ils aimeraient récupérer le matériel. 

De plus, les emplacements configurés dans le WorldCat Registry et ajoutés à la Table de conversion des codes de localisations peuvent être ajoutés comme Endroit de collecte. 

Pour des informations sur la configurations des champs, voir 11. Valeurs du champ.

Code postal

Code postal de l'usager.

Type de demande

Permet aux usagers de sélectionner le type de service demandé parmi les deux options de la liste (Prêt de livre/matériel et Copie d'article).

État/Province

Permet aux usagers d'inscrire la province ou l'État dans lequel ils demeurent. Sélectionnez votre province ou votre État dans la liste afin d'en faire la valeur par défaut. Les valeurs disponibles sont pour le Canada, les États-Unis et l'Australie. Un pays doit être sélectionné si le champ État/Province est inclus dans le formulaire. Pour préremplir les formulaires de demande des usagers avec la province ou l'État indiqué dans leur dossier d'usager, consultez la rubrique Fichier délimité par tabulations pour le chargement des données sur les usagers.

Statut

Statut de l'usager (au sein de la bibliothèque, de l'université, de l'entreprise, etc.) sélectionné dans une liste d'états personnalisés.

Configurer des liens OpenURL personnalisés

Une OpenURL peut être utilisée pour configurer les interfaces de recherche de votre bibliothèque afin d'envoyer des OpenURL aux formulaires de demande pour les documents que vos usagers veulent emprunter. Les OpenURL récupèrent les informations bibliographiques de l'interface de recherche et les insèrent dans le formulaire de demande approprié.

Utilisez l'URL de base suivante dans les modules de configuration de vos interfaces de recherche et remplacez xxxxxx par l'ID WorldCat Registry de votre bibliothèque (trouvez votre ID WorldCat Registry) :

https://xxxxxx.account.worldcat.org/account/route/openurl?

Voici un exemple de syntaxe d'OpenURL 1.0 :

  • https://12345678.account.worldcat.org/account/route/openurl?rfr_id=<?rfr_id?>&genre=<?rft.genre?>&jtitle=<?rft.jtitle?>&rft.atitle=<?rft.atitle?>&rft.volume=<?rft.voume?>&rft.issue=<?rft.issue?>&rft.date=<?rft.date?>&rft.pages=<?rft.pages?>&rft.issn=<?rft.issn?>&rft.au=<?rft.au?>&rft_id=info:oclcnum/<?oclcnum?>
Nom du champ du formulaire OpenURL 0.1 OpenURL 1.0 (Z39.88-2004)
Titre de l'article/Titre du chapitre atitle rft.atitle
Auteur/Auteur de l'article

aufirst

auinit

auinit1

auinitm

aulast

rft.aufirst

rft.auinit

rft.auinit1

rft.auinitm

rft.aulast

rft.ausuffix

rft.au

rft.aucorp

Date date rft.date
DOI id=doi: n/a
Édition (texte) edition rft.edition

Format

genre rft.genre
ISBN isbn rft.isbn
ISSN issn rft.issn
Numéro issue rft.issue
Numéro OCLC n/a

rft.oclcnum

rft_id=info.oclcnum/

Numéros de page

pages

spage

epage

rft.pages

rft.spage

rft.epage

Lieu de publication n/a rft.place
PMID id=pmid: n/a
Éditeur n/a rft.pub
Titre/Titre de périodique

stitle

title

rft.jtitle

rft.btitle

rft.stitle

rft.title

Où avez-vous entendu parlé de ce document? * sid rfr_id
Volume volume rft.volume

* La value de sid/rfr_id ne sera pas affichée à l'usager dans le formulaire.  Ces données sont stockées et seront visibles par le personnel de la bibliothèque dans le champ de Vérification de la demande dans Tipasa. Si l'usager indique une valeur dans le champ Où avez-vous entendu parlé de ce document?, cette valeur sera également visible par le personnel dans le champ Vérification.

Utilisateurs de WorldCat Discovery - Consultez la rubrique Avant de commencer : bibliothèques qui utilisent WorldCat Discovery uniquement pour obtenir des instructions sur la configuration d'OpenURL.

Champs remplis automatiquement

Lorsqu'un usager utilise un formulaire de demande dans Mon dossier, certaines informations sur l'usager sont entrées automatiquement dans le formulaire.

Champs remplis automatiquement :

  • Prénom
  • Nom
  • ID de l'usager
  • Adresse électronique
  • Téléphone

D'autres champs, même si les informations sont présentes dans le dossier de l'usager, ne seront pas remplis automatiquement :

  • Adresse (Adresse 1)
  • Adresse (suite) (Adresse 2)
  • Ville
  • État/Province
  • Code postal
  • Endroit de collecte
  • Department
  • Statut

N’oubliez pas que vous pouvez renommez les champs afin qu'ils soient plus clairs pour vos usagers.