Champs d'une demande d'emprunt

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Détails sur les champs qui apparaissent dans les demandes d'emprunt dans Tipasa.

Pour voir les champs d'une demande d'emprunt, cliquez sur l'ID de demande d'une demande d'emprunt existante ou créez une nouvelle demande en utilisant un bordereau vierge . Vous pouvez également configurer vos données fixes d'emprunteur et appliquer ces informations à la nouvelle demande (et modifier les champs au besoin).

Note. - Les champs visibles changent selon l'État et le Type de la demande d'emprunt.

Demande

L'onglet Demande contient des informations sur la demande et sur l'usager, sur les options de livraison et sur la facturation, et contient l'historique de la demande.

Demandes multiples

La section Demandes multiples permet à l'établissement de soumettre simultanément plusieurs demandes pour le même titre à des chaînes de prêteurs différentes. Cette fonctionnalité est particulièrement utile pour les clubs de lecture lorsque plusieurs exemplaires d'un titre sont requis. Il est possible d'indiquer jusqu'à 20 demandes dans la boîte Nombre de demandes.

Détails sur la demande

La section Détails sur la demande contient des informations bibliographiques sur la demande.

Note. - Le format des dates et heures affichées dans l'interface est basé sur les informations relatives à votre établissement dans le WorldCat Registry. Les dates et heures s'afficheront pour le personnel de la bibliothèque dans le fuseau horaire et le format privilégié de votre établissement.

Descriptions des champs

Champ	Description
Infos sur l'usager	Passez le curseur de la souris sur l'icône pour voir des informations sommaires sur l'usager.
Source	Le système source dans lequel la demande a été générée.
État	L''état de la demande.
ID local	Tout identifiant local (ex. : une cote ou un code-barres).
Titre/Périodique	Titre du document (livre ou périodique [si la demande est pour un article]).
Titre uniforme	Titre privilégié.
Auteur	Auteur de l'ouvrage.
Éditeur	Nom de l’éditeur, lieu de publication et date de publication.
ISBN	Numéro international normalisé des livres (numéro de 10 ou 13 chiffres).
ISSN	Numéro international normalisé des publications en série (numéro de 8 chiffres).
OCLC	Numéro OCLC unique assigné aux notices WorldCat.
DOI	Digital Object Identifier.
PMID	Identifiant PubMed. Saisissez un PMID et utilisez la loupe pour récupérer les informations de citation de PubMed. Si les informations de citation sont correctes, sélectionnez Appliquer et enregistrer pour appliquer les informations de citation PubMed à la demande. Recherche PMID - Image:
Collection	Titre de la collection.
Mots-clés de la demande	Les mots-clés sont des étiquettes personnalisées qui peuvent être appliquées aux demandes actives. Votre bibliothèque peut utiliser des mots-clés pour regrouper des demandes et en conserver une trace. Les mots-clés ne sont visibles que par votre bibliothèque. Pour plus d'informations, veuillez consulter la rubrique Mots-clés.
Type	Indique le type de la demande (Copie ou Prêt).
Format	Format du document.
Langue	Langue du document.
Édition	Édition du document.
Édition préférée	Édition préférée du document.
Titre de l'article	Titre de l'article demandé.
Auteur de l'article	Auteur de l'article.
Volume	Volume du document.
Numéro	Numéro de la publication dans lequel se trouve l'article.
Date de parution	Date de parution du numéro de la publication.
Pages	Numéros de page de l'article ou du chapitre.
Date de demande/Date de réception	Date à laquelle la demande a été soumise et date à laquelle le document demandé a été reçu.
Renouvellement demandé	Apparaît pour les demandes dans la file Renouvellement demandé. La date de renouvellement demandée apparaît lorsqu'elle a été spécifiée.
Renouvellement accepté/refusé	Indique si la demande de renouvellement a été acceptée ou refusée.
Renouvellements	Nombre de demandes de renouvellement.
Requis avant	Date à laquelle vous devez avoir reçu le document. Note. - Pour assigner une période allant jusqu'à 99 jours, inscrivez +JJ pour que le système calcule une date qui tombe de 1 à 99 jours après la date d'aujourd'hui.
Date de retour	Date à laquelle le document a été retourné.
Date d'échéance	Date d'échéance de la demande.
Nouvelle date d'échéance	Nouvelle date d'échéance après l'acceptation de la demande de renouvellement.
Vérification	Source des informations bibliographiques.

Affranchissement des droits

Les bibliothèques de l’Australie, de la Nouvelle-Zélande, de l'Espagne et du Royaume-Uni peuvent faire le suivi quant à l'acceptation par l'usager des conditions locales liées au droit d'auteur. Pour ajouter des informations sur le respect du droit d'auteur au formulaire de demande de vos usagers, voir Ajouter des conditions quant au respect du droit d'auteur pour les bibliothèques à l'extérieur des États-Unis.

« Signature pour reconnaissance du droit d'auteur » indique si l'usager a accepté ou non les conditions liées au droit d'auteur. Les options sont les suivantes :

Sans objet
Signature requise
Signature obtenue

Indiquez votre conformité au droit d'auteur pour les demandes de photocopies en sélectionnant l'un des codes valides pour votre pays.

Région	Conformité au droit d'auteur (États-Unis)
États-Unis	CCG Conforms to CONTU Guidelines CCL Conforms to U.S. Copyright law
Australie	Australian Copyright Cleared Australian License S183 - Commonwealth S183 - State S200AB - Special case S43 - Judicial Proceedings S50 - for S49 client S50(7) - for collection, previously supplied S50(7A) - for collection, more than a reasonable portion S50(7B) - for collection electronic S50 - for collection S50 - for parliamentarian
Canada	Utilisation équitable Loi sur le droit d'auteur du Canada 2012
Nouvelle-Zélande	NZ Copyright Requirements
Espagne	Conformément à la loi espagnole sur le droit d'auteur Licence acquise Aucune
Royaume-Uni	UK Copyright Cleared UK Fair Dealing

Informations sur le prêt

Dans la section Bibliothèques prêteuses, vous pouvez indiquer les bibliothèques desquelles vous voulez emprunter le document. Vous pouvez inscrire jusqu'à 15 symboles d'établissement dans le champ Chaîne de prêteurs.

Les informations sur les fonds, lorsqu'elles sont disponibles, sont affichées dans un tableau qui contient, entre autres, les renseignements ci-dessous.

Champ	Description
Bibliothèque/Localisation/Symbole	Le nom de la bibliothèque, sa localisation et son symbole.
Jours pour répondre	Nombre de jours pour répondre à une demande configuré par la bibliothèque dans le Répertoire des politiques. Pour plus de détails, voir Jours pour répondre.
Coût	Frais de prêt pour les copies ou les prêts configurés par la bibliothèque dans le Répertoire des politiques.

Lorsqu'un prêteur a répondu Oui à la demande, ses informations seront affichées dans la section Informations sur le prêt.

Champ	Description
Utiliser IFM (ILL Fee Management)	L'utilisation de la Gestion des frais IFM (ILL Fee Management) par le prêteur est indiquée ici.
Notes sur le prêt	Notes du prêteur concernant les modalités du prêt.
Retourner via	Méthode préférée du prêteur pour le retour des documents prêtés.
Retourner à/Adresse	Adresse de retour du prêteur.

Bibliothèque emprunteuse

Les informations sur la bibliothèque emprunteuse sont dans les sections où la bibliothèque emprunteuse a inscrit ses informations pour la Livraison électronique, l'Expédition et la Facturation.

Livraison électronique

Indiquez vos choix quant à la méthode utilisée pour la livraison électronique. Vous pouvez sélectionner votre méthode préférée et une méthode alternative. Ces informations peuvent également être configurées dans les données fixes. Ces informations peuvent également être configurées dans les données fixes.

Champ	Définition
Article Exchange	Livraison via OCLC Article Exchange.
Électronique	Livraison via courriel.
ILLiad/Odyssey	Livraison via le logiciel ILLiad Odyssey.

Note. - Les méthodes de livraison électronique sont configurées sous l'onglet Contacts dans le Répertoire des politiques OCLC. Connectez-vous au Répertoire des politiques OCLC pour faire des modifications.

Expédition

Les bibliothèques emprunteuses peuvent configurer des informations sur l'expédition. Ces informations peuvent également être configurées dans les données fixes.

Champ	Description	Configurable comme Données fixes?
Informations sur l'expédition	Adresse d'expédition et coordonnées de la personne-ressource.	Oui
Expédier via	La méthode que vous préférez pour l'expédition.	Oui
Affiliations de groupes	Inscrivez les symboles, noms ou acronymes de vos groupes locaux réciproques ou les Groupes profilés d'OCLC qui doivent être affichés aux prêteurs. Exemple : LVIS	Oui
Notes sur l'emprunt	Informations supplémentaires sur la demande si nécessaire.	Oui

Facturation

Les bibliothèques emprunteuses peuvent configurer des informations sur la facturation. Ces informations peuvent également être configurées dans les données fixes.

Champ	Description	Configurable comme Données fixes?
Informations sur la facturation	Inscrivez l'adresse pour la facturation et les coordonnées de la personne-ressource. Cliquez sur Mêmes infos que l'expédition pour utiliser les informations déjà inscrites dans les champs de la section Infos sur expédition et contact. Sinon, inscrivez d'autres informations.	Oui
Notes sur la facturation	Informations supplémentaires sur la facturation si nécessaire.	Oui
Utiliser IFM (ILL Fee Management) pour paiement	Cochez la case Gestion des frais IFM pour activer cette fonctionnalité. Pour plus de détails, voir Gestion des frais IFM.	Oui
Coût maximum	Le montant maximal (en dollars US) que vous acceptez de payer pour le document. Inscrivez le montant que vous pouvez payer et cochez la case Gestion des frais IFM pour activer la fonctionnalité. Note. - Ce montant est le coût total et non le coût par page. Si vous n'acceptez pas de payer des frais, laissez la case décochée et inscrivez *0.00* dans le champ Coût maximum. Note. - Si vous n'inscrivez rien dans ce champ, vous serez responsable des frais facturés par le prêteur, peu importe le montant. Si la case Gestion des frais IFM n'est pas cochée et que le champ Coût maximum est vide, le prêteur pourra inscrire un montant dans le champ Coût maximum lorsqu'il vous retournera la demande. Vous accepterez automatiquement de payer le montant indiqué par le prêteur lorsque vous mettrez à jour cette demande.	Oui

Usagers

Ajouter l'usager approprié et un lien vers son compte Tipasa pour lui permettre de recevoir des avis par courriel et de suivre l'évolution de sa demande dans Mon dossier. Pour plus de détails, voir Lier un usager à la demande.

Champ	Description
Nom	Le nom de l'usager. Pour de meilleurs résultats, utilisez le format : nom de famille, prénom, second prénom ou initiale. Si nécessaire, ajoutez des détails pour différencier des usagers portant un nom semblable. N'inscrivez pas de numéro d'identification de l'usager dans ce champ. Utilisez plutôt le champ ID de l'usager. Dansereau, Paul Émile Chartrand, Robert, Faculté Sciences
ID	Numéro utilisé pour l'identification de l'usager.
État	État de l'usager (au sein de la bibliothèque, de l'université, de l'entreprise, etc.) sélectionné dans une liste d'états personnalisés. ...
Département	Département (ou faculté) associé à l'usager. Pour plus d'informations sur l'ajout de départements, voir 11. Valeurs des champs. Utilisez les noms de département de façon uniforme.
Informations sur l'usager	Adresse de l'usager, numéro de téléphone ou de télécopieur.
Courriel	Adresse électronique de l'usager.
Nom de l'endroit de collecte	Le nom de l'endroit de collecte privilégié par l’usager, tel que défini dans le paramètre Localisations de SIGB du module Intégration de Circulation dans Configuration des services OCLC. Pour plus de détails, voir Localisations de SIGB.
Code de l'endroit de collecte	Le code de l'endroit de collecte privilégié par l’usager, tel que défini dans le paramètre Localisations de SIGB du module Intégration de Circulation dans Configuration des services OCLC. Pour plus de détails, voir Localisations de SIGB.
Notes	Informations supplémentaires sur l'usager s'il y a lieu. Ce champ ne peut pas être réutilisé.

Des informations sur l'usager peuvent également être ajoutées comme données fixes ou modifiées directement dans le formulaire.

Historique de la demande

La section Historique de la demande fournie des détails sur les actions et transactions liées à la demande d'emprunt.

Champ	Description
Copiée de	Si la demande a été créée à partir d'une autre demande, un lien à l'ID de la demande originale est affiché.
Historique des automatisations	Contient des informations sur les activités de la Gestion automatisée des demandes, la validation de l'usager et la gestion du droit d'auteur.
Historique du prêteur	Contient le symbole OCLC de chaque bibliothèque prêteuse qui a agit en lien avec la demande, dont la réponse et la date de la réponse.
Historique IFM (ILL Fee Management)	Contient toutes les activités liées à la gestion des frais IFM, et indique si la gestion des frais IFM a été utilisée pour la demande.
Historique des avis	Consignation de tous les courriels et messages textes envoyés en rapport avec la demande.
Historique de circulation	Pour les bibliothèques qui utilisent les Services de gestion WorldShare et ont activé l'Intégration de Circulation. Cette section indique si un document temporaire a été créé, fourni le code-barres et d'autres détails sur la demande. Pour plus de détails sur l’intégration du service Circulation, voir Intégration de Circulation WorldShare.
Journal ISO	Contient des informations sur les transactions ISO avec des systèmes de PEB externes utilisant le protocole ISO 18626. Le protocole ISO 18626 permet aux bibliothèques non OCLC de demander des documents aux bibliothèques de PEB WorldShare et vice versa. Le journal ISO fournit des détails sur les transactions ISO, notamment la date et l'heure de la transaction, le statut, le symbole OCLC de la bibliothèque externe et l'ID de demande dans le système non OCLC. Le journal recense également la cause des erreurs qui ont pu se produire.

Message de l'Historique des automatisations

Messages qui apparaissent dans l'Historique des automatisations

Message	Définition
Demande transférée à Révision.	La demande correspondait à une automatisation et a été transférée à la révision.
Aucune meilleure automatisation correspondante.	Une erreur a été trouvée dans la demande ou aucune automatisation n'existe.
La demande contient un coût maximum de l'usager mal formaté.	La demande avait un coût maximum de l'usager incorrect et aucune automatisation ne correspondait à la demande.
L'âge du document bibliographique est indéterminé.	L'âge du document n'a pas pu être déterminé et aucune automatisation ne correspondait à la demande.
Aucune automatisation correspondante. Raison: Aucune automatisation existante.	Une erreur a été trouvée dans la demande ou aucune automatisation n'existe.
Aucun usager associé à la demande. Pour les bibliothèques qui utilisent Tipasa et le Partage de ressources pour groupes d’OCLC	Aucun usager n'était lié à la demande lorsque l'automatisation devait effectué l'action Envoyer demande aux prêteurs avec la fonction Gestion des usagers activée.
Usager non approuvé associé à la demande. Pour les bibliothèques qui utilisent Tipasa et le Partage de ressources pour groupes d’OCLC	Un usager non approuvé a été lié à la demande lorsque l'automatisation devait effectuer l'action Envoyer demande aux prêteurs avec la fonction Gestion des usagers activée.
Aucune correspondance bibliographique	La demande ne correspondait à aucune notice bibliographique.
Aucun prêteur ou pas assez de prêteurs.	L'automatisation correspondait à une action d'envoi aux prêteurs ou de création d'une chaîne de prêteurs, mais le nombre minimum de prêteurs spécifié n'était pas atteint.
Correspond au titre précédemment demandé, affranchi comme Utilisation équitable (CCG). Tipasa uniquement	Pour les établissements qui utilisent la gestion des droits d'auteur aux États-Unis, le titre demandé correspond à un titre précédemment demandé qui a eu moins de 5 utilisations au cours de l'année écoulée et a été publié au cours des 5 ou 6 dernières années, selon la configuration.
La date de publication n’a pas pu être déterminée. Tipasa uniquement	Pour les établissements qui utilisent la gestion des droits d'auteur aux États-Unis, il n'y a pas de date dans le champ Date de publication.
Titre datant de plus de 5 ans, aucune évaluation de droit d'auteur nécessaire. Tipasa uniquement	Pour les établissements qui utilisent la gestion des droits d'auteur aux États-Unis, l'article demandé a été publié il y a plus de 5 ans.
Correspond au titre précédemment demandé, mais la limite d’utilisation du droit d’auteur a été atteinte. Tipasa uniquement	Pour les établissements qui utilisent la gestion des droits d'auteur aux États-Unis, l'article demandé correspond a un titre précédemment demandé et ayant 5 utilisations ou plus. La demande est stoppée pour révision du droit d'auteur avant son envoi à des prêteurs.
Aucun droit d'auteur unique trouvé. Tipasa uniquement	Pour les établissements qui utilisent la gestion des droits d'auteur aux États-Unis, le titre de périodique qui contient l'article demandé n'est pas dans la liste de titres sous droit d'auteur de l'établissement. La demande est stoppée pour révision du droit d'auteur.
Échec du traitement de la Demande directe.	L'automatisation n'a pas pu traiter la demande. La demande est envoyée à la révision.
Détenu par votre bibliothèque, donc production en tant que Livraison de document. Tipasa uniquement	L'automatisation a envoyé le document détenu par l'établissement au service de Livraison de document.
Détenu par votre bibliothèque.	Le document était détenu la bibliothèque et l'automatisation à envoyer le document à la révision. Aucune chaîne de prêteurs n'est créée.
Aucun No OCLC trouvé dans la demande.	Le Numéro OCLC n’était pas inclus dans la demande et n’a pas été utilisé pour la correspondance bibliographique avec le document de la demande.
Aucun prêteur ou pas assez de prêteurs.	L'automatisation a créé une chaîne de prêteurs, mais le nombre minimum de prêteurs spécifié dans la File de groupes n'a pas été atteint. La demande est transférée à la révision.
Option de production désactivée.	L'automatisation doit effectuer l'action Créer une chaîne de prêteurs. La demande est transférée à la révision après la création de la chaîne de prêteurs.
File de groupes introuvables.	L'automatisation spécifie une File de groupes pour créer la chaîne de prêteurs, mais la File de groupes personnalisée n'existe plus.
La File de groupes ne contient aucun établissement.	L'automatisation incluait une File de groupes personnalisée qui ne contient aucun membre.

Achat

Utilisez l’onglet Achat pour réviser les prix et voir les liens vers des sites de fournisseurs comme Amazon et Get It Now (si vous êtes abonné au service).

Champ	Description
Sommaire de la demande	Détails bibliographiques sur le document demandé, dont les champs Titre/Périodique, Auteur, Éditeur, ISBN et ISSN, et la date Requis avant.
Infos sur l'usager	Informations sommaires sur l'usager qui a fait la demande, dont les champs, Nom, ID, État, Département, Adresse et Notes.
Options d’achat	Liens vers les sites Web des fournisseurs et prix du document.

Notes du personnel

L'onglet Notes du personnel vous permet de conserver des notes qui peuvent être consultées et cherchées uniquement par le personnel de votre bibliothèque. Des notes pour le personnel peuvent être ajoutées dans les demandes actives et fermées. Le nombre sur l'onglet indique combien de notes pour le personnel il y a pour la demande.

Ajouter ou modifier une note destinée au personnel

Tous les membres du personnel peuvent ajouter, modifier et supprimer des notes. Tous les membres du personnel peuvent modifier des notes existantes. Le nom de l'auteur de la note initiale est affiché dans la colonne de gauche, et le nom du dernier utilisateur qui a modifié la note est affiché sous le nom de l'auteur de la note initiale.

Note. - Seuls les employés ayant le rôle PEB WorldShare Admin peuvent voir le nom de l'auteur d'une note pour le personnel. Les employés ayant le rôle PEB WorldShare Utilisateur verront la date et l'heure de la création ou modification de la note, et le nom de la bibliothèque.

La dernière note ajoutée apparaîtra dans le haut de la liste sous l'onglet Notes du personnel. Les notes modifiées seront listées selon le moment de la mise à jour.

Ajouter une note

Note. - Jusqu'à 500 notes par demande sont permises.

Dans la demande, cliquez sur Note sous Actions (haut de l'écran, à droite).
Ajoutez le texte de votre note dans la boîte Ajouter une note pour le personnel.
- Limite de 500 caractères par note.
Cliquez sur Ajouter .
- Pour effacer le texte ajouté dans la boîte Ajouter une note pour le personnel, cliquez sur Annuler.

Supprimer une note pour le personnel

Dans la demande, cliquez sur l'onglet Notes du personnel.
Cliquez sur le bouton à droite de la note du personnel que vous voulez modifier.
Sélectionnez Modifier.
Faites les modifications nécessaires dans la boîte de texte.
Cliquez sur Mettre à jour pour enregistrer les modifications apportées.

Un message indique que la note a été mise à jour.

Supprimer une note pour le personnel

Mise en garde - Les notes supprimées ne peuvent pas être récupérées.

Dans la demande, cliquez sur l'onglet Notes du personnel.
Cliquez sur le bouton à droite de la note du personnel que vous voulez supprimer.
Sélectionnez Supprimer.
Un message vous demande de confirmer la suppression de la note.
Cliquez sur Supprimer.

Un message indique que la note a été supprimée.