États PEB

Mise à jour
Enregistrer sous format PDF

Description des états de demandes dans Tipasa et comment un état de demande apparaît dans l'interface du personnel et l'interface des usagers.

Le tableau suivant indique comment l'état des demandes apparaît au personnel dans l'interface Tipasa et aux usagers dans Mon dossier.

État		Description	Options pour Mon dossier
Interface des employés dans Tipasa	Interface des usagers dans Mon dossier	Description	Options pour Mon dossier
DEMANDES DE PEB
Non révisée	Soumise	La demande a été soumise par l'usager, mais elle n'a pas encore été révisée par le personnel de la bibliothèque.	Annulation Si l'option est activée dans l'écran Paramètres des usagers. Demander de nouveau
Révisée		La demande a été soumise par l'usager et révisée par le personnel de la bibliothèque.
Soumise		Le personnel de la bibliothèque a envoyé la demande aux prêteurs.
Évaluation en cours		Le prêteur évalue s'il peut fournir de document demandé.
Conditionnelle		Le prêteur a demandé des informations supplémentaires sur la demande.
En transit	En transit	Le document demandé est en transit et est actuellement acheminé à l'emprunteur.	Demander de nouveau
Doc reçu?		L'emprunteur n'a pas indiqué qu'un document expédié a été reçu.
Doc non reçu		L'emprunteur n'a pas reçu un document envoyé par le prêteur et a répondu Non à Doc reçu?
Doc reçu/utilisé	Échéance [date] OR Reçue par la bibliothèque	Le document demandé a été reçu par la bibliothèque. Dépendant du paramètre Afficher la date d'échéance de l'usager dans l'écran Paramètres des usagers sous Configuration des services OCLC >PEB WorldShare : Si Oui est sélectionné, la date d'échéance affichée dans Mon dossier sera la date d'échéance du prêteur, moins le décalage configuré dans Configuration des services OCLC. Si Oui n'est PAS sélectionné, la date d'échéance ne sera pas affichée dans Mon dossier et l'état de la demande sera Reçue par la bibliothèque.	Demander de nouveau Renouveler la demande Si l'option est activée dans l'écran Paramètres des usagers. Le bouton Renouveler est supprimé de Mon dossier une fois la Date d'échéance de l'usager passée. Le personnel pourra renouveler le matériel pour l'usager dans l'interface des employés.
Doc rappelé	Rappelé. Veuillez retourner le document à la bibliothèque immédiatement.	Le document demandé a été rappelé par le prêteur et doit être retourné à la bibliothèque.	Demander de nouveau
En retard	En retard. Veuillez retourner le document.	La date d'échéance pour le prêt du document est passée et le document doit être retourné à la bibliothèque.	Demander de nouveau
Perdu	Perdu (contacter la bibliothèque)	Le document demandé a été perdu par la bibliothèque emprunteuse ou par l'usager. L'usager doit contacter la bibliothèque.	Demander de nouveau
Non remplie	Soumise	Le personnel de la bibliothèque n'a pas pu emprunter le document demandé des prêteurs initiaux. Le personnel peut renvoyer la demande à de nouveaux prêteurs, modifier le type de fourniture ou annuler la demande. Pour plus de détails, voir Demandes non remplies.	Demander de nouveau
Fermée (non remplie)	Ne peut pas fournir	Le personnel de la bibliothèque n'a pas pu emprunter le document demandé.	Demander de nouveau
Fermée (Expirée)	Ne peut pas fournir	Le personnel de la bibliothèque n'a pas pu emprunter le document dans le délai imparti par l'usager.	Demander de nouveau
Fermée (Annulée)	Annulée	Le personnel ou l'usager a annulé la demande.	Demander de nouveau
Retourné	Complétée	Le document demandé a été retourné au prêteur.	Demander de nouveau
Retourné/Compléter?		Le document demandé a été retourné au prêteur et une confirmation est attendue pour compléter la demande.	Demander de nouveau
Prêts : Fermée (Doc fourni)		Le retour du document demandé a été effectué par le prêteur.	Demander de nouveau
Copies : Fermée (Doc fourni)	Disponible pour consultation (si lien)/Complétée (si copie physique)	Le document demandé est disponible ou a été fourni à l'usager.	Lien vers le document (si numérique)
DEMANDES D'ACHAT
En commande	Demande d'achat du document	Le document demandé est En commande.	Demander de nouveau
Doc reçu/Fermée	Reçue par la bibliothèque	Le document demandé a été reçu par la bibliothèque.	Demander de nouveau
Fermée (Annulée)	Annulée par la bibliothèque	Le personnel a annulé la demande.	Demander de nouveau
LIVRAISON DE DOCUMENTS
Livraison (Files de prêt avancées non activées)	Soumise	La bibliothèque n'a pas activé les Files de prêt avancées : le demande passera directement de « Soumise » à « Disponible pour consultation » ou « Complétée ».	Demander de nouveau
Livraison (Vérification)	Soumise	La bibliothèque a activé les Files de prêt avancées. Le personnel de la bibliothèque vérifie si le document demandé est disponible.	Demander de nouveau Annulation Si l'option est activée dans l'écran Paramètres des usagers.
Livraison (Récupération)	Récupération du document	La bibliothèque a activé les Files de prêt avancées. Le personnel de la bibliothèque récupère actuellement le document demandé.
Livraison (Numérisation)	Numérisation du document	La bibliothèque a activé les Files de prêt avancées. Le personnel de la bibliothèque numérise actuellement le document demandé.
Livraison (Emballage)	Emballage du document pour expédition	La bibliothèque a activé les Files de prêt avancées. Le personnel emballe actuellement le document demandé pour l'expédié à l'usager.	Demander de nouveau
Fermée (Doc fourni)	Complétée (si copie physique)/Disponible pour consultation (si copie numérique)	Le document demandé a été fourni à l'usager ou est disponible pour consultation électronique s'il s'agit d'un copie numérique.	Demander de nouveau Lien vers le document (si numérique)