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Assistance OCLC

Demandes d'emprunt

Après la création de demandes, ces demandes apparaissent dans le menu de navigation de gauche sous Demandes d'emprunt et dans les liens rapides de l'écran d'accueil. Les files les plus importantes sont affichées en premier, suivies des autres files. Cliquez sur une file pour voir toutes les demandes dans cette file. Consultez le tableau Catégories et files pour une description détaillée de chaque file. 
Note. - Les files qui ne contiennent pas de demandes actives ne seront pas affichées.

Consultez la rubrique Emprunteur hors système pour des informations sur la création de demandes d'emprunt hors système.

 Mettez en pratique vos connaissances avec un tutoriel interactif : Déroulement des emprunts.

  • Champs d'une demande d'emprunt
    Détails sur les champs qui apparaissent dans les demandes d'emprunt dans Tipasa.
  • Créer et modifier des demandes
    Comment créer des demandes d'emprunt, créer des demandes à partir de demandes existantes, créer des demandes pour un club de lecture, modifier les demandes d'emprunt et relier les dossiers d'usagers aux demandes dans Tipasa.
  • Traiter les demandes
    Comment traiter les Nouvelles demandes à réviser et les demandes de Libre accès, comment recevoir les documents dans les files En transit et Documents reçus, les options pour les demandes non remplies et comment répondre aux conditions des prêteurs dans Tipasa.
  • Expéditeurs reconnus
    Comment configurer des expéditeurs reconnus dans Tipasa.  Les expéditeurs reconnus permettent aux bibliothèques emprunteuses que les demandes de prêteurs individuels, qui sont connus pour fournir des documents de qualité, soient automatiquement reçues par l'emprunteur.
  • Retourner des documents
    Comment retourner un document à un prêteur dans Tipasa.
  • Chercher des demandes
    Comment chercher des demandes actives et fermées dans l'écran d’accueil de Tipasa.
  • Envoyer des avis aux emprunteurs
    Comment envoyer un avis par courriel à un usager et liste des avis envoyés aux usagers par la bibliothèque emprunteuse.
  • Utiliser l'automatisation pour poster des documents aux usagers
    Utilisez l'automatisation de Tipasa pour configurer et offrir la livraison à domicile de documents grâce aux mots-clés et au module de livraison de documents.