| L'usager nouvellement enregistré a été approuvé |
Le compte/dossier de l'usager a été approuvé pour les demandes de PEB.
L'avis s'applique uniquement si la fonctionnalité d'approbation des usagers est activée.
Pour plus de détails, voir Activer l'approbation des usagers.
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Oui
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Oui
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Lorsque l'usager est approuvé par un membre du personnel dans l'interface Tipasa. L'usager doit être approuvé depuis sa demande pour que l'avis soit envoyé.
Note. -: Cet avis ne sera pas automatiquement envoyé si vous approuvez l'usager depuis son dossier dans le module Administration WorldShare ou en utilisant la fonction Recherche d'usagers dans le menu de navigation de gauche.
Pour plus de détails sur l'approbation des usagers, voir Approbation des usagers.
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| Accusé de réception de nouvelle demande |
Confirmation à l'usager que sa demande a été reçue. |
Oui
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Oui
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Lorsqu'un ID de demande est attribué à une demande initiée par un usager. Si le personnel crée une demande pour un usager dans le système, l'usager ne recevra pas cet avis. |
| Informations supplémentaires requises |
Demande à l'usager de fournir plus d'informations sur sa demande ou sur le document désiré. |
Oui
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Non |
NA |
| Confirmation d'annulation de demande |
Confirmation à l'usager que sa demande a été annulée. |
Oui
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Oui
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Lorsque l'état de la demande devient Fermée (Annulée). |
| Article disponible dans Article Exchange |
Message à l'usager l'informant que le document est disponible dans Article Exchange et instructions pour le récupérer. |
Oui
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Oui
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Lorsqu'une demande de copie est remplie par un lien d'Article Exchange et que la demande est marquée comme reçue par la bibliothèque emprunteuse. |
| Lien de la BC disponible dans le portail usagers |
Message à l'usager l'informant que le document est disponible dans la Base de connaissances et instructions pour le récupérer.
Le lien vers le document sera disponible dans Mon dossier.
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Oui
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Non
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Note. - L'avis automatisé ne peut pas être utilisé pour le moment.
Lorsqu'une demande de copie est remplie avec un lien vers la Base de connaissances.
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| Lien pour libre accès disponible dans le portail usagers |
Message à l'usager l'informant que le document est disponible sur Internet en libre accès et instructions pour le récupérer.
Le lien vers le document sera disponible dans Mon dossier.
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Oui
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Non
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Note. - L'avis automatisé ne peut pas être utilisé pour le moment.
Lorsqu'une demande de copie est remplie avec un lien menant à un contenu en libre accès.
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| La copie imprimée peut être récupérée |
Message informant l'usager que le document est prêt à être récupéré à l'endroit de collecte qu'il a choisi. |
Oui
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Oui
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Lorsqu'une demande de copie est remplie sans un lien URL et que la demande est marquée comme reçue par la bibliothèque emprunteuse, et que le délai que vous avez indiqué est échu.
Vous pouvez choisir que l'avis soit envoyé des heures, jours ou semaines après la réception du document.
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| Le document prêté peut être récupéré |
Message informant l'usager que le document est prêt à être récupéré à l'endroit de collecte qu'il a choisi. |
Oui
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Oui
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Lorsqu'une demande de prêt est marquée comme reçue par la bibliothèque emprunteuse, et que le délai que vous avez indiqué est échu.
Vous pouvez choisir que l'avis soit envoyé des heures, jours ou semaines après la réception du document.
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| Demande de renouvellement soumise |
Message informant l'usager que sa demande de renouvellement a été soumise. |
Oui
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Oui
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Si la livraison automatisée est choisie, cet avis est envoyé au prêteur lors de la soumission de la demande de renouvellement par l'usager ou le personnel du PEB.
Si la livraison manuelle est choisie, le personnel du PEB peut envoyer l'avis en utilisant le bouton Courriel dans la demande et en sélectionnant le bordereau d'avis approprié.
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| Demande de renouvellement accordée |
Message informant l'usager que sa demande de renouvellement a été accordée. |
Oui
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Oui
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Si la livraison automatisée est choisie, cet avis est envoyé lorsque le prêteur accepte de renouveler le prêt du document.
Si la livraison manuelle est choisie, le personnel du PEB peut envoyer l'avis en utilisant le bouton Courriel dans la demande et en sélectionnant le bordereau d'avis approprié.
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| Demande de renouvellement refusée |
Message informant l'usager que sa demande de renouvellement a été refusée. |
Oui
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Oui
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Si la livraison automatisée est choisie, cet avis est envoyé lorsque le prêteur refuse de renouveler le prêt du document.
Si la livraison manuelle est choisie, le personnel du PEB peut envoyer l'avis en utilisant le bouton Courriel dans la demande et en sélectionnant le bordereau d'avis approprié.
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| Prêt bientôt échu |
Rappel à l'usager que la date d'échéance d'un prêt approche. |
Oui
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Oui
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Lorsque la date d'échéance du prêt à l'usager est comprise dans la période que vous avez indiquée.
Vous pouvez choisir que l'avis soit envoyé des jours ou des semaines avant la date d'échéance du prêt à l'usager.
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| Document en retard - 1e avis |
Rappel à l'usager que le document est en retard. |
Oui
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Oui
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Lorsque la date d'échéance du prêt à l'usager est passée et que le délai que vous avez indiqué est échu.
Vous pouvez choisir que l'avis soit envoyé des jours ou des semaines après la date d'échéance du prêt à l'usager.
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| Document en retard - 2e avis |
Rappel à l'usager que le document est très en retard. |
Oui
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Oui
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Lorsque la date d'échéance du prêt à l'usager est passée et que le délai que vous avez indiqué est échu.
Vous pouvez choisir que l'avis soit envoyé des jours ou des semaines après la date d'échéance du prêt à l'usager.
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| Document en retard - 3e avis |
Rappel à l'usager que le document est vraiment très en retard et qu'un recours supplémentaire peut être nécessaire. |
Oui
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Oui
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Lorsque la date d'échéance du prêt à l'usager est passée et que le délai que vous avez indiqué est échu.
Vous pouvez choisir que l'avis soit envoyé des jours ou des semaines après la date d'échéance du prêt à l'usager.
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