Notes d'installation de Circulation WorldShare - Septembre 2023

Actions administratives

Éléments qui nécessitent des actions ou décisions immédiates.

Action
Le 17 septembre, la durée maximale de conservation de l'Historique des transactions du personnel sera réduite à 10 ans, c'est-à-dire 120 mois. La durée maximale précédente était de 9 999 999 mois. Après cette installation, votre bibliothèque pourra choisir de : Ne jamais conserver l'historique des transactions. Conserver l'historique des transactions pendant une durée déterminée comprise entre 1 minute et 120 mois. Conserver l'historique des transactions indéfiniment, c'est-à-dire tant que votre bibliothèque est abonnée au Services de gestion WorldShare. Si la durée de conservation actuelle de votre bibliothèque est supérieure à 10 ans, veuillez noter que vous ne pourrez pas enregistrer les modifications apportées à la configuration de l'Historique tant que vous n'aurez pas sélectionné une nouvelle valeur pour l'historique des transactions du personnel. Envisagez plutôt de sélectionner l'option Conserver indéfiniment. Pour rappel, cette durée de conservation ne contrôle pas la conservation des événements de circulation pour utilisation dans Rapports WorldShare et Conception de rapports. La durée de conservation ne contrôle que l'historique au niveau des transactions des évènements de prêt qui sont visibles par le personnel de la bibliothèque dans Circulation WorldShare.
Déterminez si votre bibliothèque souhaite empêcher les usagers d'emprunter plus d'un document catalogué dans la même notice bibliographique WorldCat (Numéro OCLC). Activez cette fonctionnalité pour empêcher les usagers de monopoliser les manuels, le matériel de cours, les titres populaires, etc. et pour garantir que les autres usagers ont accès à ces ressources. Cette fonctionnalité est désactivée par défaut. Pour empêcher les prêts et, facultativement, le renouvellement d'exemplaires multiples, les administrateurs doivent aller dans Configuration des services OCLC > Circulation WorldShare > Prêts > Politiques de limites de prêts, créer ou modifier une politique de limite de prêts pour activer l'option Limite d'exemplaires multiples et faire correspondre la politique de manière appropriée dans le Tableau des limites de prêt.  Note.- Si votre bibliothèque participe à un groupe de circulation, veuillez noter que les Politiques de limites de prêts de l'établissement détenteur du ou des documents seront appliquées. Par conséquent, un usager pourra être en mesure d'emprunter plusieurs exemplaires appartenant à plusieurs établissements en fonction des politiques de chaque membre de votre groupe.  Voir ci-dessous pour plus de détails.
Déterminez si votre bibliothèque souhaite autoriser le système de prêt en libre-service, l'application mobile pour usagers ou tout autre service utilisant le service WMS SIP2 à permettre à un usager d'emprunter un document de votre collection qui est requis pour répondre à une réservation en attente d'un autre usager. Par défaut, le système continuera d'empêcher ces prêts. Pour autoriser les prêts, vous devez désélectionner le nouveau paramètre Bloquer le prêt si des réservations sont en attente dans Configuration des services OCLC > Circulation WorldShare > Intégrations > Adresses IP SIP2. Voir ci-dessous pour plus de détails.
Contactez OCLC Library Services ou votre consultant OCLC en services aux bibliothèques pour plus de détails sur l'activation du paiement en ligne des frais de bibliothèque dans Mon dossier. Certaines restrictions s'appliquent. Des frais d'implantation uniques sont exigés pour permettre les paiements en ligne. Selon votre région, votre bibliothèque ou votre établissement aura également besoin d'un compte actif auprès de Comprehensive Receivables Solution (CRS) de Flywire, de Paysafe, de Worldline ou de WPM Education pour permettre les paiements en ligne.

Empêcher un usager d'emprunter plusieurs exemplaires d'un même titre

Vous pouvez maintenant configurer vos Politiques de limites de prêts afin d'empêcher les usagers d'emprunter plusieurs exemplaires d'un même titre.Activez cette fonctionnalité pour empêcher les usagers de monopoliser les manuels, le matériel de cours, les titres populaires, etc. et pour garantir que les autres usagers ont accès à ces ressources.

Par défaut, la limite pour exemplaires multiples n'est pas appliquée aux prêts ou renouvellements. Aucune action n'est requise de votre part si vous voulez conserver le comportement actuel du système qui est de permettre le prêt d'exemplaires multiples d'un même titre.

Vous devez activer le nouveau paramètre Limite d'exemplaires multiples pour empêcher les usagers d'emprunter plus d'un document catalogué dans la même notice bibliographique WorldCat (Numéro OCLC).  Vous pouvez ensuite choisir si les renouvellements doivent être bloqués si l'usager a déjà plus d'un document actuellement prêté parce que, par exemple, le prêt a eu lieu avant que la limite ne soit appliquée ou parce que le prêt a été autorisé par le personnel de la bibliothèque comme une exception spéciale :

Utilisez ensuite le Tableau des limites de prêts pour appliquer la limite d'exemplaires multiples par type d'usager, emplacement sur les rayons et/ou genre de document, conformément à vos pratiques locales. N'oubliez pas que le Tableau des limites de prêts traite vos politiques en examinant toutes les lignes du Tableau pour trouver des correspondances. Si le système trouve une ou plusieurs correspondances, il détermine si la limite de prêts a été dépassée. Si c'est le cas, le système empêchera le prêt ou le renouvellement en fonction de la limite la plus restrictive qui s'applique au prêt.

 Note : Pour l'instant, la limite d'exemplaires multiples empêche un usager d'avoir plus d'un volume ou d'un numéro d'une publication en série ou d'un ensemble en plusieurs parties prêté. Par exemple, un usager ayant emprunté le v. 1 ne pourra pas emprunter le v. 2 si les deux volumes sont catalogués dans la même notice bibliographique WorldCat. Vous devriez tenir compte de cette limitation lorsque vous décidez de l'application de la limite d'exemplaires multiples dans votre Tableau des limites de prêts. Par exemple, il est possible que vous ne souhaitiez pas appliquer la limite aux revues ou aux emplacements où les publications en série et les ensembles en plusieurs parties sont lignes.

Si vous appliquez la limite d'exemplaires multiples à un emplacement précis dans votre Tableau des limites de prêts, le système empêchera le prêt d'exemplaires multiples à l'emplacement indiqué. Dans l'exemple suivant, les étudiants ne sont pas autorisés à emprunter plusieurs exemplaires de titres à l'emplacement  OCLC Library South Branch > eBooks et OCLC Library North Branch > Reserves - 2-hour loan. Aucune limite n'est appliquée aux autres parties de la collection. Par conséquent, un étudiant sera autorisé à emprunter au moins trois exemplaires du titre : un document conservé dans eBooks, un document conservé dans Reserves - 2-hour loan, et autant de documents qu'il le souhaite provenant d'autres endroits de la collection :

 Note.- Si votre bibliothèque participe à un groupe de circulation, veuillez noter que les Politiques de limites de prêts de l'établissement détenteur du ou des documents seront appliquées. Par conséquent, un usager pourra être en mesure d'emprunter plusieurs exemplaires appartenant à plusieurs établissements en fonction des politiques de chaque membre de votre groupe. 

Si le système détecte que la limite d'exemplaires multiples doit être appliquée, l'usager ne pourra pas emprunter ou renouveler ces exemplaires en utilisant le service en libre-service, Mon dossier, etc. Un nouveau message personnalisé SIP2 a été ajouté pour la limite d'exemplaires multiples et peut être personnalisé avec le texte que vous jugez le plus approprié pour vos bornes de prêt en libre-service, et autres.

Cependant, le personnel de la bibliothèque peut choisir d'outrepasser la politique de limite et d'autoriser l'emprunt ou le renouvellement d'un document. Les employés de la bibliothèque ayant le rôle Circulation Admin, Circulation Comptoir ou Circulation Comptoir Confidentialité peuvent outrepasser la politique de limite d'exemplaires multiples avec une simple confirmation. Les employés de la bibliothèque ayant le rôle Étudiant-Employé, Étudiant-Employé Circulation et/ou Étudiant-Employé Restrictions doivent demander à un superviseur d'outrepasser toute politique.

Les employés verront une mise en garde leur demandant d'outrepasser la limite d'exemplaires multiples :

Choisir d'autoriser le prêt en libre-service de documents avec une réservation en attente pour un autre usager (17 septembre)

Vous pouvez maintenant déterminer si votre bibliothèque souhaite autoriser le système de prêt en libre-service, l'application mobile pour usagers ou tout autre service utilisant le service WMS SIP2 à permettre à un usager d'emprunter un document de votre collection qui est requis pour répondre à une réservation en attente d'un autre usager. Les documents concernés apparaîtraient dans votre liste de Réservations à récupérer mais n'auraient pas encore été récupérés et retournés par le personnel.

Auparavant, vos usagers ne pouvaient pas emprunter les documents concernés et devaient se rendre au comptoir de prêt pour obtenir de l'aide. C'était un problème si votre bibliothèque souhaitait que l'usager qui a le document « en main » puisse emprunter le document, par exemple, parce que le personnel de la bibliothèque n'est pas toujours sur place pendant les heures de service.

La nouvelle option de configuration est contrôlée par adresse IP pour laquelle vous avez autorisé la connexion via SIP2. Si votre bibliothèque fait partie d'un groupe de circulation, c'est la politique de l'établissement qui gère le client SIP2 qui sera appliquée.

Par défaut, le système continuera d'empêcher les prêts. Aucune action n'est requise de votre part si vous voulez conserver le comportement actuel du système qui est d'empêcher les prêts.

Pour autoriser les prêts, vous devez désélectionner le nouveau paramètre Bloquer le prêt si des réservations sont en attente dans Configuration des services OCLC > Circulation WorldShare > Intégrations > Adresses IP SIP2 :

Le paramètre Bloquer le prêt si des réservations sont en attente s'applique uniquement aux prêts tentés via SIP2 à partir d'une adresse IP précise.Par exemple, le personnel devra toujours fournir une dérogation (outrepasser) lors du prêt d'un document à partir de l'interface Circulation, etc.

Le nouveau paramètre ne s'applique pas non plus dans les cas suivants :

1. Le document est requis pour répondre à la réservation de l'usager qui tente d'emprunter le document.
   • L'usager pourra emprunter le document peu importe le nouveau paramètre. La réservation éligible de l'usager sera remplie et supprimée de la file d'attente.
2. Le document est requis pour remplir une prochaine mise de côté.
   • Le personnel de la bibliothèque doit aider l'usager pour l'emprunt du document.
3. Le document est déjà réservé pour un autre usager, c'est-à-dire que le document est Réservé.
   • Le personnel de la bibliothèque doit aider l'usager pour l'emprunt du document.
4. L'usager tente de renouveler un document qui lui est déjà prêté alors que ce document est requis pour remplir une réservation ou une mise de côté d'un autre usager.
   • Le personnel de la bibliothèque doit aider l'usager pour le renouvellement du document.

Afficher et filtrer les mises de côté de documents par l'Établissement d'appartenance de l'usager dans la liste de Réservations à récupérer (17 septembre)

Si votre bibliothèque fait partie d'un groupe de circulation, vous pouvez maintenant voir et filtrer les réservations et mises de côté par Établissement d'appartenance de l'usager.

Cette modification s'applique également à la liste de réservations à récupérer dans l'API WMS Circulation. Si votre bibliothèque utilise l'API Circulation pour générer une liste de réservations à récupérer personnalisée, vous verrez maintenant les identifiants de l'établissement d'appartenance des usagers pour les mises de côté dans la liste.

Auparavant, la colonne Établissement d'appartenance de l'usager ne contenait pas d'information pour les mises de côté de documents.Les documents requis pour remplir les mises de côté étaient exclus si vous sélectionniez une valeur dans la colonne Établissement d'appartenance de l'usager.

Option de paiement en ligne avec Worldline dans Mon dossier pour WorldShare (21 septembre)

Les bibliothèques WorldShare de l'Union européenne ou du Royaume-Uni peuvent désormais activer l'intégration de Worldline pour offrir le paiement en ligne des frais de bibliothèque à partir de Mon dossier et fournir une expérience de paiement sûre et sécurisée à leurs usagers. WorldShare permet déjà l'intégration d'autres systèmes de paiement dont Flywire CRS, Paysafe (Canada uniquement) et WPM Education (Royaume-Uni uniquement).  

Pour l'intégration à WorldShare, votre établissement doit utiliser la plate-forme de paiement en ligne Worldline.Les usagers de la bibliothèque sélectionneront leurs factures dans Mon dossier et seront ensuite dirigés vers le site de paiement de Worldline pour effectuer le paiement à l'aide de leur page de paiement hébergée. La région et l'entente de votre établissement avec Worldline déterminera quels modes de paiement seront pris en charge. Par exemple, les paiements avec American Express, Apple Pay, Discover, iDEAL, MasterCard, PayPal, Visa, et plus.

Les paiements avec Worldline sont reflétés dans Circulation WorldShare dès qu'ils sont confirmés par le système de paiement.

 Mise en garde - Certaines restrictions s'appliquent. Des frais d'implantation uniques sont exigés pour permettre les paiements en ligne. Votre bibliothèque ou votre établissement aura également besoin d'un compte actif auprès de Worldline. Contactez OCLC Library Services ou votre conseiller OCLC en services aux bibliothèques pour plus de détails.

Afficher la cote du document et l'emplacement sur les rayons pour les documents prêtés dans Mon dossier (21 septembre)

À partir du 21 septembre, la cote et l'emplacement sur les rayons des documents prêtés à un usager seront affichés dans Mon dossier. Ces informations ont pour but d'aider les usager à identifier les documents qui leur sont prêtés.

L'onglet Emprunts dans Mon dossier affichera la cote et l'emplacement sur les rayons temporaire, si un tel emplacement a été assigné au document. Dans le cas contraire, l'emplacement sur les rayons permanent du document sera affiché.

Les informations sur la disponibilité n'étaient pas toujours affichées dans WorldCat Discovery lorsqu'un document était prêté.

Les informations sur la disponibilité des documents n'étaient pas toujours affichées dans WorldCat Discovery lorsqu'un document était prêté conformément à une politique de prêt à court terme (où la durée du prêt est calculée en minutes ou en heures). Les informations sur la disponibilité seront maintenant affichées comme prévu.

Aide et documentation

De la documentation et de l'assistance pour ce produit et les produits associés sont disponibles. Consultez les liens ci-dessous.

• Circulation WorldShare
• Contacter l'assistance technique d'OCLC
• OCLC Community Center
• Tableau de compatibilité des navigateurs