Notes d'installation du Prêt entre bibliothèques WorldShare - Juin 2024

Actions administratives

Éléments qui nécessitent des actions ou décisions immédiates.

Actions de suivi

Afin de tenir votre personnel informé des nouvelles fonctionnalités et modifications, vous pouvez également envisager les actions ci-dessous.

Utilisation du tableau de bord amélioré pour surveiller les délais de traitement

Le tableau de bord qui affiche les délais de traitement des demandes, situé dans la page d’accueil du PEB WorldShare, vous indique le délai moyen pour les demandes de copie et pour les demandes de prêt de votre bibliothèque, en tant que prêteur et emprunteur. Il peut vous aider à surveiller vos statistiques et à observer l’impact des modifications que vous apportez à vos chaînes de travail de PEB. 

Auparavant, le tableau de bord affichait un graphique pour les emprunts suivi d’un graphique pour les prêts. Maintenant, deux onglets distincts sont disponibles pour les prêts et les emprunts.

Par défaut, les délais de traitement des demande de copies sont affichés. Une ligne est affichée à 18 heures pour indiquer où se situe le délai de traitement de votre bibliothèque par rapport à l’admissibilité au programme de livraison numérique Express d’OCLC. Pour plus de détails, voir Programme Express.

Pour voir les délais moyens de traitement pour les demandes de prêts ou de copies et prêts, utilisez les boutons radio situés dans le coin supérieur droit du graphique. 

Pour voir les délais de traitement pour les emprunts, cliquez sur l’onglet Emprunts situé en haut du graphique.

Pour plus de détails, voir Graphiques des délais de traitement.

Affichage du code de l'endroit de collecte dans les détails sur la demande

Depuis l'installation d'avril 2024, vous pouvez configurer des noms et codes d'endroits de collecte dans Configuration des services OCLC pour améliorer l’intégration de la circulation, le transfert des demandes, ainsi que la coordination et la communication générales au sein de votre bibliothèque.  Voir les Notes d'installation du PEB WorldShare - Avril 2024.

Lorsqu’il est présent, le code de l'endroit de collecte est maintenant affiché dans l’interface du personnel dans la section sur l’usager dans les détails sur la demande.

Envoi d'avis par courriel aux usagers de votre bibliothèque concernant leurs transactions de PEB

Pour les bibliothèques qui sont abonnées au Partage de ressources pour groupes d'OCLC

Si vous avez un rôle PEB WorldShare Admin dans une bibliothèque avec le Partage de ressources pour groupes, vous pouvez maintenant configurer des bordereaux de courriel et envoyer des avis automatiques ou manuels aux usagers de votre bibliothèque.

Les bordereaux d'avis suivants sont disponibles :

• L'usager nouvellement enregistré a été approuvé
• Accusé de réception de nouvelle demande
• Informations supplémentaires requises (manuel uniquement)
• Confirmation d'annulation de demande
• Article disponible dans Article Exchange
• Le document prêté peut être récupéré 
• Prêt bientôt échu
• Document en retard - 1^e avis
• Document en retard - 2^e avis
• Document en retard - 3^e avis

Pour configurer vos bordereaux de courriel, allez dans Configuration des services OCLC > PEB WorldShare > Avis, et allez à la section Bibliothèque emprunteuse à Usager.

Vous pouvez choisir d’activer un ou plusieurs bordereaux pour l’envoi automatique ou manuel d'avis par courriel.

Des courriels automatisés sont envoyés lorsque la demande passe à l'état approprié. Par exemple, si la Confirmation d'annulation de demande est activée pour l’envoi automatique, elle sera envoyée lorsque la demande passera à l’état « Annulée ».

Vous pouvez envoyer manuellement des avis en utilisant le bouton Courriel dans l’interface du personnel. 

Sélectionnez le bordereau de courriel que vous souhaitez envoyer et modifiez les informations dans les champs en fonction de vos besoins. Notez que le champ « Destinataire » contient par défaut l'adresse électronique de l’usager et est modifiable.

Notes

• Le champ « Destinataire » contient par défaut l'adresse électronique de l’usager associé à la demande et est modifiable.
• L’activation de l’envoi automatique et manuel d’un bordereau peut entraîner l’envoi de deux courriels similaires ou en double à l’usager.

Pour plus de détails, voir Configuration des services OCLC ou Demandes d'emprunt.

Gérer les configurations pour toutes les bibliothèques de votre groupe

Pour les bibliothèques qui sont abonnées au Partage de ressources pour groupes d'OCLC

Le nouveau rôle PEB WorldShare Gestion de groupe est maintenant disponible pour les bibliothèques qui utilisent le Partage de ressources pour groupes. Avec ce rôle, vous avez désormais la possibilité de mettre à jour les configurations pour toutes les bibliothèques de votre groupe.

Connectez-vous d'abord à Configuration des services OCLC avec votre compte d'administrateur de groupe. Vous verrez le bouton Changer dans le haut de l'écran qui vous permet de sélectionner un autre établissement de votre groupe. Sélectionnez l’établissement que vous souhaitez configurer, puis accédez à l'écran approprié, par exemple, Gestion automatisée des demandes. 

Vous devrez changer d’établissement, effectuer des mises à jour et enregistrer les modifications pour chaque établissement dont les configurations doivent être mises à jour.

Pour plus de détails, voir Configuration des services OCLC.

Utilisation des améliorations apportées au formulaire de demande de PEB WorldShare pour remplir automatiquement les champs sur les usagers et lier les demandes aux usagers

Pour les bibliothèques qui sont abonnées aux Services de gestion WorldShare ou au Partage de ressources pour groupes d'OCLC

Le formulaire de demande de PEB WorldShare, qui est devenu disponible au début de 2023, permet aux usagers de votre bibliothèque de soumettre des demandes à partir de n’importe quel service de recherche compatible avec OpenURL ou en utilisant un formulaire vierge.

Lorsqu’un usager est connecté à son compte avant de créer une demande, les champs sur cet usager, comme son nom, son code-barres ou ID d’usager, et son adresse électronique sont désormais remplis automatiquement dans le formulaire. Auparavant, les champs sur l’usager n’étaient pas remplis automatiquement.

Section sur l'usager du formulaire de demande de PEB WorldShare

Lorsque l’usager soumet la demande, son code-barres ou son ID d’usager est désormais également inclus dans la demande. Dans l’interface du personnel, vous verrez que la demande est automatiquement liée à l’usager et que les champs sur l’usager sont remplis.

Usager lié à la demande dans l’interface du personnel

Les champs supplémentaires sur l'usager peuvent être remplis si des données supplémentaires sont incluses dans les comptes d’usager. 

Note. - Si votre bibliothèque a configuré des plages d’adresses IP dans Configuration des services OCLC, les usagers peuvent continuer à utiliser l’authentification IP pour accéder au formulaire et soumettre des demandes. Lorsque des plages d’adresses IP sont définies, il n'est pas nécessaire de se connecter (authentification) pour envoyer une demande.

Pour plus de détails, voir Créer et modifier des demandes et Fichiers de données sur les usagers.

L'interface du personnel est en cours de modernisation pour améliorer l'accessibilité, la convivialité et la navigation

Au début de 2024, l'équipe de Partage de ressources d'OCLC a entrepris un projet visant à moderniser l'interface de PEB WorldShare du personnel. La modernisation n'introduit pas de nouvelles fonctionnalités, mais améliorera l'accessibilité, la convivialité et la navigation, garantissant une organisation plus claire des informations ainsi que l'utilisation de composants, d'éléments et de comportements modernes.

Les écrans modernisés seront déployés en deux étapes. Les bibliothèques qui participent au groupe « prévisualisation » verront et utiliseront les nouveaux écrans une installation avant les autres bibliothèques qui utilisent le PEB WorldShare. La mise à disposition des écrans modernisés a commencé plus tôt cette année.

Aucune nouvelle fonctionnalité pour prévisualisation n'est incluse dans l'installation de juin 2024 du PEB WorldShare. Lors des prochaines installations, la liste ci-dessus sera mise à jour pour inclure des écrans supplémentaires.

Si l'équipe de votre bibliothèque souhaite être incluse dans le groupe de prévisualisation, veuillez envoyer un courriel à oclcresourcesharing@oclc.org. 

Pour plus d'informations, veuillez consulter la session du 31 janvier de Product Insights: Resource Sharing (13:05).

Product Insights

Pour vous aider à vous familiariser avec les nouvelles fonctionnalités et améliorations de cette version, assistez au prochain webinaire Product Insights: Resource Sharing.

Date : Jeudi 16 octobre, 14 h, heure avancée de l’Est
Inscription : https://community.oclc.org/t5/resour...sharing-events

Veuillez noter les fuseaux horaires des séances lors de votre inscription. Les webinaires seront enregistrés et archivés pour visionnement dans l'OCLC Community Center. Veuillez vous inscrire, même si vous ne pouvez pas participer en temps réel, pour recevoir un lien vers l'enregistrement de la présentation.

OCLC Resource Sharing Conference Web Series 

OCLC vous invite à vous inscrire aux prochaines présentations de la série 2024 OCLC Resource Sharing Conference (RSC24). Cette année, la série de séances d'information virtuelles gratuites portera sur divers sujets d'intérêt pour la communauté de prêt entre bibliothèques d'OCLC. Des enregistrements et diapositives sont disponibles dans le Community Center d'OCLC. 

Virtual Workshop Series: Learn how to fine-tune your ILL setup

• Part 1: Fine-tune your policies and deflections  (enregistrement, diapositives et liste de vérification)
• Part 2: Construct your custom holdings (enregistrement, diapositives et liste de vérification)
• Part 3: Automate your request process (enregistrement, diapositives et liste de vérification)
• Part 4: Curate and care for your constant data  (enregistrement, diapositives et liste de vérification)
• Part 5: Make your usage statistics count (enregistrement, diapositives et liste de vérification)

Aide et documentation

De la documentation et de l'assistance pour ce produit et les produits associés sont disponibles. Consultez les liens ci-dessous.

• Prêt entre bibliothèques WorldShare
• Contacter l'assistance technique d'OCLC
• OCLC Community Center
• Tableau de compatibilité des navigateurs