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Notes d'installation du Prêt entre bibliothèques WorldShare - Mai 2023

Date d'installation : 7 mai 2023

Introduction

Cette version du PEB WorldShare offre plusieurs nouvelles fonctionnalités et améliorations en plus de plusieurs corrections de problèmes. Ces nouvelles fonctionnalités vous aideront à gérer des chaînes de travail plus complexes :

Beaucoup de ces améliorations sont le résultat direct de vos commentaires.

Actions recommandées

Pour cette nouvelle version, nous vous recommandons de consulter les listes de contrôle ci-dessous et d'effectuer les tâches pertinentes afin de pouvoir ajuster vos politiques et chaînes de travail, et former votre personnel. Ces listes de contrôle indiquent les mises à jour que nous avons jugées importantes pour la plupart des établissements. Nous vous encourageons à réviser la totalité de ces notes d'installation pour déterminer si des actions supplémentaires ou un suivi par votre établissement sont nécessaires.

Actions administratives

Éléments qui nécessitent des actions ou décisions immédiates.

Action

Pour des performances optimales, il est important de vider le cache de votre navigateur avant de commencer à travailler dans le Prêt entre bibliothèques WorldShare.

NOUVEAU ! - Activez le formulaire de demande basé sur OpenURL pour les usagers de votre bibliothèque :

  • Configurer et personnaliser les éléments du formulaire pour répondre aux besoins de votre bibliothèque
  • Utiliser la gestion d'identité ou l'autorisation IP d'OCLC/WorldShare
  • Offrir l'accès au formulaire à partir de n'importe que service de recherche 
  • Recevez et traitez des demandes dans le PEB WorldShare sans avoir à les resaisir
  • Acheminer automatiquement les demandes soumises via le formulaire vers la Gestion automatisée des demandes 

Les bibliothèques qui utilisent les Services de gestion WorldShare (WorldShare) peuvent utiliser ce nouveau formulaire comme alternative plus complète et personnalisable au formulaire de demande de WorldCat Discovery qui sera retiré à la fin juillet 2023. Si votre bibliothèque n'est pas passée du formulaire de WorldCat Discovery au nouveau formulaire de PEB WorldShare à cette date, OCLC configurera automatiquement le nouveau formulaire pour vous.

Pour plus d'informations, voir la section Notes .

Assurez-vous d'utiliser les fonctionnalités de Traitement intelligent, y compris :

  • Disponibilité en temps réel pour le PEB qui réduit considérablement le nombre de fois où vous devez répondre « Non », « Utilisé », « Prêté ».
  • Gestion automatisée des demandes qui vous permet de gagner du temps en automatisant les chaînes de travail routinières de PEB.
  • Chaînes de prêteurs intelligentes via la Gestion automatisée des demandes qui vous aident à augmenter vos taux de PEB et améliorer votre délais de traitement.
  • Graphiques des délais de traitement et conseils pour améliorer les délais de traitement
Y a-t-il eu des changements au niveau de vos coordonnées ou politiques de prêt? Si c'est le cas, veuillez effectuer les mises à jour appropriées dans le Répertoire des politiques OCLC.

Actions de suivi

Afin de tenir votre personnel informé des nouvelles fonctionnalités et modifications, vous pouvez également envisager les actions ci-dessous.

Action

Partagez ces notes d'installation avec vos collègues.

Vous êtes-vous inscrit aux alertes par courriel  dans l'OCLC Community Center? Grâce à ces courriels, les notes d'installation et nouvelles de Tipasa ou du Prêt entre bibliothèques WorldShare vous seront envoyées directement dans votre boîte de réception de courriels.

Nouvelles fonctionnalités et améliorations

Améliorations supplémentaires liées au fuseau horaire pour éliminer la nécessité de convertir les dates et les heures 

Pour plus d'informations sur les récentes améliorations liées aux fuseaux horaires, voir Notes d'installation du PEB WorldShare - Mars 2023.

Date « Requis avant » de l'usager 

Le champ Notes dans la demande de l'usager contient maintenant la date et l'heure complète en UTC (temps universel coordonné) de la date « Requis avant » indiquée par l'usager dans le formulaire de demande. La date et l'heure sont déterminée par l'équivalent en UTC de minuit au commencement de la date indiquée par l'usager. La logique de correspondance pour une automatisation pour « toute note d'usager » a été mise à jour pour interpréter ce nouveau format.

Exemple

ws.mai2023.1.png

Champs de date pour les courriels et les avis 

Les champs de date et d'heure dans les courriels et les avis sont maintenant affichés dans le fuseau horaire de votre bibliothèque et dans le format préféré de votre région. Il s'agit des courriels contenant les détails de la demande et les avis manuels et automatisés. 

Exemple

WS.mai2023.2.png

Pour les demandes hors système, utilisez les améliorations qui vous permettent de gagner du temps et de traiter plus facilement les demandes 

La demande est automatiquement marquée comme étant complétée lorsque le document est marqué Retourné​

Lorsque vous faites une demande de prêt auprès d'un partenaire hors système, vous devez mettre à jour manuellement les états de la demande. Maintenant, lorsque vous marquez le document comme étant Retourné, le système marque la demande comme étant complétée et indique la Date de retour/de fermeture. Il n'est plus nécessaire d'attendre que le partenaire hors système confirme par courriel que le document a été reçu.

La Date d'échéance n'est plus requise lorsqu'un document est marqué Expédié​

Comme indiqué ci-dessus, lorsque vous faites une demande de prêt auprès d'un partenaire hors système, vous devez mettre à jour manuellement les états de la demande. Auparavant, vous deviez inscrire une Date d'échéance lorsque vous marquiez un document comme étant Expédié, même si le partenaire hors système ne fournissait pas de date. Maintenant, vous pouvez mettre à jour l'état de demande à Expédié sans Date d'échéance. La Date d'échéance n'est plus requise pour l'état Expédié mais seulement au moment de la réception du document (Doc reçu).

Pour plus d'informations, voir Emprunts hors système.

Autres dates utiles d'expédition et de retour dans les files de Demandes de prêt 

Auparavant, les files de Demandes de prêt comprenaient la colonne Date de référence qui n'avait pas de signification claire. Maintenant, les files Demandes de prêt > Document fournis et Demandes de prêt > Document retournés contiennent respectivement les colonnes plus descriptives Date d'expédition et Date retourné.

Exemple de la file Demandes de prêt > Document fournis

WS.mai2023.3.png

Exemple de la file Demandes de prêt > Document retournés

ws.mai2023.4.png

Pour plus d'informations, voir Demandes de prêt.

Notes.

Permettez aux usagers de la bibliothèque de soumettre des demandes via le nouveau formulaire de PEB WorldShare

Fonctionnalité test initialement mise à disposition en décembre 2022.

Vous pouvez maintenant offrir aux usagers de votre bibliothèque l'accès à un nouveau formulaire de demande de PEB WorldShare basé sur OpenURL. 

Avec le formulaire de demande de PEB WorldShare, vous pouvez :

  • Configurer et personnaliser les éléments du formulaire pour répondre aux besoins de votre bibliothèque
  • Utiliser une méthode d'authentification déjà utilisée dans votre bibliothèque (par exemple, gestion d'identité OCLC/WorldShare, IP).
  • Fournir l'accès au formulaire à partir de n'importe quel service de recherche (par exemple, WorldCat Discovery, EBSCO Discovery Service, ExLibris Primo).
  • Recevez et traitez des demandes dans le PEB WorldShare sans avoir à les resaisir
  • Acheminer automatiquement les demandes soumises via le formulaire vers la Gestion automatisée des demandes 

Le nouveau formulaire permet aux usagers de votre bibliothèque de :

  • Soumettre une demande de PEB pour n'importe quel document - « si vous pouvez le trouver, vous pouvez le demander ».
  • Pré-remplir automatiquement les champs bibliographiques. 
  • Modifier les informations bibliographiques pour répondre à leurs besoins. 
  • Inclure leurs coordonnées et toute note concernant leur demande.
  • Recevoir l’ID de demande de leur demande, qu’ils peuvent enregistrer ou imprimer pour référence ultérieure.

Les bibliothèques qui utilisent les Services de gestion WorldShare (WorldShare) peuvent utiliser ce nouveau formulaire comme alternative plus complète et personnalisable au formulaire de demande de WorldCat Discovery qui sera retiré à la fin juillet 2023. Si votre bibliothèque n'est pas passée du formulaire de WorldCat Discovery au nouveau formulaire de PEB WorldShare à cette date, OCLC configurera automatiquement le nouveau formulaire pour vous.

Exemple de formulaire de demande de PEB WorldShare

WS.mai2023.5.png

WS.mai2023.6.png

Les sections suivantes vous aideront à configurer et à utiliser le formulaire pour générer des demandes d’emprunt. Si vous avez des questions ou souhaitez obtenir de l’aide, veuillez contacter l'assistance technique d'OCLC.

Personnalisation du formulaire de demande du PEB WorldShare

Le formulaire de demande du PEB WorldShare par défaut est conçu pour inclure des informations sur les copies et sur les prêts. Il comprend également les identifiants nécessaires au personnel et à l’automatisation pour trouver la bonne citation, et donc les fonds.

Vous pouvez utiliser les paramètres par défaut du formulaire tels quels, mais vous voudrez probablement personnaliser le formulaire pour votre bibliothèque. Dans Configuration des services OCLC, allez sous PEB WorldShare > Formulaires de demande des usagers > Formulaire de demande du PEB WorldShare. Vous pouvez :

  • Ajouter ou supprimer des champs.
  • Fournir des libellés de champ personnalisés.
  • Déterminer si un champ est obligatoire et/ou modifiable.

Pour la liste complète des champs et options, voir Formulaire de demande du PEB WorldShare.

Ce formulaire unique est utilisé pour toutes les demandes de PEB, mais le système présélectionne le type de service (Prêt ou Copie) en fonction du type de demande (par exemple, livre, article).

Configuration de l’authentification des usagers et du résolveur OpenURL

Pour accéder au formulaire de demande, les usagers doivent être authentifiés.

Si votre bibliothèque... Résultat
Utilise WorldShare La gestion d'identité OCLC/WorldShare (IDM) est déjà configurée.
N’utilise pas WorldShare

L'authentification IP (avec ou sans EZproxy) est recommandée.

Voir :

  • Gestion des adresses IP
  • Gestion des résolveurs
  • URL de départ et config_txt

Note. - Si votre bibliothèque souhaite utiliser une méthode autre que IDM ou IP, veuillez demander l'aide du service d'assistance technique d'OCLC. 

Pour l’authentification IDM et IP, vous devrez configurer un résolveur OpenURL. Dans Configuration des services OCLC, allez sous Résolveurs OpenURL > Gestion des résolveurs, et cliquez sur Créer un résolveur. 

WS.mai2023.7.png

Pour... Inscrivez... Notes.
URL de base

https://<votreIdRegistry>.account.worldcat.org/account/route/wsill/openurl?


Note. - Si votre bibliothèque utilise EZproxy, mettez les informations d'EZproxy en premier :

https://<votrePréfixeEZproxy>/login?url=https://<votreIdRegistry>.account.worldcat.org/account/route/wsill/openurl?

Remplacez <votreIdRegistry> par l’ID du WorldCat Registry de votre bibliothèque.


Remplacez <votrePréfixeEZproxy> par le préfixe EZproxy de votre bibliothèque.

Nom du résolveur Une description indiquant que ce résolveur est destiné à être utilisé avec le formulaire de demande du PEB WorldShare  

Une fois votre authentification et votre résolveur OpenURL configurés, vous pouvez effectuer des tests internes pour examiner la configuration du formulaire et soumettre des demandes de test.

Fournir des boutons de PEB dans les services de recherche

Lorsque vous êtes prêt à offrir aux usagers de votre bibliothèque l’accès au formulaire de demande du PEB WorldShare, vous pouvez configurer les boutons de PEB dans vos services de recherche. Vous utiliserez le résolveur OpenURL que vous avez créé ci-dessus pour configurer un bouton OpenURL 1.0.

Pour plus d'informations sur la configuration, voir Configuration d'OpenURL.

Note. - Si votre bibliothèque utilise le formulaire de demande WorldCat Discovery, vous devrez supprimer les boutons avec le type PRWC/PEB WS et les remplacer par les boutons OpenURL 1.0.

Exemple de bouton de PEB

wsill-may-8.png

Réception de demandes dans le PEB WorldShare

Les demandes soumises avec le formulaire de PEB WorldShare seront traitées par des automatisations (le cas échéant) et/ou envoyées à la révision pour le personnel. La source de ces demandes sera WSILLFORM. Vous verrez les valeurs du formulaire soumises avec la demande dans les champs correspondants de l’interface du personnel. Plus besoin de ressaisir les valeurs! Traitez la demande comme d'habitude.

Pour plus d'informations, voir Traiter les demandes. 

Utilisation d'automatisations clés

En activant le nouveau formulaire de demande du PEB WorldShare pour les usagers de votre bibliothèque, vous pouvez tirer pleinement parti des automatisations. Les demandes soumises via le formulaire seront automatiquement acheminées vers le service Gestion automatisée des demandes. Vous n'avez plus besoin d'envoyer manuellement des demandes à l'automatisation!

Par exemple, le service Gestion automatisée des demandes peut effectuer une ou plusieurs des actions suivantes pour vous :

  • Créer la chaîne de prêteurs
  • Envoyer la demande aux prêteurs
  • Appliquer les données fixes

Pour plus d’informations et des exemples d'automatisation de base, voir Gestion automatisée des demandes.

Ressources supplémentaires

Problèmes corrigés et problèmes connus

Les problèmes suivants ont été corrigés :

  • Pour les demandes hors système, lorsque le contenu était saisi manuellement dans le champ ID local, le contenu n'était pas conservé. 
  • Lorsqu'un bordereau de données fixes d prêteur avec une valeur nulle dans le champ Date d'expédition a été appliqué, le champ de la demande était remplie avec une Date d'expédition antérieure.​
  • Pour le transfert de demandes de PEB (en utilisant ISO 18626), la correspondance des formats pour les articles a été corrigée pour correspondre à Périodique/Publication en série.

Pour une liste des problèmes actuels et récemment corrigés, voir Problèmes connus (en anglais).

Liens importants 

Product Insights: Resource Sharing

Pour vous aider à vous familiariser avec les améliorations et les corrections de problèmes de cette version, assistez au prochain webinaire Product Insights: Resource Sharing (date à déterminer). 

OCLC Resource Sharing Conference Web Series 

OCLC vous invite à vous inscrire aux prochaines présentations de la série 2023 OCLC Resource Sharing Conference (RSC23) Web Series. Cette année, la série de séances d'information virtuelles gratuites portera sur divers sujets d'intérêt pour la communauté de prêt entre bibliothèques d'OCLC. Des enregistrements et diapositives sont disponibles dans le Community Center d'OCLC. 

La série RSC22 comprend les séances d'information suivantes :

  • Some changes are here to stay: Managing resource sharing in the 21st century | Enregistrement
  • RSC23 Lightning sessions - Conducting interlibrary loan user surveys and Training student employees on ILL processing | Enregistrement
  • Law, not guidelines: Moving beyond CONTU | Inscription
  • Exceed your library users’ expectations with your ILL services | Inscription
  • Lightning sessions - Resource sharing: an Italian perspective, Resource share the love, and Resource sharing trends survey | Inscription
  • Workshop - Tips to improve staff workflows and users’ experience | Inscription

De plus, les ILL 101 Sessions, organisées par le IDS Project, sont disponibles sur le site Online Learning Institute.

Virtual Workshop Series: Learn how to fine-tune your ILL setup

Avez-vous pu assister à nos ateliers virtuels Virtual Workshops où nous avons montré comment vous pouvez optimiser la configuration et les chaînes de travail du PEB de votre bibliothèque?

La série comprenait les séances d'information suivantes :

Aide et documentation

De la documentation et de l'assistance pour ce produit et les produits associés sont disponibles. Consultez les liens ci-dessous.