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Assistance OCLC

Notes d'installation de Mon dossier - Juin 2022

 

Date d'installation : 20 juin 2022

Introduction

Cette version de Mon dossier offre de nouvelles fonctionnalités et améliorations pour vos usagers. Notamment :

Ces améliorations sont le résultat direct de vos commentaires.

Actions recommandées

Pour cette nouvelle version, nous vous recommandons de consulter les listes de contrôle ci-dessous et d'effectuer les tâches pertinentes afin de pouvoir ajuster vos politiques et chaînes de travail, et former votre personnel. Ces listes de contrôle indiquent les mises à jour que nous avons jugées importantes pour la plupart des établissements. Nous vous encourageons à réviser la totalité de ces notes d'installation pour déterminer si des actions supplémentaires ou un suivi par votre établissement sont nécessaires.

Actions administratives

Éléments qui nécessitent des actions ou décisions immédiates.

Action

Si votre bibliothèque utilise les Services de gestion WorldShare (WorldShare), déterminez si vous autoriserez vos usagers à activer l’affichage de l’Historique des emprunts dans Mon compte.

Pour plus de détails, voir Notes d'installation de Circulation WorldShare - Juin 2022.

Si votre bibliothèque utilise Tipasa et les Services de gestion WorldShare (WorldShare), nous vous encourageons à vérifier que votre intégration est configurée pour répondre le mieux à vos besoins.

Si votre bibliothèque prévoit activer l’Historique de emprunts de Circulation WorldShare pour Mon dossier, il est recommandé d’utiliser la même durée de conservation pour Conservation des données sur les usagers dans Tipasa et Historique des emprunts des usagers dans WorldShare.

Pour plus de détails, voir Configurer l'intégration. SI vous avez des questions ou pour obtenir de l'aide, veuillez contacter le service d'assistance technique d'OCLC.

Pour Tipasa ou le PEB WorldShare, assurez-vous d'utiliser la fonctionnalité Traitement intelligent. Notamment :

Si votre bibliothèque utilise WorldCat Discovery, les options de personnalisation suivantes sont offertes :

  • Activation/Désactivation de la fonctionnalité Historique des recherches.
  • Activation/Désactivation de la fonctionnalité Enregistrer la recherche.
  • Configuration du texte Historique des recherches dans la barre de navigation.
  • Configuration du texte pour l'action Enregistrer la recherche.

Pour plus de détails, voir Notes d'installation de WorldCat Discovery - Mars 2022.

Actions de suivi

Afin de tenir votre personnel informé des nouvelles fonctionnalités et modifications, vous pouvez également envisager les actions ci-dessous.

Action

Partagez ces notes d'installation avec vos collègues.

Vous êtes-vous inscrit aux alertes par courriel  dans l'OCLC Community Center? Grâce à ces courriels, les notes d'installation et nouvelles vous seront envoyées directement dans votre boîte de réception de courriels.

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Ajout de l'ID de demande lors du signalement d'un problème

Lorsque vous signalez un problème avec Mon dossier ou WorldCat Discovery, l'ajout de l'ID de demande est extrêmement utile. L'ID de demande est affiché dans le bas de l'écran dans lequel le problème s'est produit. Cette information nous permet de retracer les évènements qui ont mené au problème.

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Nouvelles fonctionnalités et améliorations

Voir l'Historique des emprunts de Circulation WorldShare

Pour les bibliothèques qui utilisent les Services de gestion WorldShare

Les usagers ont maintenant la possibilité de consulter leur historique d’emprunts de Circulation WorldShare dans Mon dossier. Lorsque cette option est activée par votre bibliothèque, le nouvel onglet Historique des emprunts est affiché et vos usagers ont la possibilité d'activer la conservation de leur historique sous l'onglet Profil.

L'Historique des emprunts permet à vos usagers de voir une liste de documents qu’ils ont déjà empruntés ou utilisés dans la bibliothèque via la Gestion de l'utilisation sur place des documents. Les entrées sont ajoutées à l'historique de l'usager lorsque les documents sont retournés à la bibliothèque. Par exemple, un document prêté continuera d’apparaître sous l’onglet Emprunts jusqu’à ce que le document soit retourné son retour consigné dans le système. Si l'Historique des emprunts est activé lorsque le document est retourné, ce document apparaîtra sous l'onglet Historique des emprunts.

 Note. - La nouvelle fonctionnalité Historique des emprunts est distincte de la fonctionnalité Historique des transactions destinée au personnel. Les données de chaque fonctionnalité sont stockées et conservées séparément par WorldShare. Par conséquent, vous pouvez activer/désactiver chaque fonctionnalité séparément, configurer différentes durées de conservation, etc. Pour plus de détails, voir Notes d'installation de Circulation WorldShare - Juin 2022.

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Utiliser l'Historique des emprunts

Les données bibliographiques, sur le document et l'utilisation seront visibles pour chaque entrée dans l'Historique des emprunts d'un usager. Ces informations sont collectées au moment où le document est ajouté à l’historique de l'usager. Par exemple, le titre, l’emplacement sur les rayons, la cote et l’énumération du document ne changeront pas dans l’historique, même si les données bibliographiques sont modifiées ou si le document est retiré de la collection de la bibliothèque.

Les entrées sont automatiquement supprimées de l’Historique des emprunts si l'usager ou votre bibliothèque désactive la fonctionnalité, ou si la durée de conservation de votre bibliothèque est expirée.

La colonne État de l'Historique des emprunts indique si le document a été retourné par l'usager ou si l'usager a déclaré que le document a été perdu ou n'a jamais été prêté. La colonne Date indique la date à laquelle le document a été retourné dans la collection.

Par défaut, l’Historique des emprunts sera trié par ordre du retour du document, le plus récent en premier. L'usager peut également choisir de trier la liste par Date ou Titre.

Les liens de titres vers WorldCat Discovery sont fournis afin que vos usagers puissent consulter la disponibilité actuelle, exporter des informations de citation bibliographique, faire une demande de réservation, etc. Les documents temporaires et les conteneurs ne seront pas en hyperlien.

Note. - Si votre bibliothèque utilise Tipasa et WorldShare, les détails de la demande et la possibilité de demander à nouveau le document apparaîtront sous l'onglet Historique des emprunts de l'usager pour les documents temporaires créés via l'Intégration de Tipasa à WorldShare si l'usager a activé son historique des emprunts et que le document demandé a déjà été prêté ou utilisé dans la bibliothèque. Sinon, l'historique des demandes d'un usager continuera d'être affiché sous l'onglet Demandes conformément à la politique de conservation des données sur les usagers que vous avez configurée pour Tipasa. OCLC recommande de configurer la même durée de conservation pour l'historique de Tipasa et de WorldShare.

 Note. - Si votre bibliothèque participe à un groupe de circulation WorldShare, l'Historique des emprunts des usagers comprendra tous les documents utilisés, quelle que soit la bibliothèque qui possédait les documents, l'endroit où les documents ont été prêtés ou retournés, etc. Votre bibliothèque déterminera si la fonctionnalité Historique des emprunts sera proposée à vos usagers locaux et la durée de conservation des données sur vos usagers locaux. Pour plus de détails, voir Notes d'installation de Circulation WorldShare - Juin 2022.

Activer l'Historique des emprunts

Chaque usager contrôle la conservation et l’affichage de son historique d’emprunts dans Circulation WorldShare. Par défaut, l’Historique des emprunts est désactivé pour tous les usagers : ils verront une invitation à activer cette option lorsqu'ils consulteront l'onglet Historique des emprunts de leur dossier.

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 Note. - Vos usagers ne verront pas l'onglet Historique des emprunts ni l’option permettant d’activer l’Historique des emprunts tant que votre bibliothèque n’aura pas activé la fonctionnalité et défini une durée de conservation dans Configuration des services OCLC > Circulation WorldShare > Administration/Général > Historiques > Historique des emprunts des usagers. Pour plus de détails, voir Notes d'installation de Circulation WorldShare - Juin 2022.

Pour activer l'Historique des emprunts pour leur compte, les usagers doivent accéder à l'onglet Profil et activer l'option Activer l'historique de mes emprunts. La durée de conservation de votre bibliothèque sera affichée dans le texte explicatif.

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Aucun historique n'apparaîtra sous l'onglet Historique des emprunts tant que l'usager n'aura pas retourné au moins un document à la bibliothèque après avoir activé la fonctionnalité.

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Désactiver l'Historique des emprunts

Vos usagers peuvent désactiver l'Historique des emprunts en tout temps via l'onglet Profil. L'usager sera informé que tout son historique sera supprimé.

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Après avoir désactivé et supprimé l'historique, l'usager ne verra plus ses données d'historique sous l'onglet Historique des emprunts. Il verra plutôt une invitation à activer l'historique de ces emprunts (voir ci-dessus).

 Mise en garde - Les données de l'historique des emprunts d'un usager et son choix pour cette option seront supprimés si votre bibliothèque désactive la fonctionnalité pour tous les usagers. Les données d’historique conservées peuvent également être supprimées si votre bibliothèque réduit sa durée de conservation des données. Pour plus de détails, voir Notes d'installation de Circulation WorldShare - Juin 2022.

Fournir des liens Article Exchange pour les demandes de copie hors système

Pour les bibliothèques qui utilisent Tipasa

Pour les demandes de copie hors système, les usagers de votre bibliothèque verront maintenant les liens Article Exchange appropriés dans Mon dossier. Les liens s'afficheront une fois que le fichier aura été déposé dans la demande Tipasa et que l'état aura été mis à jour pour Reçu. Ces demandes apparaîtront comme les demandes fournies par les fournisseurs du réseau OCLC.  

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Pour plus d'informations, veuillez consulter la rubrique Demandes hors système.

Problèmes corrigés et problèmes connus

Pour la liste complète des problèmes actuels et récemment corrigés, voir Problèmes connus pour Mon dossier.

Liens importants

Séances d'information sur la nouvelle version

Des séances de mise à jour sont prévues pour vous aider à vous familiariser avec les nouvelles fonctionnalités et améliorations de cette version. Veuillez noter les fuseaux horaires des séances lors de votre inscription. Les webinaires seront enregistrés et archivés pour visionnement dans l'OCLC Community Center. Veuillez vous inscrire, même si vous ne pouvez pas participer en temps réel, pour recevoir un lien vers le ou les enregistrements.

    Tipasa
    • Product Insights: Resource Sharing
    • Date : mercredi 20 juillet 2022, 2 h 00, heure de l'Est
    • Inscription
  • WorldCat Discovery
    • Product Insights: WorldCat Discovery
    • Date : jeudi 11 août 2022, 12 h 00, heure de l'Est
    • Inscription
  • Circulation WorldShare
    • Product Insights: WorldShare Management Services
    • Date : mardi 13 septembre 2022, 13 h (heure de l'Est)
    • Inscription

Aide et documentation

De la documentation et de l'assistance pour ce produit et les produits associés sont disponibles. Consultez les liens ci-dessous.