Rappeler des documents
Comment rappeler des documents qui sont prêtés dans Circulation WorldShare.
Les documents peuvent être rappelés uniquement s'ils sont empruntés par des usagers.
Rappeler un document
- Dans le panneau de gauche, utilisez la section Recherche de documents pour récupérer le document. Pour plus de détails sur la recherche de documents, voir Chercher un document.
- Si vous avez cherché le document (vous n'avez pas balayé ou inscrit son code-barres) :
- Dans l'écran des résultats de recherche, cliquez sur le titre du document.
- Dans l'écran Exemplaires, dans la ligne du document que vous voulez rappeler, cliquez sur Voir/Modifier.
- Dans l'écran Détails sur le document, cliquez sur Créer réservation dans le coin supérieur droit.
- Dans la fenêtre 'Créer une nouvelle demande de réservation' :
- Utilisez le champ Usager pour récupérer le dossier de l'usager qui a le document que vous voulez rappeler.
- Remplissez les champs suivants :
- Collecte - Si l'usager préfère récupérer le document à une localisation, sélectionnez-la dans la liste déroulante.
- Réservation - Pour indiquer une date d'échéance, cliquez sur l'icône de calendrier et sélectionnez une date.
- Suspension (Facultatif) - Si l'usager n'a pas besoin du document durant une période donnée, indiquez cette période en utilisant l'icône de calendrier.
- Mettre l'usager en tête de la file d'attente - Met le nom de l'usager en première place dans la liste d'attente pour le document.
- Note (Facultatif) - Inscrivez des détails supplémentaires sur la demande de l'usager avant ou après la fourniture de la réservation. Les usagers peuvent voir et mettre à jour les notes lorsqu'ils sont connectés à WorldCat Discovery > Mon dossier.
- Cochez la case Rappeler document de.
- Cliquez sur Enregistrer les modifications.
Pour plus de détails sur les états, voir États des documents.
- L'état du document indique que le document a été rappelé auprès de l'usager que vous indiquez.
- Dans le dossier de l'usager, sous l'onglet Réservations, une nouvelle réservation au niveau du document apparaît.