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Retourner des documents

Comment effectuer des retours standards.

Retour standard

  1. Dans le menu de navigation de gauche, cliquez sur Retour.
  2. Le Mode de retour sélectionné par défaut devrait être Auto.
  3. Facultatif. Indiquez un endroit de collecte précis comme Emplacement de la succursale.  Voir Configurer l'Emplacement de la succursale lors du retour.
  4. Sélectionnez une Option de reçu.
  5. Balayez ou inscrivez le code-barres du document dans la boîte Code-barres du document. Si vous utilisez un scanneur, en général, celui-ci balaye et effectue le retour chaque fois que vous balayez un document. Si vous inscrivez le code-barres, vous devez appuyer sur la touche Entrée ou cliquez sur le bouton Retour.
  6. Balayez ou inscrivez les autres codes-barres.

Chaque document apparaît dans la liste des retours avec le nom de l'usager auquel était prêté le document.

 Note. - La colonne Action indique ce qu'il faut faire avec le document retourné.

L'avis de réservation ou d'acheminement est imprimé si l'option d'impression est sélectionnée et que le document doit être réservé ou acheminé. La fenêtre Aperçu du courriel apparaîtra si l'option de courriel est sélectionnée.

(Facultatif) Cliquez sur Effacer pour effacer la liste des documents retournés dans l'écran de retour.

Configurer les colonnes

 Note. - Les préférences sont conservées pour votre compte utilisateur.

Vous pouvez choisir les colonnes qui sont affichées dans l'écran Retour.

  1. Au-dessus du tableau, à droite, cliquez sur l'icône Configurer (Bouton pour préférences utilisateur).
  2. Dans la fenêtre Afficher les colonnes, cochez ou décochez les cases des colonnes qui doivent être affichées ou cachées. 
    • Les colonnes que vous avez sélectionnées sont affichées.
    • Cochez Tout pour sélectionner toutes les colonnes pour affichage. 
    • Les informations sur le numéro d'exemplaire ne sont affichées que pour les documents de NFL (notices de fonds locaux) qui ont été créés ou mis à jour après le 18 septembre 2022.
  3. Fermez la fenêtre Afficher les colonnes en cliquant n'importe où à l'extérieur de la fenêtre.

Configurer l'Emplacement de la succursale lors du retour

Vous pouvez facultativement mettre à jour les statistiques sur la dernière fois où le document a été vu pour indiquer un emplacement à l'intérieur d'une succursale lorsque vous effectuez le retour du document dans le système.  

Le système continuera à remplir les réservations et les mises de côté si le document est retourné à la succursale de collecte. 

  • Si votre bibliothèque a plus d'un endroit de collecte par succursale, pensez à retourner les documents à l'endroit de collecte indiqué pour vous assurer que le rapport Réservations à replacer puisse répertorier les documents à chaque endroit. Le rapport Réservations à replacer indique l'endroit ou chaque document a été vu pour la dernière fois.

 Note. - Si vous retournez un document à partir de toute autre interface, les statistiques sur l'endroit où le document a été vu pour la dernière seront configurées au niveau de la succursale uniquement. Tout emplacement de succursale déjà enregistré ou valeur en texte libre sera supprimé. Cela comprend les retours et la récupération des documents en utilisant Digby, les retours de livres avec RFID et les machines de tri.

Tout utilisateur avec un rôle de Circulation ou d'Étudiant-Employé peut configurer un Emplacement de succursale dans l'écran Retour. Par défaut, la succursale actuelle sera affichée. Pour indiquer un emplacement plus précis pour le retour, utilisez le bouton Modifier pour ouvrir les options de modification.

Dans l'écran Retour :

  1. Utilisez le bouton Modifier à côté de Emplacement de la succursale. Les options sont les suivantes :
    1. Sélectionnez un Emplacement de succursale déjà configuré pour votre succursale.
    2. Inscrivez une localisation personnalisée à usage unique contenant un maximum de 50 caractères.
    3. Pour que l'emplacement où le document a été vu pour la dernière fois soit votre succursale actuelle, laissez la boîte vide. Cela effacera tout emplacement précédemment sélectionné.
  2. Cliquez sur Mettre à jour.

Regarder une vidéo

Retour

 

Mode de retour

Le retour standard de documents décrit ci-dessus est effectué avec le mode de retour Auto (valeur par défaut). Vous pouvez sélectionner un autre mode de retour.

  • Auto (valeur par défaut) – Utilisez ce mode pour les transactions habituelles. Ce mode de retour effectue toutes les actions habituelles associées au retour d'un document (supprime le document dans le dossier de l'usager, déclenche une réservation, envoie le document vers un emplacement ou un endroit de collecte, etc.).
  • Retour doc. non prêté – Utilisez ce mode pour le retour de documents qui ont été utilisés mais non prêtés (documents de référence, documents à la réserve, documents trouvés dans la salle de lecture). Ce mode de retour met à jour le Nombre de consultations sur place dans l'écran contenant les statistiques sur le document.
  • Inventaire – Utilisez ce mode lorsque vous effectuez un inventaire (par exemple, vous inventoriez les documents sur les rayons et balayez les codes-barres des documents présents). Ce mode de retour met à jour le Nombre d'inventaires du document et la date du Dernier inventaire dans l'écran contenant les statistiques sur le document. Voir Inventaire pour plus de détails.
  • Supprimer réservation –  Utilisez ce mode pour supprimer une réservation pour un document qui est sur le rayon des réservations mais dont la réservation n'est pas encore expirée. Ce mode de retour retourne le document et annule la réservation de l'usager qui a été avisé que le document était prêt à être récupéré.