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Accueil - Assistance OCLC

Signaler des liens de la base de connaissances brisés

Comment signaler des liens brisés à OCLC et corriger les liens manquants ou erronés.

Signaler un lien brisé à OCLC

Contactez l'OCLC Support et fournissez les informations suivantes, si vous les avez :

  • Le nom de votre établissement
  • Le symbole OCLC ou l'ID Registry
  • L'URL du document
  • Le numéro OCLC du document, si disponible.
  • L'ID de collection de la collection dans laquelle le document apparaît
  • (Facultatif) Authentification pour accéder à vos ressources à distance. *

* Si vous ne disposez pas d'une authentification test pour l'accès à distance à vos ressources, nous devrons peut-être organiser une session de partage d'écrans avec votre bibliothèque afin de résoudre le problème.

Signaler un lien brisé au personnel d'une bibliothèque

Si vous activez le formulaire « Signaler un lien brisé » pour qu'il apparaisse dans votre interface WorldCat Discovery et dans la liste A à Z, les usagers et le personnel pourront signaler des liens brisés à votre bibliothèque. Pour plus d'informations, consultez la section Activer le lien « Signaler un lien brisé » et recevoir des courriels.

 Mise en garde - OCLC ne reçoit pas les courriels envoyés à votre bibliothèque.

Corriger les liens manquants ou brisés

Vérifier que les liens de texte intégral sont activés

Activez les liens de texte intégral dans la Configuration des services d’OCLC :

  1. Connectez-vous à Configuration des services OCLC.
  2. Allez sous WorldCat Discovery et WorldCat Local > Liens aux textes intégraux et au libre accès.
  3. Cochez Liens de la base de connaissances WorldCat aux contenus en texte intégral. Cela sélectionne automatiquement le paramètre permettant d'afficher le lien sur la notice détaillée et abrégée dans la page des résultats de recherche. Si vous ne voulez pas que les résultats de la recherche contiennent de liens, modifiez le paramètre Résultats de recherche.

Vérifier vos paramètres

Vérifiez les paramètres dans l'interface WorldShare sous Métadonnées > Gestion des collections > Paramètres de l'établissement.

Paramètres du mandataire

Examinez la liste de vérification des paramètres du mandataire. Notez que si le titre avec le lien erroné provient d'une collection en libre accès, vous devrez peut-être désactiver le paramètre du mandataire dans les paramètres de la collection, dans Gestion des collections.

Vérifier vos paramètres de mandataire pour l’accès hors campus

Type de mandataire

  1. Allez sous Paramètres de l'établissement > Mandataire et authentification > Mandataire.
  2. Sélectionnez le mandataire :
    • Aucun (valeur par défaut)
    • EZproxy
    • Mandataire III WAM

URL de base

  • Si vous utilisez EZproxy :
    • Inscrivez votre URL de base. Exemple d'une URL de base EZproxy : http://ezproxy.oclc.org/login?url=
  • Si vous utilisez III WAM Proxy :
    • Inscrivez le Nom de l'hôte. Exemple d'un nom d'hôte du mandataire III WAM : sys.lib.proxy.edu

Mise en garde : N'inscrivez PAS d'espace après l'URL de base.

Nom d’utilisateur et mot de passe

(Facultatif) Saisissez vos identifiants dans les champs Nom d'utilisateur et Mot de passe. Les données pour le nom d'utilisateur et le mot de passe sont utilisées par OCLC pour le débogage uniquement.

Paramètres des fournisseurs

Vérifier si un identifiant spécifique de fournisseur est requis pour la résolution de liens
Informations sur les paramètres de la section Paramètres des fournisseurs dans Gestion des collections WorldShare.

À propos des ID de lien

Les collections de certains fournisseurs nécessitent des identifiants spécifiques aux fournisseurs pour la résolution des liens aux textes intégraux. L'identifiant est souvent inclus dans l’URL que vous utilisez pour accéder à la plate-forme du fournisseur. Par exemple, si vous avez un identifiant « XXX » pour un fournisseur :

  • Vous pouvez accéder à plate-forme du fournisseur avec l’URL : http://XXX.provider.com
  • Dans Gestion des collections, « XXX » serait l'identifiant requis pour les paramètres de l'identifiant fournisseur/client, et une fois saisi, l'identifiant serait :
    • Automatiquement inclus dans les notices MARC si vous choisissez la livraison de notices dans Gestion des collections. Par exemple : =856 40$uhttp://XXX.provider.com/patron/FullRecord.aspx?p=12345$zCliquez ici pour accéder à la ressource
    • Référencé dans les liens correspondants dans votre interface de recherche. Par exemple : http://XXX.provider.com/patron/FullRecord.aspx?p=12345

Configurer les paramètres du fournisseur

  1. Tout d’abord, consultez le tableau ci-dessous pour déterminer si vous avez une collection d'un fournisseur qui nécessite un identifiant pour les liens. Si votre fournisseur est répertorié, continuez avec les étapes ci-dessous. Si vous ne connaissez pas votre identifiant, contactez votre fournisseur avant de poursuivre :
  2. Allez sous Paramètres de l'établissement > Paramètres des fournisseurs.
  3. Sélectionnez votre fournisseur dans la liste déroulante.
  4. Entrez l'identifiant de votre fournisseur.

 Remarque : Dans certains cas, il peut être nécessaire de remplacer un identifiant de lien pour une collection spécifique. Pour plus de détails, consultez la section Paramètres de collection pour les collections de la base de connaissances - Utilisation d'un mandataire.

Fournisseurs qui demandent un identifiant Paramètre obligatoire Paramètre requis uniquement lorsque des liens personnalisés ont été configurés avec le fournisseur ID de liaison spécifique au fournisseur
Askews and Holts x   ID d'organisme VLeBooks
CSA   x URL de base
China National Knowledge Infrastructure (CNKI)   x URL de base
EBSCO A-to-Z x   ID client
EBSCOhost   x Type d'authentification
EBSCOhost EJS (EBSCOonline)   x

Code client EBSCOonline

 

Elsevier   x

ID de partenaire Scopus

ID Expert Consult

Factiva x   XSID Factiva
Gale Cengage x   ID d'emplacement
Get It Now

Les bibliothèques qui utilisent WorldCat Discovery configurent « Get It Now » comme un service sans intermédiaire, qui permet aux utilisateurs finaux d'acheter immédiatement des articles. Consultez la rubrique Configuration de Get It Now (service sans intervention) pour plus de détails.

Les bibliothèques qui utilisent le PEB WorldShare configurent « Get It Now » comme un service avec intervention. Consultez la rubrique Acheter des articles de Get It Now pour plus de détails.

Adresse électronique de PEB

Adresse électronique de facturation

Établissement (Institute)

Source de la commande (Order Source)

IRIS Education x   ID de bibliothèque IRIS Education
Infobase x   ID de bibliothèque Infobase
JSTOR   x Nom de domaine OpenAthens
Kanopy x   ID de bibliothèque Kanopy
LOCKSS x   URL de base
LexisNexis   x MIP LexisNexis
MD Consult   x  
National Library of Medicine   x Nom d'utilisateur Outside Tool
Naxos Digital Services Ltd x   ID de bibliothèque Naxos
OCLC   x  
Odilo   x URL de base
OverDrive x   URL de base
Ovid   x URL de base
ProQuest   x ID de compte ProQuest
ProQuest Ebook Central x   ID de bibliothèque ProQuest Ebook
ProQuest Safari x  

Code d'interface utilisateur ProQuest Safari

Chaîne de connexion O'Reilly pour accès SAML SSO

Psychotherapy.net x   ID de bibliothèque Psychotherapy.net
Recorded Books x   ID de bibliothèque
Skillsoft EZproxy Domain   x Serveur EZproxy
Springer   x URL de base
Swank Digital Campus x   ID de bibliothèque Swank
Teton Data Systems x   Alias de groupe
The HistoryMakers x   ID du site
VIP   x URL de base
Vandeplas Publishing x   Chemin d'URL personnalisé Vandeplas Publishing
Westlaw Campus   x ID du site Westlaw
e-Libro x   ID de canal e-Libro

 

S'assurer que la collection indiquée est correcte.

  1. Cherchez dans Gestion des collections. Voir Conseils sur l'utilisation de la boîte de recherche.
  2. Assurez-vous que la bonne collection de base de connaissances et le bon titre sont sélectionnés dans Gestion des collections.

Vérifier le format et la couverture

Assurez-vous que le format au niveau du titre est un format pour lequel des liens seront affichés :

  • Périodique, Texte intégral (Des liens ne seront pas affichés pour les valeurs suivantes : Imprimé, Texte intégral sélectionné, Résumé, Indexé. Seuls des liens pour les titres en texte intégral seront affichés.)
  • Livre numérique
  • Fichier audio
  • Image
  • Vidéo

Assurez-vous que les informations sur la couverture sont représentées adéquatement. La couverture peut inclure :

  • Dates, Énumérations, ou les deux.

Voir Valeurs KBART et formatage pour obtenir des informations sur la manière de représenter les informations de couverture.

Vérifier les métadonnées de titres

Numéro OCLC

Assurez-vous qu'il y a un numéro OCLC et que celui-ci est exact. Assurez-vous que le numéro OCLC dans la base de connaissances est identique à celui dans la notice WorldCat.

Numéro normalisé

Assurez-vous qu'il y a un numéro ISSN/ISBN et que celui-ci est exact. Assurez-vous que le numéro dans la base de connaissances est identique à celui dans la notice WorldCat.

Si le numéro standardisé est inexact, signalez ce numéro à l'OCLC Support.

Informations supplémentaires

Pour plus d'informations sur la Gestion coopérative des collections de la base de connaissances WorldCat, consultez la section Mettre à jour les informations sur les titres pour les collections existantes.