Notes d'installation de Mon dossier - Juin 2023
Date d'installation : 21 juin 2023
Introduction
Cette version de Mon dossier comprend une amélioration pour les bibliothèques qui utilisent Tipasa afin d'offrir une meilleure expérience aux usagers de la bibliothèque :
Cette amélioration est le résultat direct de vos commentaires.
Actions recommandées
Pour cette nouvelle version, nous vous recommandons de consulter les listes de contrôle ci-dessous et d'effectuer les tâches pertinentes afin de pouvoir ajuster vos politiques et chaînes de travail, et former votre personnel. Ces listes de contrôle indiquent les mises à jour que nous avons jugées importantes pour la plupart des établissements. Nous vous encourageons à réviser la totalité de ces notes d'installation pour déterminer si des actions supplémentaires ou un suivi par votre établissement sont nécessaires.
Actions de suivi
Afin de tenir votre personnel informé des nouvelles fonctionnalités et modifications, vous pouvez également envisager les actions ci-dessous.
| Action |
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Partagez ces notes d'installation avec vos collègues. |
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Ajout de l'ID de demande lors du signalement d'un problème
Lorsque vous signalez un problème avec Mon dossier ou WorldCat Discovery, l'ajout de l'ID de demande est extrêmement utile. L'ID de demande est affiché dans le bas de l'écran dans lequel le problème s'est produit. Cette information nous permet de retracer les évènements qui ont mené au problème.
Nouvelle amélioration
Expérience utilisateur améliorée pour la consultation des demandes de prêt entre bibliothèques
Pour les bibliothèques qui utilisent Tipasa
Vous pouvez maintenant offrir une expérience améliorée de Mon compte en affichant moins souvent le bouton « Demander de nouveau ». Auparavant, ce bouton était affiché pour tous les états de PEB et les utilisateurs de la bibliothèque étaient portés à l'utiliser pour s'assurer que leur demande avait été soumise ou pour demander un renouvellement.
Maintenant, le bouton « Demander de nouveau » est affiché uniquement pour les états de demande pour lesquels l'usager n'a plus accès au document, ou lorsque le personnel au PEB n'a pas réussi à obtenir le document. Ces états de demande sont :
- Annulée
- Complétée
- Ne peut pas fournir
- Pour les articles fournis via Article Exchange : lien expiré ou « Il vous reste 0 consultation ».
Si votre bibliothèque dispose de Circulation WorldShare, le lien « Demander de nouveau » ne sera plus affiché sous l'onglet Emprunts, mais sera affiché sous l'onglet Historique des emprunts.
Pour plus de détails, voir États PEB.
Problèmes corrigés et problèmes connus
Pour une liste des problèmes actuels et récemment corrigés, voir Problèmes connus pour Mon dossier (en anglais).
Liens importants
Séances d'information sur la nouvelle version
Des séances de mise à jour sont prévues pour vous aider à vous familiariser avec les nouvelles fonctionnalités et améliorations de cette version. Veuillez noter les fuseaux horaires des séances lors de votre inscription. Les webinaires seront enregistrés et archivés pour visionnement dans l'OCLC Community Center. Veuillez vous inscrire, même si vous ne pouvez pas participer en temps réel, pour recevoir un lien vers le ou les enregistrements.
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- Product Insights: Resource Sharing
- Date : mardi 25 juillet 2023, 14 h (heure de l'Est)
- Inscription
- WorldCat Discovery
- Product Insights: WorldCat Discovery
- Date : mercredi 9 août 2023, 11 h (heure de l'Est)
- Inscription
- Circulation WorldShare
- Product Insights: WorldShare Management Services
- Date : mardi 12 septembre 2023, 13 h (heure de l'Est)
- Inscription
Aide et documentation
De la documentation et de l'assistance pour ce produit et les produits associés sont disponibles. Consultez les liens ci-dessous.