Notes d'installation de Mon dossier - Août 2023

Actions de suivi

Afin de tenir votre personnel informé des nouvelles fonctionnalités et modifications, vous pouvez également envisager les actions ci-dessous.

Ajout de l'ID de demande lors du signalement d'un problème

Lorsque vous signalez un problème avec Mon dossier, l'ajout de l'ID de demande est extrêmement utile. L'ID de demande est affiché dans le bas de l'écran dans lequel le problème s'est produit. Cette information nous permet de retracer les évènements qui ont mené au problème.

Le message concernant la limite de demandes de PEB n'est plus affiché

Pour les bibliothèques qui utilisent Tipasa

Si votre bibliothèque a fixé une limite au nombre de demandes actives, le message ci-dessous était affiché précédemment dans le formulaire de demande de l'usager pour l'informer de cette limite.

Étant donné que ce message portait à confusion, il a été supprimé. 

Note. - Si vous souhaitez fixer une limite de demandes pour les usagers de votre bibliothèque, allez dans Configuration des services OCLC sous PEB WorldShare > Paramètres des usagers. Sous Gestion des demandes des usagers, indiquez le Nombre de demandes actives permises par usager.

Les demandes actives comprennent toutes les demandes de prêt et de copie en traitement dans les files d'emprunts, de livraison de documents et d'achats. Les demandes qui ont été retournées par l'usager à la bibliothèque emprunteuse ont l'état « Complétée » dans Mon dossier et ne sont pas comptabilisées comme des demandes actives. Pour plus de détails, voir Créer une demande et Paramètres des usagers.

Nous vous recommandons de communiquer la limite de demandes de PEB de votre bibliothèque à vos usagers par le biais du site Web de votre bibliothèque ou de la formation des usagers. De plus, envisagez d'inclure une note dans votre écran de connexion dans les formulaires de demande. Pour plus d'informations sur l'insertion d'une note à l'intention des usagers dans les formulaires de demande, voir Formulaires de demande | Champs de la Section usager. 

Séances d'information sur la nouvelle version

Une séance de mise à jour est prévue pour vous aider à vous familiariser avec les nouvelles fonctionnalités et améliorations de cette version. Veuillez noter les fuseaux horaires de la séance lors de votre inscription. La séance sera enregistrée et archivée pour visionnement dans l'OCLC Community Center. Veuillez vous inscrire, même si vous ne pouvez pas y assister, pour recevoir un lien vers l'enregistrement.

• WorldCat Discovery
  • Product Insights: WorldCat Discovery
  • Date : jeudi 17 août 2023, 11 h (heure de l'Est)
  • Inscription
• Circulation WorldShare
  • Product Insights: WorldShare Management Services
  • Date : mardi 12 septembre 2023, 13 h (heure de l'Est)
  • Inscription
• Tipasa
  • Product Insights: Resource Sharing
  • Date : jeudi 26 octobre 2023, 14 h (heure de l'Est)
  • Inscription

Aide et documentation

De la documentation et de l'assistance pour ce produit et les produits associés sont disponibles. Consultez les liens ci-dessous.

• Tipasa
• WorldCat Discovery
• Circulation WorldShare
• OCLC Community Center
• Assistance OCLC