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Assistance OCLC

Document Delivery request fields

Find information about the Document Delivery request fields in Tipasa.

Demande

The Request tab gives bibliographic information, patron information, and request history of the Document Delivery Request.

Détails sur la demande

La section Détails sur la demande contient des informations bibliographiques sur la demande.

Champ Description
Source  
État  
Fulfillment Type  
ID local

Tout identifiant local (ex. : une cote ou un code-barres).

This information can be saved and printed with the request.

Titre/Périodique Titre du document (livre ou périodique [si la demande est pour un article]).
Titre uniforme Titre privilégié.
Auteur Auteur de l'ouvrage.
Éditeur Publisher name, city of publication, and publication date.
ISBN International Standard Book Number (numéro de 10 ou 13 chiffres).
ISSN International Standard Serial Number (numéro de 8 chiffres).
OCLC Numéro OCLC unique assigné aux notices WorldCat.
DOI Digital Object Identifier.
PMID PubMed Identifier.
Thèse Titre de la thèse.
Collection Titre de la collection.

Request Tags

Tags are custom labels that can be applied to active requests. Your library can use tags as a way to group and keep track of requests. Tags are only visible to your library.  For more information, please see Tags.
Type de notice (Type)

Indicates the type of request (Copy or Loan).  

Format Format du document.
Langue Langue du document.
Édition Édition du document.
Édition préférée Preferred edition of the item.
Titre de l'article Titre de l'article demandé.
Auteur de l'article Auteur de l'article.
Volume Volume du document.
Numéro Numéro de la publication dans lequel se trouve l'article.
Date de parution Date de parution du numéro de la publication.
Pages Numéros de page de l'article ou du chapitre.
Requested on  
Requis avant

Date avant laquelle vous devez avoir reçu le document. 

 Note. - Pour assigner une période allant jusqu'à 99 jours, inscrivez +JJ pour que le système calcule une date qui tombe de 1 à 99 jours après la date d'aujourd'hui.

Vérification Source des informations bibliographiques.

 

Usagers

Champ Description
Nom

Le nom de l'usager.

  • Pour de meilleurs résultats, utilisez le format : nom, prénom, second prénom ou initiale.
  • Si nécessaire, ajoutez des détails pour différencier des usagers portant un nom semblable.
  • N'inscrivez pas un numéro d'identification de l'usager dans ce champ. Utilisez plutôt le champ ID de l'usager.

 

  • Dansereau, Paul Émile
  • Chartrand, Robert, Faculté Sciences
ID Numéro utilisé pour l'identification de l'usager.
État État de l'usager (au sein de la bibliothèque, de l'université, de l'entreprise, etc.) sélectionné dans une liste d'états personnalisés.

...

Department Département (ou faculté) associé à l'usager.   Utilisez les noms de département de façon uniforme.
Patron contact information Adresse de l'usager, numéro de téléphone ou de télécopieur.
Adresse électronique Adresse électronique de l'usager.
Endroit de collecte Endroit de collecte privilégié par l'usager (maximum de 400 succursales).

La boîte de sélection Endroit de collecte permet de sélectionner un emplacement parmi vos emplacements configurés dans le WorldCat Registry, ou d'inscrire du texte (par exemple, Envoyer à l'adresse de l'usager).  

 Notes. 

  • Lorsqu'une valeur du WorldCat Registry est sélectionnée, l'ID du WorldCat Registry est enregistrée dans la demande. Seule le nom de l'emplacement est affiché dans l'interface utilisateur.
    • Le nom de l'emplacement apparaît sous forme de valeur lorsque l'Endroit de collecte apparaît dans le système (par exemple, les bordereaux d'impression, les données insérées dans les avis, l'exportation, etc.).
    • Si vous passez d'un emplacement du WorldCat Registry à un emplacement indiqué textuellement, ID du WorldCat Registry sera supprimé de la demande.
  • When a text entry is added to a request, the new value will appear as an entry in the drop-down list while viewing this request. When you open a different request, you will only see the registry values in the drop-down list. To delete the text entry, click the x next to the value in the field.
Notes

Informations supplémentaires sur l'usager s'il y a lieu. Ce champ ne peut pas être réutilisé.  

Information about the patron can also be added as constant data or edited on the workform directly.

Historique de la demande

La section Historique de la demande fournie des détails sur les actions et transactions liées à la demande d'emprunt.

Champ Description
Copiée de Si la demande a été créée à partir d'une autre demande, un lien à l'ID de la demande originale est affiché.
Automation History

Lists status resulting from Automated Request Manager activity, patron validation, and copyright management.

Historique du prêteur Contient le symbole OCLC de chaque bibliothèque prêteuse qui a agit en lien avec la demande, dont la réponse et la date de la réponse.  
Historique IFM (ILL Fee Management) Contient toutes les activités liées à la gestion des frais IFM, et indique si la gestion des frais IFM a été utilisée pour la demande.
Event History  
Historique des avis Consignation de tous les courriels et messages textes envoyés en rapport avec la demande.

Notes pour les employés

L'onglet Notes pour les employés vous permet de conserver des notes qui peuvent être consultées et cherchées uniquement par le personnel de votre bibliothèque. Des notes pour les employés peuvent être ajoutées dans les demandes actives et fermées. Le nombre sur l'onglet indique combien de notes pour les employés il y a pour la demande.

Ajouter ou modifier une note destinée aux employés

Tous les membres du personnel peuvent ajouter, modifier et supprimer des notes. Tous les membres du personnel peuvent modifier des notes existantes. Le nom de l'auteur de la note initiale est affiché dans la colonne de gauche, et le nom du dernier utilisateur qui a modifié la note est affiché sous le nom de l'auteur de la note initiale.

 Note. - Seuls les employés ayant le rôle WorldShare ILL Admin peuvent voir le nom de l'auteur d'une note pour les employés. Les employés ayant le rôle WorldShare ILL User verront la date et l'heure de la création ou modification de la note, et le nom de la bibliothèque.  

La dernière note ajoutée apparaîtra dans le haut de la liste sous l'onglet Notes pour les employés. Les notes modifiées seront listées selon le moment de la mise à jour.

Ajouter une note

 Note. - Jusqu'à 500 notes par demande sont permises.

  1. Dans la demande, cliquez sur Note sous Actions (haut de l'écran, à droite).
  2. Ajoutez le texte de votre note dans la boîte Ajouter une note pour les employés.
    • Limite de 500 caractères par note.
  3. Cliquez sur Ajouter .
    • Pour effacer le texte ajouté dans la boîte Ajouter une note pour les employés, cliquez sur Annuler.

Supprimer une note pour les employés

  1. Dans la demande, cliquez sur l'onglet Notes pour les employés.
  2. Cliquez sur le bouton à droite de la note pour les employés que vous voulez modifier.
  3. Sélectionnez Modifier.
  4. Faites les modifications nécessaires dans la boîte de texte.

  5. Cliquez sur Mettre à jour pour enregistrer les modifications apportées.

Un message indique que la note a été mise à jour.

Supprimer une note pour les employés

 Mise en garde - Les notes supprimées ne peuvent pas être récupérées.

  1. Dans la demande, cliquez sur l'onglet Notes pour les employés.
  2. Cliquez sur le bouton à droite de la note pour les employés que vous voulez supprimer.
  3. Sélectionnez Supprimer.
  4. Un message vous demande de confirmer la suppression de la note.
  5. Cliquez sur Supprimer.

Un message indique que la note a été supprimée.

 

 

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