Informations sur le profil d'usager, endroit où un usager peut voir les coordonnées associées à son dossier.
Sélectionnez Profil sous votre nom de compte ou allez sous l'onglet Profil de Mon dossier pour voir les préférences pour les avis.
Si activé, les usagers peuvent configurer la réception d'avis par courriel et par messagerie texte concernant leurs demandes dans la section Avis de leur profil. Ils peuvent inscrire une autre adresse électronique pour recevoir les avis par courriel et doivent indiquer un numéro de téléphone pour recevoir les avis par messagerie texte.
Personnaliser l’onglet Voir mon profil
Personnalisez l’onglet Profil pour masquer ou afficher des informations ou des paramètres précis sous l’onglet Profil de Mon dossier des utilisateurs de votre bibliothèque.
- Pour plus de détails, voir Paramètres du profil.
- Le rôle Circulation Admin ou PEB WorldShare Admin est requis pour voir la section Paramètres du profil.
Dans Configuration des services OCLC, sélectionnez Mon dossier > Paramètres du profil pour accéder aux options suivantes :
- Notes publiques sur l'utilisateur - Déterminez si vous souhaitez afficher dans Mon dossier les notes publiques sur l'utilisateur que le personnel de votre bibliothèque a créées dans le compte d’un utilisateur de bibliothèque individuel dans le module Administration WorldShare.
- Avis sur l’utilisation - Déterminez s’il faut afficher un texte personnalisé sous l'onglet Profil qui explique pourquoi certaines informations sont affichées et comment obtenir plus de détails sur ces politiques.
- Avis par courriel - Déterminez s'il faut afficher les options permettant d’accepter et de refuser de recevoir des courriels et de fournir une autre adresse électronique sous l’onglet Profil.
- Avis par texto SMS/SMS - Déterminez s'il faut afficher les options permettant d’accepter et de refuser de recevoir des textos et de fournir un numéro de téléphone portable sous l’onglet Profil.
Notes sur le compte
Si cette option est activée dans la section Paramètres du profil de la section Mon dossier dans Configuration des services OCLC, les notes publiques seront affichées pour les utilisateurs de votre bibliothèque sous l’onglet Profil de Mon dossier. Il s’agit de notes publiques que le personnel de votre bibliothèque a associées au dossier d’un utilisateur précis dans le module Administration WorldShare. Pour plus de détails, voir Administration WorldShare - Notes.
Pour activer les Notes publiques sur l'utilisateur, dans l'écran Paramètres du profil, activez l'option Afficher les notes publiques dans le profil de l’utilisateur puis cliquez sur Enregistrer.
Lorsque cette option est activée :
- Tous les usagers de la bibliothèque verront toutes les notes associées à leur dossier individuel.
- Seuls le personnel de la bibliothèque et l’usager de la bibliothèque verront les notes.
- Il est possible d’afficher jusqu’à cinq notes par usager.
- Les notes d’alerte sont affichées dans le haut de la liste.
Les Notes publiques sur l'utilisateur sont désactivées par défaut.
Gestion de compte
NIP (numéro d'identification personnel)
Lorsque votre bibliothèque a activé la gestion des NIP, l'option Modifier le NIP apparaît dans Mon dossier sous l'onglet Profil : Consultez la rubrique Paramètres des NIP d'usagers pour activer l'option Modifier les NIP.
Les NIP WorldShare permettent aux usagers d'accéder aux bornes libre-service, aux plates-formes de contenus numériques, au réseau Wi-Fi de votre bibliothèque, aux services d'emprunt de consortium et à tout autre service qui ne peut pas s'intégrer aux chaînes d'authentification modernes et aux expériences d'authentification unique (SSO) de votre bibliothèque. Le code-barres de circulation et le NIP WorldShare d’un usager peuvent être utilisés pour comparer l’identité de l'usager avec les dossiers d'usagers WorldShare de votre bibliothèque.
- Les NIP peuvent également être définis ou mis à jour avec un fichier XML pour le chargement des données sur les usagers.
- Un code-barres et un NIP d’usager peuvent être utilisés pour contrôler l’accès aux services SIP2 et NCIP WorldShare. Pour plus de détails, voir Configuration des messages SIP2.
- Lorsque la vérification des usagers est configurée pour être requise, WorldShare renvoie une réponse d’erreur si la connexion n’est pas chiffrée, si les informations d’identification de l'usager ne sont pas fournies ou si des informations d’identification non valides sont fournies.
Lorsque l'usager clique sur Modifier le NIP, un nouvel écran lui permet de définir et confirmer son nouveau NIP.
- Les usagers ne pourront ni voir ni récupérer leur NIP actuel.
Mot de passe
Sélectionnez Modifier le mot de passe pour accéder à un écran de modification du mot de passe.
Avis
Les bibliothèques peuvent choisir de configurer des avis automatiques ou manuels liés aux demandes pour leurs usagers. Lorsque cette option est activée sous l’onglet Profil, les usagers de la bibliothèque peuvent choisir de recevoir ou non des avis.
Lorsqu'un usager ajoute ou modifie les informations de son Autre adresse électronique ou son Numéro de téléphone portable, il met à jour la section Avis de livraison de son dossier. Il ne modifie pas le numéro de téléphone ou l'adresse électronique que votre bibliothèque conserve pour cet l'usager dans la section Dossier de bibliothèque du dossier de l'usager.
- Par défaut, les usagers recevront des avis par courriel. Même si l'usager s'est précédemment désabonné des avis par courriel, les avis sont quand même envoyés.
- Les avis par messagerie texte sont désactivés par défaut.
- Pour permettre l'envoi d'avis par messagerie texte aux usagers, activez Envoyer des messages textes pour les avis automatisés dans Configuration des services > PEB WorldShare > Avis. Lorsque ce paramètre est activé, le champ Numéro de téléphone est affiché aux usagers et leur permet d'indiquer le numéro de téléphone ou les avis par messagerie texte doivent être envoyés. Pour plus de détails, voir Avis.
- Seuls les numéros de téléphone dont l'indicatif de pays est +1 (États-Unis et Canada) peuvent recevoir des avis par messagerie texte. Il est recommandé aux bibliothèques situées en dehors des États-Unis et du Canada de ne pas activer les avis par messagerie texte.
- Ajoutez le champ Téléphone dans vos formulaires de demande pour permettre aux usagers de la bibliothèque de recevoir des avis par messagerie texte concernant leurs demandes. Pour plus de détails, voir Champs des formulaires de demande.
Note.- Les avis de Tipasa doivent être configurés par votre bibliothèque pour que les usagers les reçoivent. Vous pouvez configurer ces avis dans Configuration des services OCLC. Pour plus d'informations sur la configuration des avis, voir Configurer des avis. Dans Profil, l'usager de bibliothèque doit aussi s'assurer que la messagerie texte est activée et doit fournir un numéro de téléphone qui sera conservé comme valeur pour Messagerie texte/ Téléphone dans la section Avis de livraison dans le dossier de l'usager. Le numéro de téléphone dans la section Dossier de bibliothèque du dossier de l'usager ne sera pas utilisé pour envoyer des messages textes.
Avis sur l'utilisation
Pour expliquer aux usagers de votre bibliothèque pourquoi certaines informations sont affichées ou comment obtenir plus d’informations sur les politiques de votre bibliothèque, incluez un message personnalisé sur l'utilisation dans la section Avis de l’onglet Profil. Pour configurer un message personnalisé sur l'utilisation, allez dans Configuration des services OCLC et sélectionnez Mon dossier > Paramètres du profil. Sélectionnez Avis sur l'utilisation et activez le paramètre Afficher un message personnalisé sur l'utilisation et la gestion des coordonnées des utilisateurs. Pour plus de détails, voir Paramètres du profil.
Avis par courriel
Les informations pour l'adresse électronique et le numéro de téléphone proviennent de la section « Dossier de bibliothèque » du compte de l'usager. Les usagers de la bibliothèque ne peuvent pas modifier ces informations et doivent contacter la bibliothèque pour toute correction nécessaire.
Les avis concernant les documents prêtés par le biais de Circulation WorldShare seront envoyés à l'adresse électronique indiquée.
Les avis par courriel concernant les demandes soumises par le biais de Tipasa seront envoyés à l'adresse électronique principale indiquée dans la section Dossier de bibliothèque dans le dossier de l'usager. Si l'usager souhaite recevoir des avis par courriel sur ses demandes soumises via Tipasa à une adresse différente, il peut inscrire une autre adresse électronique dans le champ Utiliser une autre adresse électronique. Voir Utiliser une autre adresse électronique.
Autre adresse
La ou les adresses électroniques figurant dans la section Dossier de bibliothèque du dossier de l'usager apparaissent sous Courriel. Les usagers de la bibliothèque doivent contacter la bibliothèque pour mettre à jour la ou les adresses électroniques figurant dans la section Dossier de bibliothèque de leur dossier d'usager. Les avis par courriel concernant leur dossier seront envoyés à l'adresse électronique principale indiquée dans la section Dossier de bibliothèque de leur dossier d'usager. Si l'usager souhaite recevoir des avis par courriel à une adresse différente, il peut inscrire une autre adresse électronique dans le champ Autre adresse électronique.
Cliquez sur Enregistrer les coordonnées pour enregistrer l'autre adresse électronique.
Avis par texto/SMS
Numéro de téléphone portable
Les avis par messagerie texte sont désactivés par défaut. Si l'usager souhaite recevoir des avis par messagerie texte concernant son dossier, il doit entrer un autre numéro de téléphone dans le champ Numéro de téléphone portable et activer l'option Envoyer les mises à jour sur mon dossier par messagerie texte.
Note. - Seuls les numéros de téléphone dont l'indicatif de pays est +1 (États-Unis et Canada) peuvent recevoir des avis par messagerie texte. Il est recommandé aux bibliothèques situées en dehors des États-Unis et du Canada de ne pas activer les avis par messagerie texte.
- Ajoutez le champ Téléphone dans vos formulaires de demande des usagers pour permettre aux usagers de la bibliothèque de recevoir des avis par messagerie texte concernant leurs demandes. Pour plus de détails, voir Champs des formulaires de demande.
Cliquez sur Enregistrer les modifications.
Historique des emprunts
Lorsque cette option est activée par votre bibliothèque, le nouvel onglet Historique des emprunts est affiché et vos usagers ont la possibilité d'activer la conservation de leur historique sous l'onglet Profil. Voir Historique pour plus d'informations sur l'activation de l'onglet Historique des emprunts.
Chaque usager contrôle la conservation et l’affichage de son historique d’emprunts dans Circulation WorldShare. Par défaut, l’Historique des emprunts est désactivé pour tous les usagers : ils verront une invitation à activer cette option la première fois qu'ils consulteront l'onglet Historique des emprunts de leur dossier .
Pour activer l'Historique des emprunts pour leur compte, les usagers doivent accéder à l'onglet Profil et activer l'option Activer l'historique de mes emprunts. La durée de conservation de votre bibliothèque sera affichée dans le texte explicatif.
Coordonnées
Pour modifier ces renseignements, les usagers de la bibliothèque doivent communiquer avec la bibliothèque pour mettre à jour leur dossier d’usager.
Numéro de téléphone
Le ou les numéros de téléphone figurant dans la section Dossier de bibliothèque du dossier de l'usager apparaîtront sous Numéro de téléphone. Les usagers de la bibliothèque doivent contacter la bibliothèque pour mettre à jour le ou les numéros de téléphone figurant dans leur dossier d'usager.
Adresse
La ou les adresses postales sont affichées dans la section Dossier de bibliothèque du dossier de l'usager. Les usagers de la bibliothèque doivent contacter la bibliothèque pour mettre à jour la ou les adresses dans leur dossier d'usager.
