Passer au contenu principal
Accueil - Assistance OCLC

Voir mon profil

Informations sur le profil d'usager, endroit où un usager peut voir les coordonnées associées à son dossier.

Sélectionnez Voir mon profil dans le menu déroulant sous votre nom d'utilisateur ou allez sous l'onglet Profil de votre dossier pour voir les préférences pour les avis.

Les informations pour l'adresse électronique et le numéro de téléphone proviennent de la section « Dossier de bibliothèque » du compte de l'usager. Les usagers de la bibliothèque ne peuvent pas modifier ces informations et doivent contacter la bibliothèque pour toute correction nécessaire. 

Avis pour les usagers de Tipasa

 Note. - La personnalisation des avis n'est disponible que pour les bibliothèques qui utilisent Tipasa.

Les usagers de la bibliothèque peuvent choisir de recevoir, par courriel ou par messagerie texte, les avis concernant leurs demandes traitées via Tipasa.  

Lorsqu'un usager ajoute ou modifie les informations de son autre adresse électronique ou numéro de téléphone, il met à jour la section Avis de livraison de son dossier. Il ne modifie pas le numéro de téléphone ou l'adresse électronique que votre bibliothèque conserve pour cet l'usager et il continuera de recevoir les courriels de réinitialisation du mot de passe à l'adresse électronique conservée par votre bibliothèque. 

  • Par défaut, les usagers recevront des courriels.
  • Les avis par messagerie texte sont désactivés par défaut. 
    • Pour permettre l'envoi d'avis par messagerie texte aux usagers, activez Envoyer des messages textes pour les avis automatisés dans Configuration des services > PEB WorldShare > Avis. Lorsque ce paramètre est activé, le champ Numéro de téléphone est affiché aux usagers et leur permet d'indiquer le numéro de téléphone ou les avis par messagerie texte doivent être envoyés.Pour plus de détails, voir Avis.
      • Il est recommandé aux bibliothèques situées en dehors des États-Unis et du Canada de ne pas activer les avis par messagerie texte.
    • Ajoutez le champ Téléphone dans vos formulaires de demande des usagers pour permettre aux usagers de la bibliothèque de recevoir des avis par messagerie texte concernant leurs demandes. Pour plus de détails, voir Champs du formulaires de demande des usagers.

 Note.- Les avis de Tipasa doivent être configurés par votre bibliothèque pour que les usagers les reçoivent. Vous pouvez configurer ces avis dans Configuration des services OCLC. Pour plus d'informations sur la configuration des avis, voir Configurer des avis. Dans Voir mon profil, l'usager de bibliothèque doit aussi s'assurer que la messagerie texte est activée et doit fournir un numéro de téléphone.  Le numéro de téléphone figurant dans le dossier de l'usager dans dans l'interface Tipasa ne sera pas utilisé pour envoyer des messages textes.

 Note. - Les avis relatifs aux transactions de la bibliothèque seront envoyés par courriel à l'usager de la bibliothèque même si le paramètre Envoyer les mises à jour de la bibliothèque par courriel est désactivé.

Adresse électronique

La ou les adresses électroniques figurant dans le dossier de l'usager apparaîtront sous Adresse électronique. Les usagers de la bibliothèque doivent contacter la bibliothèque pour mettre à jour la ou les adresses électroniques figurant dans leur dossier d'usager. Les avis par courriel concernant leur dossier seront envoyés à l'adresse électronique principale indiquée dans le dossier de l'usager. 

Pour les usagers de Tipasa, voir Utiliser une autre adresse électronique.

Utiliser une autre adresse électronique pour les usagers de Tipasa

La ou les adresses électroniques figurant dans le dossier de l'usager apparaissent sous Adresse électronique. Les usagers de la bibliothèque doivent contacter la bibliothèque pour mettre à jour la ou les adresses électroniques figurant dans leur dossier d'usager. Les avis par courriel concernant leur dossier seront envoyés à l'adresse électronique principale indiquée dans le dossier de l'usager. Si l'usager souhaite recevoir des avis par courriel à une adresse différente, il peut inscrire une autre adresse électronique dans le champ Utiliser une autre adresse électronique .

Cliquez sur Enregistrer les coordonnées pour enregistrer l'autre adresse électronique.

Numéro de téléphone pour les usagers de Tipasa

Le champ Numéro de téléphone est affiché uniquement si la bibliothèque a activé Envoyer des messages textes pour les avis automatisés dans Configuration des services OCLC.Pour plus de détails, voir Avis.

  • Si Envoyer des messages textes pour les avis automatisés n'est pas activé, l'option d'avis par messagerie texte ne sera pas affichée aux usagers dans Mon dossier.

Les avis par messagerie texte sont désactivés par défaut. Si l'usager souhaite recevoir des avis par messagerie texte concernant son dossier, il doit entrer un autre numéro de téléphone dans le champ Numéro de téléphone et activer l'option Envoyer les mises à jour sur mon dossier par messagerie texte.

Note. -  Seuls les numéros de téléphone dont l'indicatif de pays est +1 (États-Unis et Canada) peuvent recevoir des avis par messagerie texte. Il est recommandé aux bibliothèques situées en dehors des États-Unis et du Canada de ne pas activer les avis par messagerie texte.

  • Ajoutez le champ Téléphone dans vos formulaires de demande des usagers pour permettre aux usagers de la bibliothèque de recevoir des avis par messagerie texte concernant leurs demandes.  Pour plus de détails, voir Champs des formulaires de demande.

Cliquez sur Enregistrer les coordonnées.

NIP (numéro d'identification personnel)

Lorsque votre bibliothèque a activé la gestion des NIP, l'option Modifier le NIP apparaît dans Mon dossier sous l'onglet Profil : Consultez la rubrique Paramètres des NIP d'usagers pour activer l'option Modifier les NIP.

Les NIP WorldShare permettent aux usagers d'accéder aux kiosques en libre-service, aux plates-formes de contenus numériques, au réseau Wi-Fi de votre bibliothèque, aux services d'emprunt de consortium et à tout autre service qui ne peut pas s'intégrer aux chaînes d'authentification modernes et aux expériences d'authentification unique (SSO) de votre bibliothèque. Le code-barres de circulation et le NIP WorldShare d’un usager peuvent être utilisés pour comparer l’identité de l'usager avec les dossiers d'usagers WorldShare de votre bibliothèque.

  • Les NIP peuvent également être définis ou mis à jour avec un fichier XML pour le chargement des données sur les usagers.
  • Un code-barres et un NIP d’usager peuvent être utilisés pour contrôler l’accès aux services SIP2 et NCIP WorldShare. Pour plus de détails, voir Configuration des messages SIP2.
    • Lorsque la vérification des usagers est configurée pour être requise, WorldShare renvoie une réponse d’erreur si la connexion n’est pas chiffrée, si les informations d’identification de l'usager ne sont pas fournies ou si des informations d’identification non valides sont fournies.

Lorsque l'usager clique sur Modifier le NIP, un nouvel écran lui permet de définir et confirmer son nouveau NIP.

  • Les usagers ne pourront ni voir ni récupérer leur NIP actuel.

Mot de passe

Sélectionnez Modifier le mot de passe pour accéder à un écran de modification du mot de passe.

Historique des emprunts

Lorsque cette option est activée par votre bibliothèque, le nouvel onglet Historique des emprunts est affiché et vos usagers ont la possibilité d'activer la conservation de leur historique sous l'onglet Profil. Voir Historique pour plus d'informations sur l'activation de l'onglet Historique des emprunts.

Chaque usager contrôle la conservation et l’affichage de son historique d’emprunts dans Circulation WorldShare. Par défaut, l’Historique des emprunts est désactivé pour tous les usagers : ils verront une invitation à activer cette option la première fois qu'ils consulteront l'onglet Historique des emprunts de leur dossier .

Pour activer l'Historique des emprunts pour leur compte, les usagers doivent accéder à l'onglet Profil et activer l'option Activer l'historique de mes emprunts. La durée de conservation de votre bibliothèque sera affichée dans le texte explicatif.

Coordonnées

Pour modifier ces renseignements, les utilisateurs de la bibliothèque doivent communiquer avec la bibliothèque pour mettre à jour leur dossier d’usager.

Numéro de téléphone

Le ou les numéros de téléphone figurant dans le dossier de l'usager apparaîtront sous Numéro de téléphone. Les usagers de la bibliothèque doivent contacter la bibliothèque pour mettre à jour le ou les numéros de téléphone figurant dans leur dossier d'usager.

Pour les usagers de Tipasa, voir Numéro de téléphone.

Adresse

La ou les adresses postales dans le dossier de l'usager. Les usagers de la bibliothèque doivent contacter la bibliothèque pour mettre à jour une adresse leur dossier d'usager.