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Endroit de collecte

Comment utiliser le rapport Endroits de collecte pour surveiller et gérer les demandes de réservation à venir et actives pour un endroit de collecte précis.

Utilisez le rapport Endroits de collecte pour surveiller les demandes de réservation à venir et actives pour un endroit de collecte précis. Vous pouvez voir et gérer toutes les réservations en attente, les réservations pour lesquelles un document est actuellement en transit vers la succursale de collecte, et les réservations qui sont prêtes à être récupérées sur le rayon des réservations. Ce rapport contient des données système actuelles afin que vous puissiez modifier ou supprimer des réservations au besoin, vérifier que tous les documents réservés sont encore sur le rayon des réservations, et réimprimer les reçus de réservation pour les documents prêts à être récupérés. Ce rapport peut être utilisé à la place du Rapport sur la Liste des réservations disponible dans Rapports WorldShare.

 Note. - Si votre bibliothèque participe à la circulation de groupe, le rapport Endroits de collecte contiendra toutes les demandes de réservation qui doivent être récupérées à votre emplacement, ainsi que les demandes de réservation effectuées par les usagers des autres établissements de votre groupe.

Accéder aux rapports

Pour voir ce rapport, dans le module Circulation, ouvrez la section Rapports dans le menu de navigation de gauche, puis sélectionnez Endroits de collecte.

  • Le rapport Endroits de collecte est accessible à tous les utilisateurs ayant un rôle de Circulation ou d'Étudiant-Employé. Pour plus de détails, voir Rôles pour les comptes de Circulation.

circulation_pickup_location_report.png

Trier et filtrer

circulation_pickup_location_report_sort_filter.png

Le tri est possible par État de la réservation (défaut) ou par Titre. Le rapport sera toujours limité aux demandes de réservation actives qui doivent être récupérées dans la succursale que vous avez sélectionnée dans WorldShare.

Vous pouvez filtrer davantage le rapport avec trois filtres facultatifs :

  1. Filtre Endroit de collecte
  2. Filtre État
  3. Filtre Usager

Filtre Endroit de collecte

  • Sélectionnez un, plusieurs ou tous les emplacements de succursale actuellement configurés comme endroits de collecte actifs de la succursale. Pour plus de détails, voir Tableau des endroits de collecte des réservations.
  • Par défaut, tous les endroits de collecte de votre succursale sont sélectionnés, y compris toute réservation devant être récupérée au niveau de la succursale.

Filtre État

  • Sélectionnez un ou plusieurs états de demande de réservation.
  • Par défaut tous les états sont sélectionnés.
  • Les états de réservation sont :
    • En attente - La demande de réservation attend d'être remplie dans la file.
    • En préparation - Un document est en transit ou expédié à l'endroit de collecte pour remplir la réservation.
    • Prêt pour utilisation - Un document réservé est prêt pour l'usager sur le rayon des réservations.
    • Utilisé - Un document réservé est actuellement utilisé dans la bibliothèque par l'usager qui a demandé le document.

Filtre Détails sur l'état

Filtre Usager

  • Cherchez toutes les demandes de réservation d'un usager précis. La boîte de dialogue Chercher un usager sera présentée. Dans cette boîte, vous pouvez sélectionner l'usager en question ou effectuer une autre recherche.
    • Le nom de l'usager sélectionné apparaîtra dans la boîte de recherche initiale.
    • Effacez votre sélection à tout moment en cliquant sur le X à côté du nom de l'usager.
    • Vous pouvez chercher n'importe quel usager; s'il n'y a pas de demandes de réservation pertinentes, le rapport n'affichera aucun résultat.
    • L'index de recherche par défaut est Nom, ID, Courriel. Vous pouvez choisir un index différent pour les recherches ultérieures dans la boîte de dialogue Chercher un usager.
    • Pour plus de détails, voir Chercher un usager.
  • Par défaut tous les usagers sont affichés dans le rapport.

 Note. - Tous les utilisateurs ayant un rôle Circulation ou Étudiant-Employé peuvent consulter les informations sur les usagers (nom et code-barres), chercher les usagers demandeurs avec le filtre Usager, et imprimer des reçus de réservation pouvant inclure des données sur les usagers.

Utiliser le rapport

Utilisez le rapport pour voir plus de détails sur une demande, mettre à jour une réservation, et réimprimer un reçu de réservation. Les options du menu Actions reflètent l'état de la demande de réservation et vos privilèges d'utilisateur.

Cliquez sur Imprimer dans le coin droit supérieur de l'écran pour imprimer la page du rapport Endroits de collecte actuellement affichée à l'écran. Vous pouvez afficher et imprimer jusqu'à 100 réservations par page.

circulation_pickup_location_report_print.png

Options disponibles dans le menu Actions :

Action Description
Marquer comme Utilisé

Met à jour l'état du document réservé pour Utilisé, ce qui signifie que l'usager utilise le document dans la bibliothèque.

Voir Gérer l'utilisation sur place des documents.

Marquer comme Prêt pour utilisation

Remet l'état du document réservé à Prêt pour utilisation lorsque l'usager a terminé d'utiliser le document pour le moment ou qu'il doit s'éloigner temporairement du document.

  • Le retour d'un document réservé à l'état Prêt pour utilisation sous-entend que l'usager a l'intention de revenir consulter ce document plus tard. Il n'y a pas de limite au nombre de fois où l'état d'un document réservé peut être remis à Utilisé.
  • L'état Utilisé peut être mis à jour pour Prêt pour utilisation.
    • Les documents réservés avec l'état En attente ou En préparation ne peuvent être mis à jour pour Prêt pour utilisation qu'en effectuant le retour du document à la succursale de collecte Voir Remplir des réservations.
Marquer comme Complétée

Indique que l'usager de la bibliothèque a terminé d'utiliser le document réservé : la réservation est donc complétée.

Les documents réservés avec l'état Prêt pour utilisation ou Utilisé peuvent être mis à jour en utilisant l'action Marquer comme Complétée.

  • Lorsqu'une demande est complétée, la réservation n'est plus affichée au personnel de la bibliothèque ou à l'usager dans Mon dossier. Le document apparaîtra dans le rapport Réservations à replacer. Au contraire de la suppression d'une réservation, l'action de compléter une demande n'enverra pas un avis d'expiration de la demande à l'usager.
Voir/Modifier

Permet de voir et de modifier les détails de la demande.

Voir Modifier une réservation pour plus de détails.

Approuver Approuver la réservation. Le matériel n'apparaîtra pas comme étant prêt à être récupéré à l'usager ou à d'autres membres du personnel avant que vous n'ayez confirmé que la réservation a été approuvée. Voir Approbation et préparation des réservations.
Préparer Préparer la réservation (matériel). Le matériel n'apparaîtra pas comme étant prêt à être récupéré à l'usager ou à d'autres membres du personnel avant que vous n'ayez préparé le matériel.Voir Approbation et préparation des réservations.
Imprimer un reçu de réservation Permet de réimprimer un reçu de réservation pour un document réservé ayant l'état Prêt pour utilisation.
Supprimer

Supprime la réservation dans le dossier de l'usager et dans la notice du document. La suppression d'une réservation déclenchera l'envoi d'un avis d'expiration de demande à l'usager.

Pour plus de détails, voir Supprimer une réservation.