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Assistance OCLC

Déroulement de l'intégration

Informations sur la chaîne de travail utilisée après l'intégration de ZFL-Server et Circulation WorldShare.

Emprunts

  1. L'usager utilise son service de recherche ou son catalogue local pour soumettre une demande en utilisant ZFL-Server.
  2. ZFL-Server avise Circulation WorldShare via SLNPBestellung PFL.
  3. WorldShare Circulation crée un document temporaire.
    • ZFL-Server doit fournir un titre et un numéro OCLC valide.
    • Le code-barres du document sera configuré comme numéro PFL. Ce champ est modifiable par le personnel de Circulation WorldShare. Le numéro PFL sera conservé dans la demande d'emprunt pour référence ultérieure. 
    • Le format de matériel sera probablement Autre.
  4. Circulation WorldShare fait la réservation pour l'usager.
    • L'endroit de collecte sera défini par la succursale d'appartenance de l'usager.  
  5. Circulation WorldShare fourni le numéro PFL à ZFL-Server.
    • Le format du numéro PFL est :
      • <ISIL de la bibliothèque emprunteuse>|<valeur générée par le système>
      • Exemple : OCLC-DEFHM|g-$4728690$
  6. La bibliothèque prêteuse expédie le document et met à jour le ZFL-Server.
  7. ZFL-Server met à jour Circulation WorldShare via SLNPFLDatenAenderung.
    • La cote du prêteur est ajouté au document temporaire si elle est fournie.
  8. La bibliothèque emprunteuse reçoit le document. Le personnel de Circulation effectue le retour du document pour combler la réservation.
    • Le personnel devra peut-être acheminer le document vers l'endroit de collecte.
    • Si configuré, un avis de ramasser la réservation est envoyé à l'usager par Circulation WorldShare lorsque le retour du document est effectué à la succursale de collecte.
    • L'état du document temporaire est mis à jour et les détails de ZFL-Server son affichés.
  9. Le document est prêté à l'usager.
    ZFL_Checkout_borrowing.png
  10. Le document est retourné par l'usager.
    • Le personnel de Circulation effectue le retour du document pour mettre fin à la réservation. Si nécessaire, acheminez le document à sa succursale d'appartenance.  Lorsque le document est retourné à sa succursale d'appartenance, Circulation avise ZFL-Server via SLNPInfo2FL Server Return.
      • L'état du document temporaire restera Non disponible avec le numéro PFL et les informations de la bibliothèque prêteuse.
  11. (Facultatif)  Imprimez un Reçu d'expédition lorsque vous effectuez le retour du document pour faciliter le renvoi du document au prêteur. Pour plus de détails, voir Reçus de circulation.
    • Les reçus CHECK_IN, HOLD et DUE_DATE peuvent être configurés pour inclure le numéro PFL et le champ Envoyer à Nom de la bibliothèque.   Pour plus de détails, voir Reçus de circulation.
      ILL_SHIP_Borrowing.png

Annuler une demande d’emprunt

Le personnel de Circulation ou l'usager peut annuler une réservation dans Circulation non remplie. WorldShare avisera ZFL via SLNPInfo2FLServer Cancel.

 Note. - Si l'usager annule la demande après que la bibliothèque prêteuse a déjà envoyé le matériel à la bibliothèque emprunteuse, le personnel devra gérer manuellement le retour du matériel dans ZFL.

Prêts

  1. Lorsqu'un usager d'une autre bibliothèque soumettra une demande à ZFL-Server, ZFL-Server pourra déterminer que votre bibliothèque pourrait fournir le matériel demandé.  
  2. ZFL-Server avise Circulation WorldShare de la demande via SLNPBestellung AFL.
  3. Circulation crée une réservation au niveau du titre pour le compte de l'usager de la bibliothèque emprunteuse créé dans Configuration des services OCLC.  Pour plus de détails, voir Configurer l'intégration.  
    • ZFL-Server doit fournir un numéro OCLC détenu par votre bibliothèque.
    • L'endroit de collecte sera la succursale d'appartenance de l'usager de la bibliothèque emprunteuse.
  4. ZFL-Server fournit les données suivantes à Circulation :
    • Numéro AFL de la demande.
    • Identité de la bibliothèque emprunteuse.
       Note. - Les détails sur l'usager de la bibliothèque emprunteuse ne sont pas conservées. 
  5. Le personnel de Circulation WorldShare révise le rapport Réservations à récupérer.
    • Les demandes de prêt ZFL auront l'icône suivante : 
      ZFL_Lending_icon.png
    • Le personnel peut filtrer la liste Réservations à récupérer par Demandes externes pour voir tous les documents requis pour remplir les demandes de prêt de ZFL-Server.
  6. Le personnel de Circulation récupère un document pour combler la réservation.
  7. Le personnel de Circulation effectue le retour du document pour combler la réservation à l'endroit de collecte.
    • Le retour avisera le personnel que le document est requis pour un prêt ZFL.
    • Les informations ZFL sont affichées pour le document.
  8. Le personnel de Circulation prête le document au compte usager de la bibliothèque emprunteuse.
    ZFL_Lending_on_loan.png
  9. Facultatif.  Le personnel de Circulation peut prêter un Reçu d'expédition lors du retour ou du prêt.Pour plus de détails, voir Reçus de circulation.
  10. Circulation avise ZFL-Server via SLNPInfo2FLServer Shipped.
  11. Le personnel de Circulation expédie le document à la bibliothèque emprunteuse.
  12. Le document est retourné à la bibliothèque emprunteuse.
  13. Le personnel de Circulation effectue le retour du document puis procède comme d'habitude.
    • Les informations AFL de la demande sont dissociées du document lors du retour.

Annuler une demande de prêt

Si votre bibliothèque ne peut pas combler la demande, supprimer la réservation.  Circulation avisera ZFL-Server via SLNPInfo2FLServer CancelAFL.

 Note. - Votre bibliothèque peut utiliser l'action Refuser dans le rapport Réservations à récupérer pour déterminer le plus rapidement possible si votre succursale est la dernière qui possède un document disponible et pourrait remplir la demande.

Si l’emprunteur annule une demande de prêt, ZFL n'avisera pas Circulation WorldShare.  Le personnel peut annuler la demande.

 Note. - Circulation WorldShare n'avisera pas ZFL-Server si une réservation expire.  Le personnel de CIrculation devra annuler ou retourner la demande manuellement dans ZFL.

Continuer de travailler lorsque ZFL-Server n'est pas disponible

Si vous avez configurer l'intégration, vous pouvez continuer à travailler dans Circulation lorsque ZFL-Server n'est pas disponible en raison de mises à jour ou de problèmes.  En acceptant le message ci-dessous, vous pouvez compléter l'action dans Circulation, mais ZFL-Server devra être mis à jour manuellement.  

ZFL_server.png

 

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