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Assistance OCLC

Passer une commande

Chercher une commande

Trouvez la commande ouverte que vous voulez passer. Pour plus de détails, consulter la rubrique Voir et modifier une commande.

  1. Dans le menu de navigation de gauche, cliquez sur Commandes > Commandes.
  2. Cliquez sur Chercher pour voir toutes les commandes.
    Ou
    Dans la liste déroulante, sélectionnez un index de recherche et inscrivez le ou les termes de recherche dans la boîte. Cliquez sur Recherche.
    • Les résultats sont triés par titre.
    • Utilisez les filtres Fournisseur, Type de commande et État de la commande au besoin.
    • Pour modifier ce tri, cliquez sur l'en-tête de n'importe quelle colonne du tableau.
  3. Cliquez sur le Nom de commande ou le Numéro de commande pour voir ou modifier une commande ou une entente. Pour plus de détails, consulter la rubrique Voir et modifier une commande.

Il n'est pas possible de passer une commande à partir d'une entente. Par défaut, les ententes ont l'état Passée.

Passer une commande

Ouvrez la commande que vous souhaitez placer, effectuez des modifications s'il y a lieu, et cliquez sur Enregistrer la commande dans le haut de l’écran.

  1. Dans le haut de l'écran, cliquez sur Passer la commande.
  2. Dans la fenêtre Passer la commande, suivez les pratiques locales pour déterminer si vous devez ou non cocher la case 'Aviser le fournisseur de cette commande'.
    • Oui - Passer la commande et aviser le fournisseur.
      1. Cochez la case.
      2. Cliquez sur Continuer.
      3. Allez à l'étape 3.
    • Non - Passer la commande mais ne pas aviser le fournisseur.
      1. Ne cochez pas la case.
      2. Cliquez sur Passer la commande.
  3. Dans la fenêtre Aviser le fournisseur de cette commande, remplissez les champs :
    1. Méthode - La méthode qui doit être utilisée pour aviser le fournisseur.
      1. Courriel (EDIFACT) - Envoyer un message de commande EDIFACT par courriel. Avant d’utiliser cette méthode, consultez la rubrique Envoyer les informations de commande EDIFACT à votre fournisseur par courriel pour des détails sur la configuration de cette fonctionnalité.
      2. Courriel (HTML) - Envoyez la commande par courriel.
      3. Imprimer - Imprimez la commande pour l'envoyer par courriel.
    2. Répondre à - La personne à votre bibliothèque que le fournisseur peut contacter s'il a des questions concernant la commande. Par défaut, le nom affiché est celui de la première personne listée sous l'onglet Contacts du dossier de votre établissement dans le système Configuration des services OCLC (WorldCat Registry > Contacts).Vous pouvez configurer une méthode par défaut et le contact pour le fournisseur dans les Paramètres d'acquisitions du dossier du fournisseur. Pour plus de détails, voir Paramètres d'acquisitions.
    3. À - La personne, chez le fournisseur, à qui doit être envoyé l'avis concernant votre commande.
  4. La méthode que vous choisissez détermine la prochaine étape :
    1. Courriel (EDIFACT et HTML)
      1. (Facultatif)   Cochez la case Voir courriel avant de l'envoyer pour voir le courriel avant qu'il soit envoyé. Cliquez sur Continuer.
      2. Cliquez sur Passer et envoyer commande.
    2. Imprimer
      1. Cliquez sur Continuer.
      2. Dans la fenêtre d'aperçu avant impression, cliquez sur Passer et imprimer commande.

Réenvoyer une commande

  1. Ouvrez la commande que vous voulez envoyer de nouveau et effectuer des modifications au besoin.
  2. Cliquez sur Réenvoyer commande.
  3. Dans la fenêtre Aviser le fournisseur de cette commande, remplissez les champs :
    1. Méthode - La méthode qui doit être utilisée pour aviser le fournisseur.
      1. Courriel (HTML) - Envoyez la commande par courriel.
      2. Courriel (EDIFACT) - Envoyer un message de commande EDIFACT par courriel. Avant d’utiliser cette méthode, consultez la rubrique Envoyer les informations de commande EDIFACT à votre fournisseur par courriel pour des détails sur la configuration de cette fonctionnalité.
      3. Imprimer - Imprimez la commande pour l'envoyer par courriel.
    2. À - La personne, chez le fournisseur, à qui doit être envoyé l'avis concernant votre commande.
    3. Répondre à - La personne à votre bibliothèque que le fournisseur peut contacter s'il a des questions concernant la commande. Par défaut, le nom affiché est celui de la première personne listée sous l'onglet Contacts du dossier de votre établissement dans le système Configuration des services OCLC (WorldCat Registry > Contacts).Vous pouvez configurer une méthode par défaut et le contact pour le fournisseur dans les Paramètres d'acquisitions du dossier du fournisseur. Pour plus de détails, voir Paramètres d'acquisitions.
  4. La méthode que vous choisissez détermine la prochaine étape :
    1. Courriel (HTML ou EDIFACT)
      1. (Facultatif)   Cochez la case Voir courriel avant de l'envoyer pour voir le courriel avant qu'il soit envoyé au fournisseur. Cliquez sur Continuer.
      2. Dans la fenêtre d'aperçu avant impression, cliquez sur Envoyer commande.
    2. Imprimer
      1. Cliquez sur Continuer.
      2. Dans la fenêtre d'aperçu avant impression, cliquez sur Passer et imprimer commande.