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Catégories et files

Écran Accueil du Prêt entre bibliothèques - Liens rapides

Dans l'écran Accueil du Prêt entre bibliothèques, les liens rapides mènent à des listes de demandes qui peuvent nécessiter une action. Ces listes sont les mêmes que celles présentées dans le menu de navigation de gauche. Utilisez la section Liens rapides pour aller directement à des listes de demandes.

 Note. - Une demande peut apparaître dans plus d'une liste à la fois.

Emprunts
  • Alertes AE
  • Droit d'auteur
  • Nouvelles demandes à réviser
    • Non révisée
    • Révisée
  • Demandes produites
    • En transit
    • Doc reçu?
    • Expirée
    • Non remplie
  • Reçu
    • En retard
  • Doc retourné
Prêts
  • Priorités de prêt
  • Documents fournis
    • Doc non reçu
    • En retard
  • Doc retourné
    • Retourné/En transit
    • Retourné/Compléter?

Consultez la rubrique Vieillissement des demandes pour des informations sur le nombre de jours avant que l'état d'une demande soit modifié.

Listes de demandes

 
Les tableaux suivants décrivent les catégories et les files de demandes de prêt entre bibliothèques WorldShare, et les actions que vous pouvez effectuer pour ces demandes.

Borrowing Requests queues

File

Description

Actions de l'emprunteur

Alertes AE La catégorie Alertes AE pour l'emprunteur est présente lorsqu'un prêteur a entré du texte dans le champ Alerte AE (Article Exchange) dans le formulaire de demande. Marquer comme Reçu
Non reçu
NOUVELLES DEMANDES À RÉVISER

Non révisée

Toutes les demandes qui sont nouvelles dans le système. Les demandes n'ont pas encore été révisées par le personnel.

 Note. - Lorsqu'un employé consulte une demande dans cet catégorie, l'état de la demande devient Révisée.

 Note. - Lorsque vous imprimez les demandes Non révisée sous File d'impression > Toutes, vous pouvez utiliser le paramètre par défaut Mise à jour automatique pour assigner l'état Révisée à toutes les demandes, ou désactiver ce paramètres pour que les demandes conservent l'état Non révisée. Pour plus de détails, voir Imprimer toutes les demandes d'une file.

Envoyer demande
Marquer comme Non lue
Annuler demande

Révisée

Toutes les demandes qui sont nouvelles dans le système et ont été révisées par votre personnel. Ces demandes sont générées par voie électronique et sont en attente d'évaluation et/ou de traitement.

Envoyer demande
Demande d'achat

Libre accès
Annuler demande

DEMANDES PRODUITES

En attente de réponse

La demande a été envoyée par la bibliothèque emprunteuse qui attend une réponse d'un prêteur potentiel.

Annuler demande

Automatisation produite Ces demandes ont été envoyées par le biais de l'automatisation au cours des 4 derniers jours ouvrables. Pour plus de détails, voir Gestion automatisée des demandes. Dépend de l'état de la demande.

Conditionnelle

Le prêteur a indiqué des conditions pour le prêt dans les Notes sur le prêt.

Oui
Non
Annuler demande

En transit

Le prêteur a envoyé le document.

Marquer comme Reçu
Non reçu

Doc non reçu

L'emprunteur n'a pas reçu un document envoyé par le prêteur et a répondu Non à la question Doc reçu?.

Marquer comme Reçu
Nouvelle

Non remplie

Aucun prêteur n'a pu fournir le document.

Réenvoyer la demande
Changer le type de fourniture
Nouvelle
Annuler la demande

Doc reçu?

L'emprunteur n'a pas encore marqué un document comme reçu et le système demande s'il s'agit d'un oubli.

Marquer comme Reçu
Non reçu

Expirée

Aucun prêteur n'a pu fournir le document avant la date Requis avant.

Annuler demande
DOCUMENTS REÇUS

Doc reçu/utilisé

L'emprunteur a reçu le document du prêteur, et le document a été remis à l'usager qui l'avait demandé.

Retourner document
Renouveler prêt
Perdu

Renouvellement demandé

L'emprunteur souhaite renouveler le prêt et attend une réponse du prêteur.

Retourner document
Perdu

Renouvellement accepté

Le prêteur a accepté de renouveler le prêt.

 Note. - Les demandes resteront dans la file Renouvellement accepté jusqu'à ce que l'emprunteur retourne le document, demande un nouveau renouvellement ou marque le document comme Perdu.

Retourner document
Renouveler prêt
Perdu

Renouvellement refusé

Le prêteur n'a pas renouvelé le prêt.

 Note. - Les demandes resteront dans la file Renouvellement refusé jusqu'à ce que l'emprunteur retourne le document ou marque le document comme Perdu.

Retourner document
Perdu

En retard

Le document est en retard de 14 jours système ou plus.

Retourner document
Renouveler prêt
Perdu

Doc rappelé

Le prêteur veut que le document lui soit retourné immédiatement ou a répondu Oui à la demande par erreur.

Retourner document
Perdu

Doc reçu mais manquant The Lender has marked this item as missing. The request will age after 760 days.

Retourner document
Renouveler prêt

DOCUMENTS RETOURNÉS

Doc retourné

L'emprunteur a retourné le document.

 

Doc retourné mais manquant

L'emprunteur a retourné le document, mais le prêteur ne l'a pas reçu.

 

Demandes de prêt

Time to Respond

The Time to Respond column indicates when a request will age or expire from a Lender's Can You Supply? queues. The Time to Respond column appears in the following queues: 

  • Can You Supply?
    • Nouvelle - Copie
    • Nouvelle - Prêt
  • Considering
    • Évaluation en cours - Copie
    • Évaluation en cours - Prêt
  • Conditions acceptées

The default sort in the above queues is by the Time to Respond column to ensure that requests with the least amount of time before aging or expiring will display at the top of the screen. The Time to Respond column and all additional columns in the queue are sortable.

The following factors are considered when calculating the Time to Respond: 

  • The date and time the queue is being accessed
  • The lender's Days to Respond from Policies Directory
  • Non-aging days, such as weekends and holidays  
    • Non-aging days do not impact request expiration.
  • The borrower's Need Before Date
    • Need Before Date will d​​​​etermine when the request expires.

The calculation considers the sooner of the expiration or aging date and displays the difference in time between when the queue is being accessed and the ultimate aging or expiration date. The values displayed in the Time to Respond column are:

  • < 12 hours
  • < 24 hours 
  • > 1 day
  • > 2 days

Lending Requests queues

File Description Actions du prêteur
POUVEZ-VOUS FOURNIR LE DOCUMENT?
Nouvelle - Copie

Demandes de copies qui ont été créées lorsqu'un emprunteur a soumis un formulaire de demande complété et que la demande a suivi la chaîne de prêteurs de façon séquentielle.

 Note. - Lorsque vous imprimez les demandes Nouvelle - Copie sous File d'impression > Toutes, vous pouvez utiliser le paramètre par défaut Mise à jour automatique pour assigner l'état Évaluation en cours à toutes les demandes, ou désactiver ce paramètres pour que les demandes conservent l'état Nouvelle - Copie. Pour plus d'informations, voir Mise à jour automatique avec l'impression de toutes les demandes.

Oui
Non
Conditionnelle
Nouvelle - Prêt

Demandes de prêt qui ont été créées lorsqu'un emprunteur a soumis un formulaire de demande complété et que la demande a suivi la chaîne de prêteurs de façon séquentielle.

 Note. - Lorsque vous imprimez les demandes Nouvelle - Prêt sous File d'impression > Toutes, vous pouvez utiliser le paramètre par défaut Mise à jour automatique pour assigner l'état Évaluation en cours à toutes les demandes, ou désactiver ce paramètres pour que les demandes conservent l'état Nouvelle - Prêt. Pour plus d'informations, voir Mise à jour automatique avec l'impression de toutes les demandes.

Oui
Non
Conditionnelle
Évaluation en cours - Copie Demandes de copies que vous avez déjà examinées. Oui
Non
Conditionnelle
Évaluation en cours - Prêt Demandes de prêt que vous avez déjà examinées. Oui
Non
Conditionnelle
Conditions acceptées L'emprunteur a accepté les conditions stipulées. Oui
Non
DOCUMENTS FOURNIS
Expédié/En transit Le prêteur a envoyé le document. Rappeler document
Doc non reçu L'emprunteur n'a pas reçu un document envoyé par le prêteur et a répondu Non à la question Doc reçu?.  
Doc rappelé Le prêteur veut que le document lui soit retourné immédiatement ou il a répondu Oui à la demande par erreur.  
En retard Le document est en retard de 14 jours système ou plus.

Accepter renouvellement Refuser renouvellement Rappeler document

Renouvellement demandé L'emprunteur veut renouveler le prêt. Accepter renouvellement
Refuser renouvellement
Rappeler document
Doc reçu/utilisé L'état de la demande a été mis à jour pour Doc reçu à l'intérieur des 7 jours suivant la Date d'expédition pour les copies, et des 14 jours pour les prêts. Rappeler document
Doc reçu mais manquant L'emprunteur a reçu le document, mais l'usager l'a perdu. Doc retourné/Demande complétée
DOCUMENTS RETOURNÉS
Retourné/En transit L'emprunteur a retourné le document.

Doc retourné/Demande complétée Non retourné

Retourné/
Compléter?
Les demandes de prêt identifiées comme Doc retourné par l'emprunteur resteront en transit durant 30 jours.  Si le prêteur ne marque pas la demande comme (doc) Non retourné ou Doc retourné/Demande complétée, la demande est transférée dans la liste Retourné/Compléter? .   Doc retourné/Demande complétée Non retourné
Doc retourné mais manquant L'emprunteur a retourné le document, mais le prêteur ne l'a pas reçu. Doc retourné/Demande complétée

Purchasing Requests queues

File Description Actions du prêteur
ACHATS
Demandes d'achat à réviser Documents que l'emprunteur considère acheter.  
En commande Documents que l'emprunteur souhaite acheter. Marquer comme Reçu
Annuler demande
Doc reçu? L'emprunteur n'a pas reçu un document envoyé par le prêteur et a répondu Non à la question Doc reçu?.

Oui
Non

 

Print Queues

Pour plus de détails, voir Imprimer des demandes et gérer la file d'impression.

File Description Action(s)
EMPRUNTS
Étiquettes de retour

Imprimez des étiquettes de retour pour vos demandes d’emprunt.

Imprimer

Supprimer

Demandes

Imprimez les informations liées à vos demandes d'emprunt.

Imprimer

Supprimer

Banderoles de livres/autocollants Imprimez des banderoles de livres ou des autocollants pour vos demandes d'emprunt.

Imprimer

Supprimer

PRÊTS
Étiquettes d'expédition Imprimer des étiquettes d’expédition pour votre demandes de prêt.

Imprimer

Supprimer

Demandes Imprimez les informations liées à vos demandes de prêt.

Imprimer

Supprimer

Banderoles de livres/autocollants Imprimez des banderoles de livres ou des autocollants pour vos demandes d'emprunt.

Imprimer

Supprimer

 

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