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Assistance OCLC

Jours pour répondre

WorldShare Interlibrary Loan automates variable lender aging (previously supported by Enter My Symbol Twice/ EMST) through integration with the Days To Respond setting in the OCLC Policies Directory. The Days to Respond feature saves time for your ILL staff and keeps your ILL requests moving as quickly as possible to potential lenders.  Note: Days To Respond settings from the Policies Directory are displayed only in WorldShare Interlibrary Loan and ILLiad.

Les valeurs pour Jours pour répondre du Répertoire des politiques sont affichés dans les bordereaux du personnel et dans l'affichage des fonds. De plus, le Prêt entre bibliothèques WorldShare utilise ces valeurs lorsque vous sélectionnez un prêteur qui a configuré cette fonctionnalité dans le Répertoire des politiques. Le Prêt entre bibliothèques WorldShare sélectionne automatiquement les prêteurs qui ont indiqué, dans le Répertoire des politiques, le nombre de jours approprié (1, 2, 4, 8, 12, 16 ou 20) pour répondre à une demande (Copies ou prêts).  
Note. - Pour la fonctionnalité Jours pour répondre, un jour correspond à un jour du calendrier, et non à une période de 24 heures. Donc, si vous recevez une demande à 08:00 ou à 22:00, si vous avez indiqué 1 pour Jours pour répondre, si vous ne répondez pas avant minuit, la demande sera acheminée au prochain prêteur de la file.

 Note. - Si un prêteur modifie son nombre de jours pour répondre pendant que la demande est active, la nouvelle valeur entrera en vigueur immédiatement.

Comment se préparer

Choisissez si votre bibliothèque utilisera la valeur par défaut de quatre jours pour répondre, ou indiquez une valeur de 1, 2, 8, 12, 16 ou 20 jours dans le Répertoire des politiques.

Répertoire des politiques OCLC

Add or update your library’s information in the Policies Directory. You may access the Policies Directory directly from link on the Home screen. 

Écran Jours pour répondre du Répertoire des politiques

Pour indiquer le nombre de jours pour répondre à une demande :

  1. Once logged in to the Policies Directory, select the Profile tab.
  2. Cliquez sur Modifier à côté du champ Jours pour répondre. La fenêtre éclair Modifier le profil est présentée.
  3. Sous Jours pour répondre, sélectionnez une valeur pour les copies et pour les prêts.
  4. Cliquez sur Enregistrer pour enregistrer vos modifications, ou sur Annuler pour recommencer. La fenêtre est fermée et un message de confirmation est affiché.

Pour chercher des prêteurs avec le critère Jours pour répondre :

  1. Once logged in to the Policies Directory, use the Search options in the left column.
  2. Cliquez sur la flèche dans la boîte Jours pour répondre - Copies ou Jours pour répondre - Prêts .
  3. Dans la liste déroulante, sélectionnez une ou plusieurs valeurs (nombre de jours).
  4. Cliquez sur Chercher. La liste des prêteurs trouvés est affichée.

Prêt entre bibliothèques WorldShare

Le nombre de jours pour répondre d'une bibliothèque sera affiché dans l'écran des fonds, dans la colonne Jours pour répondre.
 Note. - La couleur du chiffre affiché comme nombre de jours pour répondre varie selon le chiffre. 

Nombre de jours pour répondre pour les prêteurs potentiels.

Le nombre de jours pour répondre sera également affiché dans la section Bibliothèques prêteuses de la demande pour chaque bibliothèque dans la chaîne de prêteurs :

Jours pour répondre dans la chaîne de prêteurs

 

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