Passer au contenu principal
Accueil - Assistance OCLC

Vieillissement des demandes

OCLC tient compte des jours ouvrables (lundi au vendredi) pour comptabiliser le vieillissement des demandes. OCLC ne tient pas compte du samedi et du dimanche.

Voir Catégories et files pour les descriptions et actions disponibles pour ces files dans le Prêt entre bibliothèques WorldShare.

Type de demande Nombre de jours
Expirée

30

 Note. - Les demandes expireront après la date indiquée dans le champ Requis avant ou après 30 jours ouvrables (le premier de ces deux paramètres).

État problématique :

  • Doc reçu?
  • Non reçu
  • En retard
  • Doc reçu mais manquant
  • Retourné/Compléter?
  • Doc retourné mais manquant
180
Révision

180

Note. - Les demandes en révision expireront après la date indiquée dans le champ Requis avant ou après 14 jours ouvrables (le premier de ces deux paramètres).

Non remplie 30
De Retourné à Compléter?

30

 Note. - Les demandes de prêt identifiées comme Doc retourné par l'emprunteur resteront en transit durant 30 jours. Si le prêteur ne marque pas la demande comme (doc) Non retourné ou Doc retourné/Demande complétée, la demande est transférée dans la liste Retourné/Compléter? .

De Doc reçu à En retard (applicable uniquement pour les prêts) 14 jours après la date d'échéance.
De En transit à Doc reçu? (Copie) 7
De En transit à Doc reçu? (Prêt) 14
De En commande à Doc reçu? 21
Conditionnelle

4

 Note. - L'envoi de la réponse Conditionnelle a pour effet de réinitialiser le délai et d'accorder à la bibliothèque emprunteuse quatre jours pour répondre.

Demande standard : mettre à jour pour Oui, Non ou Conditionnelle

Nombre de jours indiqué dans Jours pour répondre.

Note. - La demande de PEB WorldShare ne sera pas transférée au prêteur suivant avant la fin de la période de Jours pour répondre du prêteur actuel. Si vous ne mettez pas à jour une demande dans ce délai, le système la transmettra automatiquement au prêteur suivant de la chaîne ou, s'il n'y a pas d'autre prêteur, fera passer la demande à l'état Non remplie.

Demandes traitées les fins de semaine/week-ends Prochain jour ouvrable/jour système.
Demandes traitées les jours fériés

Prochain jour ouvrable/jour système.

Note.- OCLC ne comptabilise pas les jours fériés suivants dans le vieillissement des demandes :

  • Jour de l'an
  • Jour de la Thanksgiving (États-Unis)
  • Lendemain de la Thanksgiving (États-Unis)
  • 24 décembre
  • Noël
  • 31 décembre