Approbation des usagers
Approbation des usagers
Vous avez la possibilité d'activer l'approbation des usagers dans Configuration des services OCLC. L'activation de l'approbation des usagers vous permettra d'approuver manuellement les nouveaux usagers du prêt entre bibliothèques. Cela vous permettra de vérifier que l'usager est en règle avec votre bibliothèque avant de traiter sa demande de prêt entre bibliothèques ou de livraison de document.
Si vous n'activez pas l'approbation des usagers, tous les usagers seront traités comme s'ils étaient approuvés et le personnel ne sera pas tenu de prendre des mesures concernant les comptes des usagers.
Peu importe si vous avez activé ou non l'approbation des usagers, vous pouvez bloquer des usagers. Vous pouvez bloquer les usagers qui ne sont pas en règle avec votre bibliothèque si vous ne voulez pas que les usagers ayant un nombre trop important de documents en retard, d'amendes ou de frais soient autorisés à demander des documents.
Consultation et modification des dossiers d'usagers
Vous pouvez chercher des usagers et modifier les informations de leur dossier. Les informations sur les usagers apparaissent dans Mon dossier. Dans Mon dossier, les usagers peuvent soumettre des demandes de prêt entre bibliothèques et voir leurs demandes. Ils peuvent également choisir de recevoir des avis par courrier ou par messagerie texte concernant leurs demandes de prêt entre bibliothèques.