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Accueil - Assistance OCLC

Notes sur l'usager

Comment ajouter et supprimer des notes sur les usagers.

Aperçu

Une note pour le personnel ou publique peut être ajoutée dans le dossier d'un usager par un employé de la bibliothèque. Inscrivez des notes dans le dossier de l'usager sous l'onglet Profil. Plusieurs notes peuvent être ajoutées.

  La section Notes sera vide si aucune note n'a été inscrite.

Ajouter une note

  1. Cherchez et ouvrez le dossier de l'usager.
  2. Sous l'onglet Profil , ouvrez la section Notes.
  3. Dans la section Notes, cliquez sur Modifier (à droite).
  4. Sélectionnez le type de note : Personnel ou Publique.
  5. Inscrivez la note dans la boîte de texte.
  6. Cliquez sur Enregistrer.
  7. (Facultatif) Cliquez sur le bouton Ajouter note (Bouton Ajouter) pour ajouter une nouvelle note.
  8. Dans la fenêtre de confirmation, cliquez sur OK.

Les notes pour le personnel ne sont pas affichées aux usagers dans WorldCat Discovery, mais sont visibles dans l'écran de prêt.

Les notes publiques ne sont pas affichées aux usagers dans WorldCat Discovery, mais sont visibles dans l'écran de prêt. Ces paramètres sont facultatifs et doivent être activés dans Configuration des services OCLC (Circulation WorldShare > Administration/Général > Affichage des informations sur les usagers). Pour plus de détails, voir Affichage des informations sur les usagers.

Les notes du personnel et publiques peuvent être affichées dans une fenêtre éclair en tapant un point d'exclamation (!) au début de la note. Les notes dans les fenêtres éclairs seront affichées lorsque le compte sera initialement consulté.

Supprimer une note

Vous pouvez supprimer des notes dans la section Notes sous l'onglet Profil dans le dossier de l'usager.

  1. Cherchez et ouvrez le dossier de l'usager.
  2. Sous l'onglet Profil, ouvrez la section Notes.
  3. Dans la section Notes, cliquez sur Modifier (à droite).
  4. Dans la section Notes, cliquez sur Supprimer (Bouton Supprimer) sous la note que vous souhaitez supprimer.
  5. Cliquez sur Enregistrer.