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Gestion des messages personnalisés

Comment ajouter des messages personnalisés à vos bordereaux d'Avis de nouvelle génération.

Gestion des messages personnalisés

Cliquez sur le message personnalisé à modifier.

Messages par type d'usager

Lorsque les établissements ajoutent Message de type d'usager à un bordereau d'avis, le système identifiera et insérera dynamiquement le ou les messages personnalisés applicables en fonction du type d'usager.

Pour ajouter un Message de type d'usager à un bordereau d'avis, saisissez ${Patron Type Message dans un bloc de texte. Une fois le bordereau associé à la section Avis de la Politique de type d'usager, le bordereau inclura le message de type d'usager lorsque l'avis sera envoyé ce type d'usager. Si plusieurs Messages de type d'usager sont associés à un type d'usager particulier, chaque message sera inclus dans l'avis.

Configurer des messages personnalisés par type d'usager :

  1. Cliquez sur Ajouter un nouveau message par type d'usager.
  2. Entrez les valeurs suivantes :
    Paramètre Description
    Nom

    Inscrivez un nom pour le message personnalisé.

    • Le nom doit être unique par établissement.
    Types d'usagers

    Sélectionnez le ou les types d'usagers appropriés, tels que configurés par l'établissement. Voir Catégories d'emprunteurs de l'établissement pour plus de détails. 

    • Au moins un type d'usager doit être sélectionné.
    • Le même type d'usager peut être attribué à plusieurs messages.
    Message

    Inscrivez le message qui doit être affiché au type d'usager. 

    • Limite de 1000 caractères.
    • Utilisez les outils de formatage pour formater le message.
  3. Cliquez sur Enregistrer.

Pour modifier un Message personnalisé, cliquez sur le bouton Modifier.

Pour supprimer un Message personnalisé, cliquez sur le bouton Supprimer. Une boîte contenant un message de confirmation sera affichée. Cliquez sur Supprimer pour supprimer le message.