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Interface modernisée : télécharger et utiliser le client hors ligne.

Comment télécharger et utiliser le client de circulation hors ligne afin d’effectuer des opérations de circulation lorsque le service Circulation WorldShare n’est pas disponible.

Le client hors ligne est une application de bureau téléchargeable qui vous permet d'effectuer le suivi des documents prêtés et des documents que les usagers retournent à la bibliothèque alors que Circulation WorldShare n'est pas disponible ou lorsque votre bibliothèque ne parvient pas à se connecter à WorldShare. Ces transactions hors ligne pourront être chargées lorsque vous serez en mesure de vous reconnecter à WorldShare. 

Il est fortement recommandé de télécharger le client hors ligne modernisé en juin 2024 au plus tard.

 Mise en garde - L'ancien client hors ligne continuera d'être pris en charge jusqu'en juin 2024. Cependant, après l'installation de Circulation en avril 2024, vous ne pourrez plus télécharger l'ancien client et, par conséquent, vous ne pourrez plus pour résoudre les problèmes liés à une clé WSKey expirée, à un « utilisateur agissant en tant que » non valide, etc. Si ces problèmes surviennent, vous ne pourrez pas charger les transactions en attente dans l'ancien client.

Télécharger et utiliser le client de circulation hors ligne

Téléchargez le nouveau client hors ligne du Community Center d'OCLC avant le 30 juin 2024.

Le nouveau client fonctionnera avec Windows 10 ou 11.  À l’heure actuelle, il n’existe aucune version du client pour macOS ou d’autres systèmes d’exploitation.

Après le téléchargement, un raccourci sur le bureau sera créé automatiquement et vous pourrez épingler le nouveau client à votre barre des tâches, ce qui facilitera son exécution lors d’une session ultérieure.

Important - Désinstaller l’ancien client hors ligne

Lorsque votre bibliothèque aura téléchargé et adopté le nouveau client, vous pouvez désinstaller l’ancien client de tous vos postes de travail. Cela vous permettra de vous assurer que des données privées ne sont pas conservées sur les postes de travail.

 Mise en garde - Chargez toutes les transactions en attente qui sont dans l’ancien client avant le 21 avril 2024.  Ne désinstallez pas l’ancien client tant que vous n’êtes pas sûr que toutes les transactions en attente ont été chargées avec succès ou ne sont plus pertinentes.

Pour désinstaller complètement l’ancien client, cherchez et supprimez les dossiers et fichiers suivants :

  • wms-offline-circulation.jnlp
    • Fichier qui permet d'utiliser l'ancien client.
  • derby.log
    • Base de données pour l’ancien client.
  • Tous les fichiers de programme dans le dossier wms-offline-circ
    • L’emplacement par défaut est généralement C :\Utilisateurs\vhugo\wms-offline-circ

Après avoir terminé les étapes ci-dessus, Java peut être supprimé du poste de travail s’il n’est pas requis pour d'autres applications.

 Note. - L’assistance de votre service informatique peut être nécessaire pour certaines procédures de désinstallation.

Personnaliser l’interface client hors ligne

Dans le client hors ligne, personnalisez votre écran à l’aide des fonctionnalités suivantes :

  1. Vous pouvez modifier la taille de la police et d’autres éléments en effectuant un zoom avant ou arrière. Cliquez sur Affichage dans la barre d’outils supérieure et cliquez sur Zoom avant ou Zoom arrière.  Notez que vous pouvez également effectuer un zoom avant ou arrière en utilisant les touches Ctrl ++ ou Ctrl --.
  2. Le bas de page OCLC peut être masqué pour augmenter l'espace de l'écran de transactions.  Cliquez sur la flèche vers le bas pour masquer le bas de page et de cliquer sur la flèche vers le haut pour l'afficher de nouveau.
  3. La liste de transactions peut être filtrée par état de chargement et les colonnes peuvent être masquées, puis réinitialisées avec les trois boutons situés sur le côté droit des écrans de Prêt et de Retour.

 

Prêter des documents

Pour prêter des documents à un usager, suivez les instructions ci-dessous :

  1. Ouvrez le client hors ligne.
  2. Cliquez sur Prêt dans le coin supérieur gauche de l’écran.
  3. Entrez le Code-barres de l’usager et le Code-barres du document
  4. Utilisez le widget de calendrier ou saisissez manuellement la date et l’heure d’échéance dans le champ Définir date d’échéance.  

     Note. - Le système se souvient de la première date d’échéance choisie et la conserve pour tous les prêts subséquents. Cette date sera effacée lorsque vous changerez de tâche ou d’onglet.

  5. Cliquez sur le bouton Prêter. Les documents seront ajoutés au tableau avec l'état Chargement en attente.
  6. Lorsque vous serez connecté à WorldShare, chargez les transactions

Les transactions resteront dans les écrans de Prêt et de Retour jusqu’à ce que vous les effaciez ou que vous désinstalliez le client. Voir Effacer les transactions.

Retourner des documents

Pour effectuez le retour de documents :

  1. Ouvrez le client hors ligne.
  2. Cliquez sur Retour dans le coin supérieur gauche de l’écran.
  3. Entrez le Code-barres du document

     Note. - Cette fonctionnalité s’applique aux documents qui ont déjà été prêtés. Elle ne peut pas être utilisée pour effectuer le retour de documents qui sont dans la liste Réservations à récupérer et le traitement des réservations, ni pour le retour de documents en transit vers votre localisation. Les documents doivent avoir l'état Prêté, Déclaré (...) ou Manquant. 

  4. Cliquez sur le bouton bleu Retourner.Les documents seront ajoutés au tableau avec l'état Chargement en attente.
  5. Lorsque vous serez connecté à WorldShare, chargez les transactions

Les transactions resteront dans les écrans de Prêt et de Retour jusqu’à ce que vous les effaciez ou que vous désinstalliez le client. Voir Effacer les transactions.

Charger les transactions

Lorsque vous êtes connecté à WorldShare et prêt à charger vos transactions :

  1. Sélectionnez votre établissement et connectez-vous.
  2. Cliquez sur Charger les transactions dans le coin supérieur gauche de l’écran après avoir prêté ou retourné des documents.
  3. Cliquez ensuite sur le bouton Connexion pour ouvrir la boîte de dialogue Sélectionner un établissement.
  4. Dans la boîte de dialogue Sélectionner un établissement , identifiez l’établissement auquel vous êtes affilié en tapant le symbole OCLC, le nom ou le code postal de votre établissement dans la boîte de recherche.
  5. Sélectionnez votre établissement dans la liste puis cliquez sur Continuer.
    • Après avoir identifié votre établissement, le client s’en souviendra et chaque fois que vous chargerez des transactions subséquentes, vous pourrez choisir de conserver cet établissement ou de changer d’établissement, le cas échéant.
  6. Suivez les instructions pour ouvrir une session en utilisant le compte d’employé que vous utilisez pour Circulation WorldShare. 
  7. Une fois l’authentification réussie, vous serez redirigé vers le client hors ligne. 
    • Le client prend en charge la connexion à l’aide de l’une des méthodes d’authentification utilisées par votre bibliothèque pour l’interface du personnel WorldShare. Si votre bibliothèque a plusieurs fournisseurs d’identité (IdP), vous serez invité à sélectionner d’abord votre méthode d’authentification. 
  8. Une fois connecté, sélectionnez la succursale où les transactions ont été traitées dans la liste déroulante et cliquez sur Commencer le chargement. Le chargement traitera toutes les transactions dans l’ordre de date/heure.
  9. Au fur et à mesure que les transactions sont traitées, un écran de progression apparaît, indiquant le nombre de transactions réussies et infructueuses. 
    • Si une transaction a échoué, la raison sera indiquée dans la colonne État du chargement. Vous pourrez choisir d'examiner plus en détail vos transactions ayant échoué lorsque vous serez connecté à Circulation WorldShare.
    • Seules les transactions infructueuses seront visibles dans le tableau. 
  10. Lorsque la progression du chargement a atteint 100 %, le client affichera des informations récapitulatives sur toutes les transactions traitées.  
    • Le client indiquera le nombre de transactions traitées avec succès sur le nombre total de transactions soumises.
    • Le client indiquera le nombre de transactions infructueuses (qui peuvent être retentées plus tard) sur le nombre total de transactions soumises.
    • Le client réessaiera de traiter les transactions ayant échoué uniquement s'il y a eu un problème de connexion à WorldShare lors de la tentative de chargement.  
  11. Lorsque le traitement est terminé, vous pouvez cliquer sur le bouton Recommencer dans le coin inférieur gauche de l’écran s’il y a eu des transactions qui ont échoué et qui peuvent être réessayées, ou si vous avez traité des prêts supplémentaires. 
  12. Lorsque vous avez terminé de traiter les transactions, fermez le client ou déconnectez-vous sans perdre les transactions en attente ou l'état des transactions chargées.  Même les transactions qui ont été chargées avec succès resteront dans vos écrans de Prêt et de Retour jusqu’à ce que vous les effaciez. 

Vous pouvez voir l’état de chaque transaction en consultant la liste dans les écrans de Prêt ou de Retour, y compris toutes les transactions chargées avec succès. 

Effacer les transactions.

Les transactions peuvent être effacées dans l’écran de Prêt ou de Retour.  Vous voudrez peut-être effacer les transactions après un chargement réussi pour vous assurer que les informations sensibles sur les usagers ne sont plus visibles dans le client une fois qu’elles ne sont plus nécessaires pour le traitement.

Pour effacer les transactions :

  1. Cliquez sur Effacer les transactions dans le haut du tableau.
  2. Choisissez l'une des options suivantes :
    •  Tout effacer - Efface toutes les transactions répertoriées.
    • Effacer succès - Efface uniquement les transactions chargées avec succès.
    • Effacer échecs - Efface les transactions dont le chargement a échoué. Vous devrez confirmer votre choix avant que les transactions ne soient effacées.

Se déconnecter

Lorsque vous avez terminé de traiter les transactions, fermez le client ou déconnectez-vous sans perdre les transactions en attente ou l'état des transactions chargées.  Même les transactions qui ont été chargées avec succès resteront dans vos écrans de Prêt et de Retour jusqu’à ce que vous les effaciez ou que vous désinstalliez le client. 

OCLC recommande de décider à l’avance de la procédure de déconnexion ou de fermeture du client afin de respecter les directives locales concernant la gestion des données sur les usagers.