Configurer les messages EDIFACT pour EBSCO
Introduction
Comment configurer les messages EDIFACT pour faire des réclamations auprès d’EBSCO. Les messages EDIFACT sont parfois requis par les fournisseurs pour prendre en charge d’autres formes de transactions EDIFACT, notamment l’importation de factures, de fichiers de réponses aux commandes, de réclamations et d’annulations. Pour des instructions sur l’importation de données de facturation et de réponses aux commandes pour tous les fournisseurs, y compris EBSCO, voir Importer des données de facturation d'un fichier EDIFACT et Importer des données de réponse à une commande EDIFACT.
Note. - Bien que les commandes sont prises en charge par EBSCO, ce document ne contient que des instructions pour la configuration des messages de réclamation.
Configurer des messages de réclamation EDIFACT
Remarques sur le service de réclamations EBSCO EDI
- EBSCO prend en charge la réception des demandes WorldShare EDI via FTP. Avant la mise en ligne, il est essentiel de tester un petit ensemble (une à cinq réclamations) pour s’assurer que la configuration, la réception et la structure des fichiers sont correctes.
- Le point de correspondance pour les réclamations est le numéro de commande EBSCO (EX : F8284502).
- Les réclamations EDI sont transmises de WorldShare au serveur hébergé par EBSCO via Secure FTP. Les réclamations EDI sont transmises au répertoire « Orders ».
- L’URL FTP, l’ID utilisateur et le mot de passe seront fournis au moment du test avec EBSCO. Si votre établissement reçoit déjà des factures EDI d’EBSCO, l’URL FTP, l’ID utilisateur et le mot de passe seront les mêmes.
Configurer le dossier de fournisseur EBSCO
- Dans Acquisitions WorldShare, dans le menu de navigation de gauche, cliquez sur Fournisseurs.
- Cherchez et sélectionnez le dossier de fournisseur EBSCO.
- Dans le dossier du fournisseur, ouvrez la section Liens et authentifications.
- Cliquez sur Ajouter nouveau lien.
- Remplissez les champs suivants pour le lien FTP sécurisé.
- Nom du lien - Inscrivez un nom descriptif pour le lien (exemple: compte FTP pour les réclamations EBSCO).
- URL - Entrez l' URL du site FTP de votre fournisseur. L'URL doit commencer par sftp:// ou ftps://
- Type - Sélectionnez SFTP ou FTPS dans la liste déroulante.
- ID utilisateur - Inscrivez le nom d'utilisateur fourni par EBSCO pour le compte FTP sécurisé.
- Mot de passe - Inscrivez le mot de passe fourni par EBSCO pour le compte FTP sécurisé.
- Répertoire - Indiquez le répertoire ou dossier où les commandes EDIFACT doivent être sauvegardées.
- Les dossiers de premier niveau ne nécessite pas de barre oblique au début (exemple: réclamations, non pas /réclamations).
- Les sous-dossiers nécessitent une barre oblique (par exemple, réclamation/entrante).
- Cliquez sur Enregistrer dans le coin supérieur droit.
- Dans le dossier du fournisseur, ouvrez la section Paramètres d'acquisitions .
- Sous Paramètres des avis, configurez les champs comme suit :
- Dans la liste Action, sélectionnez le type de messages EDIFACT que vous souhaitez configurer avec EBSCO.
- Réclamer des numéros de publications en série
- Dans la liste Mode de livraison, sélectionnez FTP (EDIFACT).
- Dans la liste Profil FTP, sélectionnez le profil que vous avez créé à l'étape 1.
- Dans la liste Action, sélectionnez le type de messages EDIFACT que vous souhaitez configurer avec EBSCO.
- Pour les champs Paramètres d'avis EDIFACT , utilisez les listes pour sélectionner les types d'identifiants qu'EBSCO vous a fournis.
- Sous Paramètres des avis, configurez les champs comme suit :
- Cliquez sur Enregistrer.
EBSCO enverra un accusé de réception par courriel dans les 24 heures suivant la transmission d’une réclamation EDI par WorldShare.