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Assistance OCLC

Graphiques des délais de traitement

Utilisez les graphiques des délais de traitement dans la page d'accueil du PEB WorldShare pour voir vos délais de traitement moyens pour les prêts et les emprunts.

Vous pouvez maintenant voir facilement vos délais de traitement moyens pour les prêts et emprunts dans la page d'accueil de Tipasa grâce aux nouveaux graphiques des délais de traitement. Vous pouvez accéder aux graphiques de délais de traitement sous la section Liens rapides. 

Utilisez les graphiques des délais de traitement pour être mieux informé de vos délais de traitement au fil du temps et pour voir les progrès lorsque vous apportez des changements à vos chaînes de travail. 

La section comporte deux graphiques :

  • Votre délai de traitement comme Emprunteur
  • Votre délai de traitement comme Prêteur 

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tipasa_turnaround_time_lender_dashboard.png

Les moyennes hebdomadaires servent de points de données individuels, et les statistiques les plus récentes proviennent de la semaine précédente. Passez le curseur sur les points de données individuels pour afficher la date de début de la semaine et le délai de traitement moyen pour cette semaine. Les statistiques les plus récentes disponibles proviennent de la semaine précédente.

  • S'il n'y a aucune activité pertinente au cours d'une semaine, la valeur affichée est 0.  
  • Des points de données séparés sont affichés pour les copies (magenta) et les prêts (orange).
  • Les dates de l'axe horizontal représentent le début de la semaine pour la valeur du délai d'exécution moyen correspondant et s'ajustent au fil du temps.
  • Les valeurs de l'axe vertical représentent les délais de traitement en jours et la plage varie en fonction des plages de valeurs des délais traitement de chaque bibliothèque.  

Pour plus d'informations sur l'amélioration du délai de traitement des emprunts et des prêts de votre bibliothèque, voir Améliorer les délais de traitement.

Votre délai de traitement comme Emprunteur

Ce graphique représente le délai moyen de traitement de toutes les bibliothèques qui fournissent des prêts et copies.Le délai de traitement est calculé à partir du moment où la demande est produite et envoyée aux prêteurs jusqu'au moment où l'emprunteur marque le document comme étant reçu. 

Votre délai de traitement comme Prêteur

Ce graphique illustre votre délai moyen de traitement du moment où votre bibliothèque a reçu une demande de prêt ou de copie, au moment où la bibliothèque emprunteuse a marqué le document comme étant reçu. Le délai de traitement est calculé à partir du moment où la demande de prêt est initialement assignée à votre bibliothèque jusqu'au moment où la bibliothèque emprunteuse marque le document comme étant reçu. 

 Note. - Le rapport Lender Activity Overview Report ou le rapport Lender Transaction-Level Detail Report sur le site OCLC Usage Statistics mesure le délai de traitement entre le moment où la demande est assignée au prêteur et celui où il expédie le document. Pour plus de détails, voir Rapports sur le Prêt entre bibliothèques WorldShare.

  • Vous pouvez voir l'impact des délais d'expédition en comparant les chiffres mensuels sur les délais de traitement des prêts dans le rapport Lender Activity Overview Report sur le site OCLC Usage Statistics et les chiffres dans les graphiques des délais de traitement dans la page d'accueil du PEB. La différence entre ces valeurs reflète l'impact du délai d'expédition.