Emprunts
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Sous l'onglet Emprunts, tous les documents actuellement prêtés à l'usager sont affichés, tant les documents prêtés localement que via le prêt entre bibliothèques.
- Les demandes initiées dans Tipasa comprendront les Détails de la demande : [ID de la demande] dans la colonne Date d'échéance.
Note. - Dans Configuration des services OCLC, si le paramètre Afficher les documents très en retard avec les prêts actifs dans Mon dossier sous Politiques pour documents très en retard et perdus est activé, les documents très en retard seront affichés dans Mon dossier. Si ce paramètre est désactivé, les documents très en retard ne seront affichés dans la liste d'emprunts dans Mon dossier.
Colonne | Description |
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Titre |
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Date d'échéance |
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État |
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Renouveler un prêt
- Sélectionnez des documents individuels ou utilisez le bouton Tout sélectionner pour renouveler plusieurs documents à la fois.
- Si vous cochez la case Tout sélectionner, tous les documents visibles dans l'écran seront sélectionnés. Si vous avez plus de 25 documents, cliquez sur Voir plus pour afficher les 25 documents suivants (s'il y a lieu). Seuls les documents sélectionnés visibles à l'écran seront traités pour renouvellement.
- Cliquez sur le bouton Renouveler emprunts.
- Une fenêtre de confirmation apparaîtra avec le nombre d'emprunts à renouveler.
- Sélectionnez Renouveler pour confirmer le processus de renouvellement. Sélectionnez Annuler pour retourner à l'écran Emprunts.
Un message de confirmation apparaîtra en haut de l'onglet Emprunts indiquant les documents dont le prêt a été renouvelé et ceux dont le prêt n'a pu être renouvelé.
Si votre bibliothèque est abonnée à Tipasa et que l'intégration de Tipasa à Circulation est activée, l'option de renouvellement sera affichée pour les documents empruntés d'une autre bibliothèque uniquement si les paramètres de Gestion des demandes des usagers de Tipasa permettent aux usagers de renouveler des demandes de PEB en ligne.
- La date d'échéance du document dans Mon dossier correspondra à la date dans le dossier de l'usager dans Circulation.
- Lors du prêt initial, le processus d'intégration définie la date d'échéance du document la date la plus restrictive dans la Politique de prêt du service Circulation et dans Tipasa, incluant toute date d'échéance décalée définie dans les Paramètres des usagers de Tipasa.
- L'usager ne verra pas de nouvelle date d'échéance pour les documents empruntés après avoir demandé le renouvellement des documents empruntés dans Mon dossier.
- Les demandes de renouvellement seront soumises directement à la bibliothèque prêteuse pour approbation.
- Si le prêteur ne renouvelle pas un prêt, date d'échéance initiale ne sera pas mise à jour.
- Si le prêteur accepte le renouvellement, le personnel de la bibliothèque doit mettre à jour la date d'échéance du document emprunté manuellement dans Circulation WorldShare : la nouvelle date d'échéance apparaitra à l'usager dans Mon dossier.
- Le personnel de Tipasa doit surveiller la file des renouvellements acceptés pour identifier les prêts récemment renouvelés.
- Vous pouvez également utiliser des mots-clés pour faire de suivi des demandes et de leur état de circulation. Pour plus de détails, voir Mots-clés.
- L'usager ne verra pas de nouvelle date d'échéance pour les documents empruntés après avoir demandé le renouvellement des documents empruntés dans Mon dossier.
Documents non renouvelés
Lorsqu'un article ne peut être renouvelé, des messages d'erreur spécifiques apparaissent sous l'onglet EMPRUNTS afin d'aider l'usager à prendre les mesures appropriées pour effectuer le renouvellement.
Des messages d'erreur de renouvellement précis sont affichés lorsque :
- Le compte est expiré ou bloqué de la circulation.
- L'usager doit trop de frais de bibliothèque.
- L'usager a trop de documents en retard.
- Le document est requis pour remplir la réservation ou la mise de côté d'un autre usager.
- Une erreur système est survenue lors de la tentative de renouvellement du document.
Tout autre conflit avec les politiques de Circulation entraînera un message d'erreur générique indiquant que les renouvellements ne sont pas autorisés.
Si un usager sélectionne plusieurs documents à renouveler, un message d'échec spécifique est affiché pour chaque document dont le renouvellement a échoué. La liste des documents renouvelés est toujours affichée dans le message de confirmation.