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Voir et modifier les raisons de retour personnalisées

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Comment voir, modifier et supprimer des raisons de retour personnalisées dans Acquisitions WorldShare.

Dans la section Raisons de retour, vous pouvez voir et modifier les raisons de retour personnalisées existantes qui ne sont pas actuellement utilisées.

Voir les raisons de retour personnalisées existantes

  1. Dans le menu de navigation de gauche, cliquez sur Paramètres > Paramètres de l'établissement.
  2. Cliquez sur Raisons de retour pour ouvrir la section. Toutes les raisons de retour personnalisées et du système disponibles sont affichées.
    • Les résultats sont triés par titre.
    • Pour modifier l'ordre de tri, cliquez sur l'en-tête Raison ou Type de raison des colonnes du tableau.
    • S'il n’y a plus d’une page de résultats, utilisez les boutons de navigation pour vous déplacer entre les pages.
    • Sélectionnez un nombre dans la liste lignes pour modifier le nombre de lignes affichées par page.
  3. Cliquez sur une Raison pour modifier cette raison de retour personnalisée.

Modifier les raisons de retour personnalisées

  1. Dans le menu de navigation de gauche, cliquez sur Paramètres > Paramètres de l'établissement.
  2. Cliquez sur Raisons de retour pour ouvrir la section.Toutes les raisons de retour personnalisées et du système disponibles sont affichées.
  3. Cliquez sur une Raison pour modifier cette raison de retour personnalisée.
  4. Modifiez les champs suivants au besoin :
    1. Raison - Indiquez la Raison du retour qui doit apparaître sous l'onglet Exemplaires dans l'écran Documents commandés et dans l'avis envoyé au fournisseur.
    2. Ajouter des traductions - Ajoutez, modifiez ou supprimez des traductions pour la raison du retour.

      Ajouter une traduction :
      1. Cliquez sur le bouton Ajouter (Bouton Ajouter).
      2. Sélectionnez une langue dans la liste déroulante.
      3. Inscrivez la raison dans la langue appropriée dans la boîte de texte.

      Modifier une traduction:
      1. Sélectionnez une langue dans la liste déroulante.
      2. Inscrivez la raison dans la langue appropriée dans la boîte de texte.

      Supprimer une traduction:
      1. Cliquez sur le bouton Supprimer (Bouton Supprimer) de la traduction que vous voulez supprimer.
         
  5. Cliquez sur Mettre à jour.

Supprimer une raison de retour personnalisée

  1. Dans le menu de navigation de gauche, cliquez sur Paramètres > Paramètres de l'établissement.
  2. Cliquez sur Raisons de retour pour ouvrir la section.Toutes les raisons de retour personnalisées et du système disponibles sont affichées.
  3. Dans la colonne Action du tableau, cliquez sur le bouton Supprimer (Bouton Supprimer) pour la raison de retour personnalisée que vous voulez supprimer. Un message vous prévient que vous vous apprêtez à supprimer une raison de retour personnalisée.
     Note.- Le bouton Supprimer ne sera pas affiché si la raison de retour personnalisée est actuellement utilisée.
  4. Cliquez sur Supprimer.