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Notes d'installation de WorldCat Discovery - Notification de recherche version bêta

 

Date d'installation : 11 juillet 2023

Introduction

Cette installation spéciale de WorldCat Discovery inclura un accès bêta à une nouvelle fonctionnalité de notification de recherche pour les abonnés à WorldCat Discovery Premium et à WorldShare.

  • Configurer les notifications de recherche pour une requête précise

Actions recommandées

Vous pouvez activer cette fonctionnalité dans Configuration des services sous WorldCat Discovery et WorldCat Local > Paramètres d'affichage > Notification de recherche.  Vous pouvez personnaliser les aspects suivants :

  • Activer/désactiver la fonctionnalité de notification de recherche.
  • Afficher la fonctionnalité de notification de recherche à tous les utilisateurs (utilisateurs non authentifiés + connectés) ou uniquement aux utilisateurs connectés.
  • Configurer la fréquence et la durée d’envoi de notifications de recherche aux utilisateurs.
  • Personnaliser le texte et les traductions affichés pour l'action Notification de recherche.

Note. - La fonctionnalité Enregistrer la recherche doit être activée pour pouvoir utiliser les notifications de recherche. Vous pouvez configurer Enregistrer la recherche dans Configuration des services OCLC sous WorldCat Discovery et WorldCat Local > Paramètres d'affichage > Enregistrer la recherche.

FAQ générale - Que se passe-t-il si un utilisateur crée une notification et que la fonctionnalité est ensuite désactivée par l'établissement? 

  • L'utilisateur continuera de recevoir des notifications jusqu'à ce que la durée de la notification expire ou que l'utilisateur choisisse de désactiver cette notification. Lorsque la fonctionnalité est réactivée par l'établissement, l'utilisateur verra les notifications précédemment enregistrées et pourra continuer à les gérer là où elles s'étaient arrêtées avant la désactivation de la fonctionnalité. 

 

Actions administratives

Éléments qui nécessitent des actions ou décisions immédiates.

Action

Configurer la fonctionnalité Notification de recherche si vous souhaitez participer à l’expérience bêta. 

Actions de suivi

Afin de tenir votre personnel informé des nouvelles fonctionnalités et modifications, vous pouvez également envisager les actions ci-dessous.

Action

Passez en revue la nouvelle fonctionnalité avec votre personnel. 

Nouvelles fonctionnalités et améliorations

Configurer les notifications de recherche pour une requête précise 

Avec l’accès à cette nouvelle fonctionnalité de notification de recherche, les utilisateurs peuvent surveiller les nouvelles informations pertinentes pour leurs recherches enregistrées et seront automatiquement informés si de nouveaux résultats répondent à leurs critères de notification.

Configuration des services

Vous pouvez configurer la fonctionnalité Notification de recherche pour votre établissement. Cette nouvelle fonctionnalité peut être configurée dans Configuration des services OCLC sous WorldCat Discovery et WorldCat Local > Paramètres d'affichage > Notification de recherche.

Le texte par défaut « Créer une notification » sera affiché pour l'action dans votre interface WorldCat Discovery. Vous pouvez personnaliser les aspects suivants pour votre établissement :

  • Activer/désactiver la fonctionnalité de notification de recherche.
  • Afficher l’action « Créer une notification » aux utilisateurs non authentifiés.
  • Configurer la fréquence des courriels de notification envoyés à vos utilisateurs.
    • Hebdomadaire
    • Mensuelle
    • Trimestrielle
  • Configurer la durée pendant laquelle chaque notification de recherche restera active.
    • 6 mois
    • 12 mois
    • 24 mois
    • 36 mois
  • Personnaliser le texte pour l'action « Créer une notification ».
  • Personnaliser les traductions pour l’action « Créer une notification ».

SC Search Alerts.png

 

Note. - Le texte personnalisé s'affichera pour l'action dans les résultats de recherche et le tableau des recherches enregistrées dans Mon dossier. Le texte par défaut d'OCLC « Notification de recherche » continuera d'être affiché comme en-tête principal dans Mon dossier comme extension des recherches enregistrées.

Note. - La fonctionnalité Enregistrer la recherche doit être activée pour pouvoir utiliser les notifications de recherche. Vous pouvez configurer Enregistrer la recherche dans Configuration des services OCLC sous WorldCat Discovery et WorldCat Local > Paramètres d'affichage > Enregistrer la recherche.

Affichage des résultats de recherche

L'option « Créer une notification » sera maintenant affichée dans l'écran des résultats de recherche :

SA CTA .png

 

Note. - Vous pouvez déterminer si cette fonctionnalité sera affichée aux utilisateurs non authentifiés ou qui ne sont pas connectés. Si vous avez configuré cette fonctionnalité pour qu'elle soit affichée aux utilisateurs non authentifiés, le lien/bouton « Notification de recherche » sera affiché dans les résultats de recherche et les utilisateurs seront invités à se connecter avant de pouvoir utiliser cette fonctionnalité.

Pour créer une notification de recherche

Cliquez sur le bouton/lien « Créer une notification » dans l'écran des résultats de recherche. Une fenêtre sera affichée avec les détails de la notification. L’utilisateur pourra :  

  • Renommer sa notification de recherche (le nom par défaut sera le terme de recherche original).
  • Inscrire l'adresse électronique à laquelle il recevra les notifications lorsque de nouveaux résultats seront disponibles.
    • Note. - Nous vous recommandons d'utiliser une adresse électronique de groupe si les notifications doivent être envoyées à plus d'un seul destinataire.
  • Voir la fréquence et la durée des notifications par courriel.
    • Note. - La fréquence et la durée sont configurables au niveau de l’établissement.

Create Alert Drawer.png

Un utilisateur peut également créer une notification de recherche à partir de l’action Enregistrer la recherche :

Save Search Drawer.png

Une fois la notification enregistrée, l’utilisateur recevra un courriel de confirmation indiquant que la notification de recherche a été créée avec succès :

SA Success Alert Creation Email.png

Pour voir une notification de recherche

Les utilisateurs verront leurs notifications de recherche sous « Activités de recherche > Recherches enregistrées » dans Mon dossier.

WorldCat Discovery permettra aux utilisateurs connectés d'enregistrer jusqu'à 100 recherches dans leur dossier, et une limite de 25 notifications de recherche actives.

Les utilisateurs authentifiés (connectés) pourront :

  • Voir leurs notifications de recherche.
  • Désactiver/activer les notifications de recherche pour des recherches précises.
  • Créer des notifications pour leurs recherches nouvellement enregistrées.

SA MA Active Alert Details.png

Note. - Les utilisateurs ne peuvent pas créer de notifications pour les recherches enregistrées existantes dans Mon dossier. Nous recommandons à l'utilisateur de supprimer l'ancienne recherche enregistrée et de refaire la recherche pour créer une notification pour cette recherche.

Si un utilisateur doit modifier l’adresse électronique d’une notification de recherche pour une raison quelconque, il devra supprimer la recherche enregistrée existante, refaire la recherche et créer une nouvelle notification de recherche avec la nouvelle adresse électronique.

Affichage de nouveaux résultats correspondant à une notification de recherche enregistrée

Les utilisateurs recevront une notification par courriel uniquement lorsque de nouveaux résultats, qui correspondent à leur recherche enregistrée, seront disponibles. Le courriel contiendra un aperçu de jusqu'à cinq nouveaux résultats, et un lien pour afficher l'ensemble des résultats dans un écran personnalisé de WorldCat Discovery.

SA New Results Email.png

Affichage des nouveaux résultats dans WorldCat Discovery

Lorsqu'un utilisateur clique sur « Voir tous les nouveaux documents » dans son nouveau courriel de résultats, un affichage personnalisé de WorldCat Discovery sera disponible pour examiner l'ensemble des résultats :

New Result Delta view.png

 

L’utilisateur pourra :  

  • Voir le nombre total de nouveaux résultats et relancer la recherche enregistrée existante.
  • Filtrer l'ensemble de résultats.
  • Enregistrer/Partager/Citer les résultats individuels.
  • Utilisez la boîte de recherche pour faire des recherches (une fois les recherches exécutées, l'expérience de recherche standard s'appliquera).

Note. - Les fonctionnalités suivantes liées aux recherches générées par les utilisateurs seront désactivées dans ces affichages : Enregistrer la recherche, Créer une notification, Historique des recherches, Conserver les filtres, Trier et Élargir cette recherche. De plus, tous les nouveaux résultats associés à une notification de recherche seront affichés dans une liste non regroupée (Tout afficher) avec Bibliothèques à travers le monde comme détenteur des documents. Les valeurs par défaut de l'établissement seront appliquées à toutes les nouvelles recherches effectuées via la boîte de recherche.

Expiration de la notification

Lorsqu'une notification de recherche a expiré, l'utilisateur reçoit un avis par courriel qui l'invite à renouveler sa notification en se connectant à Mon dossier et en faisant passer la notification d'inactive à active.

Courriel d'expiration

SA Expiration Email.png

 

Écran de Mon dossier pour notification expirée

SA My Account Expired Alert.png

 

Problèmes connus

  1. Affichage des nouveaux résultats - Les options de regroupement devraient être disponibles dans cet affichage, mais elles ne sont pas fonctionnelles actuellement. 
    • Résultat attendu - Tous les nouveaux résultats devraient être affichés dans une liste non regroupée (Tout afficher). Les utilisateurs devraient pouvoir regrouper les résultats selon les besoins.  
    • Solution -  Ne sélectionnez pas un affichage autre que la liste non regroupée. 
  2. Lien vers la requête originale dans le nouveau courriel de résultats - Si un utilisateur clique sur le lien vers la recherche originale dans un courriel, sa sélection originale de regroupement des résultats n'est pas honorée lorsqu'il consulte les pages de résultats suivantes (après la première page).
    • Résultat attendu - Les options de regroupement devraient être conservées.
    • Solution - Recréez la recherche dans WorldCat Discovery.

Liens importants

Aide et documentation

De la documentation et de l'assistance pour ce produit et les produits associés sont disponibles. Consultez les liens ci-dessous.

Ajout de l'ID de demande lors du signalement d'un problème

Lorsque vous signalez un problème avec WorldCat Discovery, l'ajout de l'ID de demande est extrêmement utile. L'ID de demande est affiché dans le bas de l'écran dans lequel le problème s'est produit. L'ajout de cette information nous permet de retracer les évènements qui ont mené au problème.


Bas de page de WorldCat Discovery affichant l'ID de demande unique que les usagers doivent envoyer lorsqu'ils signalent un problème.