Passer au contenu principal
Accueil - Assistance OCLC

Problèmes connus : modernisation de l'interface

Problèmes connus liés à la modernisation de l'interfaces du PEB WorldShare, de Tipasa et du Partage de ressources pour groupes.

Problèmes connus

Description du problème Contournement Date de correction prévue Interface
Lorsque le service de transfert de demandes de PEB est utilisé pour transférer des demandes d'un système tiers vers Tipasa, il n'existe aucune option permettant de lier un dossier d'usager à la demande d'emprunt dans Tipasa.
  • Pour lier un dossier d'usager à une demande transférée, placez votre curseur dans le champ de l'ID de l'usager, appuyez sur la barre d'espace, puis sur la touche Suppr/Retour.  
  • Vous devriez alors voir une liste de dossiers d'usagers disponibles sous le champ.
  • Sélectionnez l'usager que vous voulez associer à la demande.  La sélection de l'usager associe le dossier. Vous n'avez plus besoin d'accéder à une page de résultats de recherche.
 
  • Tipasa

Lors de l'envoi d'un courriel depuis une demande, le champ Envoyer à affiche « Envoyer à (courriel) est obligatoire », même lorsqu'une adresse électronique valide a été ajoutée.  

  • Appuyez sur la touche Retour/Entrée après avoir ajouté l'adresse électronique dans le champ Envoyer à. Après avoir appuyé sur la touche Entrée, si l'adresse électronique est valide, elle sera transformée en « puce » et le courriel pourra alors être envoyé avec succès. 
 
  • PEB WorldShare
Lors d'une deuxième demande de renouvellement, la date affichée est la date d'échéance initiale de la demande et non la date d'échéance du dernier renouvellement approuvé.
  • Aucune solution de contournement disponible.
    • Basculer vers l'ancienne interface. 
 
  • PEB WorldShare
  • Tipasa
  • Partage de ressources pour groupes

Les icônes ne réagissent pas correctement et se superposent au PDF chargé lors du remplissage d'une demande de copie dans Article Exchange en mode zoom. 

  • Aucune solution de contournement disponible.
    • Basculer vers l'ancienne interface. 
 
  • PEB WorldShare
  • Tipasa
  • Partage de ressources pour groupes
Lorsqu'un usager est associé à une demande d'emprunt, le bouton Voir l'usager n'apparaît pas systématiquement. 
  • Aucune solution de contournement disponible.
    • Basculer vers l'ancienne interface. 
 
  • Tipasa
Lors de la modification du type de traitement d'une demande d'emprunt pour « Hors système », la liste déroulante des partenaires n'est pas classée par ordre alphabétique.
  • Cherchez le partenaire que vous souhaitez ajouter à la demande.
 
  • PEB WorldShare
  • Tipasa
  • Partage de ressources pour groupes
Lors de la modification du type de traitement d'une demande d'emprunt pour « Hors système », l'adresse d'expédition du partenaire n'est pas ajoutée automatiquement dans la demande.
  • Aucune solution de contournement disponible.
    • Basculer vers l'ancienne interface. 
 
  • PEB WorldShare
  • Tipasa
  • Partage de ressources pour groupes
Limite de 30 caractères dans le champ des restrictions du prêteur. 
  • Aucune solution de contournement disponible.
    • Basculer vers l'ancienne interface. 
 
  • PEB WorldShare
  • Tipasa
  • Partage de ressources pour groupes
Lors de l'application manuelle d'un bordereau de données fixes à une demande d'emprunt, le dossier de l'usager est dissocié. 
  • Aucune solution de contournement disponible.
    • Basculer vers l'ancienne interface. 
 
  • PEB WorldShare
  • Tipasa
  • Partage de ressources pour groupes
Lors de l'utilisation du bouton de courriel dans une demande, les champs De et Envoyer à affichent les adresses électroniques dans l'ordre inverse.
  • Aucune solution de contournement disponible.
    • Basculer vers l'ancienne interface. 
 
  • PEB WorldShare
Les demandes envoyées à la file d'impression n'apparaissent pas dans la file d'impression ni dans le décompte tant que l'interface n'est pas actualisée.
  • Aucune solution de contournement disponible.
    • Basculer vers l'ancienne interface. 
 
  • PEB WorldShare
  • Tipasa
  • Partage de ressources pour groupes
Les demandes d'emprunt transférées d'un système tiers vers Tipasa ou le PEB WorldShare ne conservent ni n'affichent le champ ID de la demande transférée dans les détails de la demande.
  • L'ID de la demande transférée est affichée dans l'Historique de la demande.
  • Nous vous recommandons de passer à l'ancienne interface si vous rencontrez ce problème.
 
  • PEB WorldShare
  • Tipasa
  • Partage de ressources pour groupes
Lors de l'envoi d'avis manuellement dans Tipasa (via le bouton Courriel ), si l'adresse électronique dans Envoyer à est ajoutée après l'ajout de texte supplémentaire, ce texte supplémentaire est supprimé lors de l'envoi de l'avis.
  • Ajoutez l'adresse électronique dans Envoyer à avant le texte supplémentaire dans l'avis. 
 
  • Tipasa
Dans les demandes, les listes déroulantes pour État/Province apparaissent en anglais, peu importe le paramètre de langue de l'interface utilisateur, le paramètre de langue de l'établissement dans WorldCat Registry ou la langue préférée du navigateur.
  • Aucune solution de contournement disponible.
    • Basculer vers l'ancienne interface. 
 
  • PEB WorldShare
  • Tipasa
  • Partage de ressources pour groupes
Lorsqu'une demande est envoyée par automatisation et qu'un bordereau de données fixes a été appliqué, la liste déroulante affiche « Aucun appliqué ».
  • Aucune solution de contournement disponible.
    • Basculer vers l'ancienne interface. 
 
  • Tipasa
Lenteur générale de l'interface modernisée.
  • Aucune solution de contournement disponible.
    • Basculer vers l'ancienne interface. 
 
  • PEB WorldShare
  • Tipasa
  • Partage de ressources pour groupes