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Assistance OCLC

Get It Now (mediated service)

Acheter des documents de Get It Now

Cette rubrique décrit les procédures pour acheter des documents de Get It Now, un service de Copyright Clearance Center. Vous devez implanter le service avant de pouvoir acheter des documents de Get It Now. Si vous avez des questions sur l’utilisation de Get It Now, contactez getitnowsupport@copyright.com.

Configurer Get It Now dans Configuration des services OCLC

Après avoir implanté Get It Now, vous devrez configurer ce service dans le module Configuration des services OCLC. Vous pouvez accéder à Configuration des services OCLC en cliquant sur le lien approprié dans la colonne Autres de la page d'accueil du Prêt entre bibliothèques ou à Configuration des services OCLC.

Paramètres de Get It Now

  1. Après avoir ouvert une session dans Configuration des services OCLC, dans le menu de navigation de gauche, cliquez sur PEB WorldShare > Options d'achat.
  2. Dans l'écran Options d'achat, dans la section Get It Now, inscrivez les informations suivantes fournies par Get It Now :
    • Institute
    • Order Source
    • Adresse électronique de PEB
    • Adresse électronique de facturation
  3. Cliquez sur Enregistrer.

Comment acheter des documents de Get It Now

Les documents disponibles de Get It Now ne peuvent être achetés qu'après qu’une demande a été créée et enregistrée dans le système de PEB WorldShare. Vous n’aurez pas la possibilité d’acheter un document de la Get It Now avant que la demande ne soit enregistrée comme Demande d'emprunt.

Pour acheter un document de Get It Now :

  1. Dans le menu de navigation de gauche, cliquez sur Demandes d'emprunt.
  2. Ouvrez une catégorie de demandes : Nouvelles demandes à réviser, Non révisée ou Révisée. La liste de demandes d'emprunt est affichée.
  3. Ouvrez une demande d'article en cliquant sur l'ID de la demande ou le titre de l'article. La demande détaillée est affichée.
  4. Faites défiler la demande vers le bas et, si ce n'est pas déjà fait, remplissez les champs Titre de l'article, Auteur de l'article, Volume, Numéro, Date de parution, Pages.
    Note. - Pour de meilleurs résultats, inscrivez le plus d'informations bibliographiques possible.
  5. Faites défiler la demande et ouvrez la section Options d'achat. Dans la section ouverte, des informations sur la disponibilité et le prix du document sont affichées pour Get It Now. Note. - Si la connexion au fournisseur arrive à expiration, cliquez sur Actualiser et attendez de voir si le document est disponible ou non.
  6. Si le document est disponible et que le prix est indiqué, cliquez sur le lien Get It Now. Un écran de la Get It Now contenant des détails bibliographiques sur l'article demandé et son prix est présenté sous un nouvel onglet.
  7. Inscrivez l'adresse électronique à laquelle le document électronique doit être envoyé. Note. - Le document peut être envoyé directement à l'usager mais, si tel est le cas, vous ne pourrez confirmer la réception du document qu'en contactant cet usager.
  8. Accepter les conditions générales d'utilisation en cliquant sur Accepter. Un message de confirmation est affiché et les frais sont portés à votre compte IFM (ILL Fee Management).
  9. Cliquez sur Retourner au PEB WorldShare. L’onglet Get It Now sera fermé et votre onglet pour le PEB WorldShare sera ouvert. Le numéro de commande et le prix IFM seront affichés dans une fenêtre-éclair dans le PEB WorldShare. Vous pouvez ajouter une note ou cliquez sur Enregistrer pour que les informations sur l'achat soient ajoutées à la demande.
  10. Cliquez sur le numéro de la demande pour réviser l’achat ou cliquez sur En commande sous Demandes d’achat pour voir les détails de la demande.
    Dans les heures suivantes, vous recevrez un courriel de Copyright Clearance Center contenant une URL pour accéder au document demandé. Vous pourrez alors retourner à la demande pour envoyer un avis à l'usager. Pour ce faire, trouvez le document sous Demandes d'achat puis sélectionnez Courriel.
  11. Après avoir reçu le document, ouvrez la demande et cliquez sur Marquer comme reçu.
    Note. - Si vous ne marquez pas le document comme reçu, après 21 jours, le document apparaîtra également dans la file « Doc reçu? ».   La commande sera fermée et transférée dans la file Fermée.

Gestion des commandes incomplètes

Si vous passez une commande, des frais seront portés au compte IFM de votre bibliothèque par Get It Now. Cependant, il est possible que Get It Now ne soit pas en mesure de vous fournir certains documents. Si tel est le cas, vous recevrez un courriel à cet effet et Get It Now vous remboursera les frais IFM facturés.