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Assistance OCLC

Retourner des documents

 

 Note. - OCLC ne contrôle pas la façon dont les bibliothèques emballent les documents pour expédition et chaque bibliothèque a sa façon de faire. Lorsque vous retournez un document de PEB, consultez la bibliothèque prêteuse ou votre service d'expédition pour savoir comment emballer le document à retourner. 

Retourner un document (état Doc reçu)

Suivez les instructions ci-dessous pour retourner un document à un prêteur.

Pour retourner un document :

  1. Dans le menu de navigation de gauche, cliquez sur Demandes d'emprunt.
  2. Cliquez sur Doc reçu/utilisé.
  3. Cliquez sur l'ID ou le Titre pour afficher la demande.
    • Note. - Dans le menu de navigation de gauche, une icône est affichée avec les files de demandes pour lesquelles le traitement en lot est disponible.
  4. Cliquez sur Retourner document
  5. Un message de confirmation est affiché et la demande apparaît sous Demandes d'emprunt > Documents retournés.

Retourner un document (état Doc rappelé)

Suivez les instructions ci-dessous pour retourner un document rappelé à un prêteur. Un document rappelé doit être retourné au prêteur immédiatement, peu importe la date d'échéance du prêt.

Pour retourner un document :

  1. Dans le menu de navigation de gauche, cliquez sur Demandes d'emprunt.
  2. Cliquez sur Doc rappelé.
  3. Cliquez sur l'ID ou le Titre pour afficher la demande.
    • Note. - Dans le menu de navigation de gauche, une icône est affichée avec les files de demandes pour lesquelles le traitement en lot est disponible.
  4. Cliquez sur Retourner document
  5. Un message de confirmation est affiché et la demande apparaît sous Demandes d'emprunt > Documents retournés.