Utilisez l'écran Formulaires de demande dans Configuration des services OCLC pour personnaliser les formulaires de demande offerts à vos usagers et bibliothèques partenaires hors système.
En tant qu'utilisateur de Tipasa, vous avez accès à cinq types de formulaire de demande :
Formulaire | Description | Accessible aux usagers ou aux partenaires hors système à partir de |
---|---|---|
Article |
Le formulaire par défaut permet aux usagers de demander des articles. |
Mon dossier |
Livre |
Le formulaire par défaut permet aux usagers de demander des livres. |
Mon dossier |
Autre |
Le formulaire par défaut permet aux usagers de demander d'autres types de documents (par exemple, des mémoires, des documents audiovisuels). Vous pouvez personnaliser le formulaire pour l'adapter aux autres types de documents les plus demandés dans votre bibliothèque. |
Mon dossier |
Formulaire de demande hors système de prêteur | Ce formulaire permet aux membres du personnel des établissement hors système auxquels est attribué le rôle de Partenaire de PEB WorldShare d'utiliser un formulaire de demande en ligne pour soumettre des demandes de prêt hors système pour le compte de leur établissement. | URL unique que vous fournissez au membre du personnel de l'établissement partenaire hors système |
Formulaire de demande du PEB WorldShare | Vous pouvez configurer et personnaliser les éléments de ce formulaire pour que les utilisateurs de votre bibliothèque puissent y accéder à partir de n'importe quel service de recherche et demander n'importe quel document via le PEB WorldShare. Les demandes soumises via le formulaire peuvent être automatiquement acheminées vers la Gestion automatisée des demandes. | Mon dossier |
Ce formulaire permet aux bibliothèques utilisant le PEB WorldShare et WorldCat Discovery de créer un formulaire de demande qui s'affiche dans WorldCat Discovery et permet aux usagers de faire des demandes pour des documents qui ne sont pas détenus par votre bibliothèque. Les bibliothèques Tipasa ne devraient pas utiliser ce formulaire. Remarque : OCLC recommande d'utiliser les formulaires disponibles par le biais de Mon dossier et d'utiliser OpenURL pour relier votre bouton de partage de ressources aux formulaires de Mon dossier. Pour plus d'informations, voir Avant de commencer : bibliothèques qui utilisent WorldCat Discovery et WorldCat Local. |
WorldCat Discovery |
Note. - Vous devrez remplacer l'ID WorldCat Registry de votre établissement pour personnaliser les liens directs. Si vous avez personnalisé le nom de vos formulaires de demande, le nom du lien direct ne reflètera pas ce changement.
Trouvez votre ID WorldCat Registry :
L'image ci-dessous est un exemple du Formulaire de demande de livre. Les sections du formulaire sont décrites ci-dessous.
Après avoir examiné les différentes sections du formulaire, consultez la rubrique Configurer votre formulaire de demande pour des instructions sur la personnalisation de vos formulaires de demande.
Note. - Pour la description des champs disponibles, voir Champs des formulaires de demande.
L'image ci-dessous est un exemple du Formulaire de demande hors système de prêteur. Les sections du formulaire sont décrites ci-dessous.
Après avoir examiné les différentes sections du formulaire, consultez la rubrique Configurer votre formulaire de demande pour des instructions sur la personnalisation de vos formulaires de demande.
Note. - Le formulaire n'est pas disponible à l'affichage pour le moment. Cette fonctionnalité sera bientôt disponible.
Configurez votre formulaire de demande et personnalisez les éléments du formulaire pour que les utilisateurs de votre bibliothèque puissent accéder au formulaire et demander n'importe quel document via le PEB WorldShare à partir de n'importe quel service de recherche. Les demandes soumises via le formulaire peuvent être automatiquement acheminées vers la Gestion automatisée des demandes.
Ce formulaire unique est utilisé pour toutes les demandes de PEB, mais le système présélectionne le type de service (Prêt ou Copie) en fonction du type de demande (par exemple, livre, article). Pour plus détails, voir Configuration d'OpenURL -- Mappage des paramètres OpenURL.
Les bibliothèques qui utilisent les Services de gestion WorldShare ont configuré la Gestion d'identité (IDM) pour l'authentification à l'aide de ce formulaire. Pour les bibliothèques qui n'utilisent pas les Services de gestion WorldShare, l'authentification IP est recommandée. Pour plus de détails, voir :
Après avoir examiné les différentes sections du formulaire, consultez la rubrique Personnaliser les formulaires de demande des usagers pour des instructions sur la personnalisation de vos formulaires de demande.
Note. - Pour la description des champs disponibles, voir Champs des formulaires de demande.
Note. - Vous devrez remplacer l'ID WorldCat Registry de votre établissement pour personnaliser les liens directs. Si vous avez personnalisé le nom de vos formulaires de demande, le nom du lien direct ne reflètera pas ces changements.
Trouvez votre ID WorldCat Registry :
Le Formulaire de demande de WorldCat Discovery ne devrait plus être utilisé. Utilisez le Formulaire de demande du PEB WorldShare. Pour toute question, veuillez contacter le service d'assistance technique d'OCLC.
Suivez les instructions ci-dessous pour configurer et fournir des liens vers vos formulaires de demande. Pour des explications sur les diverses sections du formulaire, voir Article, Livre et autres formulaires ou Formulaire de demande hors système de prêteur. Pour la description des champs disponibles, voir Champs des formulaires de demande.
Voici quelques points à considérer lorsque vous configurez votre formulaire de demande :
Bibliothèques qui utilisent Tipasa :
Pour activer OpenURL dans WorldCat Discovery ou WorldCat Local :
S'il s'agit de la première fois que vous personnalisez les formulaires de demande, ceux-ci contiendront des champs par défaut. Les formulaires peuvent être personnalisés pour inclure des informations et des paramètres pertinents pour votre bibliothèque. Pour des explications sur les diverses sections des formulaires, voir Article, Livre et autres formulaires ou Formulaire de demande hors système de prêteur.
Note. - Pour la description des champs disponibles, voir Champs des formulaires de demande.
Pour personnaliser vos formulaires de demande :
Note. - Vous pouvez, en tout temps, utilisez le bouton Rétablir le formulaire standard dans le bas du formulaire pour rétablir la version originale du formulaire (formulaire non personnalisé).
Confirmez l'acceptation des conditions locales pour le respect du droit d'auteur en ajoutant les champs Reconnaissance du droit d'auteur et Déclaration de droit d’auteur au formulaire de demande.
Les bibliothèques de l’Australie, de la Nouvelle-Zélande, de l'Espagne et du Royaume-Uni nécessitent la reconnaissance du droit d'auteur pour effectuer le suivi de l'acceptation par les usagers des conditions locales liées au droit d'auteur.
Il est possible d'inclure des liens et d'effectuer un formatage HTML de base dans certains champs des formulaires de demande, ce qui facilite la communication des informations aux utilisateurs dans les formulaires.
Les champs ci-dessous permettent le formatage HTML de base :
Les balises de formatage autorisées sont les suivantes :
Note. - Tout autre code HTML ou JavaScript sera supprimé et ne s'affichera pas dans le formulaire.
La valeur illPatronType (TypeUsagerPEB) dans le dossier de l'usager sera automatiquement ajoutée dans le champ Statut des formulaires de demande. Le Statut de l'usager sera ensuite automatiquement appliqué aux demandes de PEB et dans les Statistiques d'utilisation.
Les valeurs du champ Statut sont disponibles dans Conception de rapports et dans les Statistiques d'utilisation d'OCLC. Pour plus de détails, voir Rapports.
Note. - Si votre bibliothèque utilise le service Circulation WorldShare, la valeur Type d'usager de la section Prêt entre bibliothèques du dossier d'usager sera utilisée et non la catégorie d'emprunteur. Assurez-vous de fournir des valeurs dans le champ illPatronType lors des chargements d'usagers qui reflètent des catégories significatives pour les statistiques relatives au Prêt entre bibliothèques. Pour plus d'informations sur les chargements d'usagers, voir Fichiers de données sur les usagers.
La valeur du dossier d'usager pour Type d'usager sera automatiquement ajoutée dans le champ Statut si une correspondance entre la valeur dans le dossier d'usager et les valeurs configurées dans la liste déroulante du champ.
Note. - Si un usager a un Type d'usager qui n'a pas été ajoutée dans les Valeurs du champ pour Statut dans les Formulaires de demande des usagers, aucune valeur ne sera automatiquement ajoutée dans la demande. L'usager devra sélectionner une option dans les valeurs configurées.
Si vous avez plusieurs succursales, l'utilisation du champ Endroit de collecte dans les formulaires de demande vous permet d'identifier facilement où un document doit être envoyé pour être récupéré par l'usager.
Si ce champ est configuré, lorsque l'usager sélectionne un endroit de collecte et soumet le formulaire de demande, Mon dossier enverra le nom de l'endroit de collecte et son code de localisation. Le code de localisation peut être transmis de Tipasa au système de circulation pour être inclus dans les documents de circulation temporaires. Cette information sera conservée dans la demande et transmise au personnel. Elle pourra également être utilisée dans les rapports de statistiques.
Note. - Si une valeur de Succursale d'appartenance et/ou d'endroit de collecte est définie dans le dossier d'un usager dans le module Administration WorldShare, cette valeur remplacera l'Endroit de collecte par défaut qui a été défini dans le formulaire de demande Tipasa dans Configuration des services OCLC.
Fournissez des liens à vos usagers vers les divers formulaires de demande en utilisant OpenURL.
Une OpenURL peut être utilisée pour configurer les interfaces de recherche de votre bibliothèque afin d'envoyer des OpenURL aux formulaires de demande pour les documents que vos usagers veulent emprunter. Les OpenURL récupèrent les informations bibliographiques de l'interface de recherche et les insèrent dans le formulaire de demande approprié.
Utilisez l'URL de base suivante dans les modules de configuration de vos interfaces de recherche et remplacez xxxxxx par l'ID WorldCat Registry de votre bibliothèque (trouvez votre ID WorldCat Registry) :
https://xxxxxx.account.worldcat.org/account/route/openurl?
Si, pour l'interface de recherche, vous devez configurer la syntaxe de liaison personnalisée, consultez la rubrique Configurer des liens OpenURL personnalisés .
La Section bibliographique contient des champs que les usagers et autres utilisateurs peuvent utiliser pour décrire le document demandé.
Champs disponibles dans la Section bibliographique :
La Section usager contient des champs que les usagers peuvent utiliser pour inclure des renseignements sur eux-même ou sur le document demandé.
Pour des informations sur la configurations des champs, voir 11. Valeurs du champ.
Champs disponibles dans la Section usager :
Champ | Description |
---|---|
Adresse |
Adresse municipale de l'usager. |
Adresse (suite) |
Autre information sur l'adresse municipale comme le numéro d'appartement. |
Ville |
Ville où demeure l'usager. |
Reconnaissance du droit d'auteur |
L'usager accepte les conditions quant au respect du droit d'auteur de l'établissement. L'usager doit accepter les conditions dans le formulaire de demande pour soumettre des demandes de copies. Note. - Ce paramètre est pour les bibliothèques de l'Australie, du Royaume-Uni et de Nouvelle-Zélande. Voir Ajouter une clause de respect du droit d'auteur pour les bibliothèques à l'extérieur des États-Unis pour plus de détails. |
Déclaration de droit d’auteur |
Conditions de l'usager quant au respect du droit d'auteur. Des liens et un formatage HTML de base peuvent également être inclus dans la Déclaration de droit d'auteur. Voir Liens et formatage. Note. - Ce paramètre est pour les bibliothèques de l'Australie, du Royaume-Uni et de Nouvelle-Zélande. Voir Ajouter une clause de respect du droit d'auteur pour les bibliothèques à l'extérieur des États-Unis pour plus de détails. |
Pays |
Pays où demeure l'usager. Sélectionnez votre pays dans la liste pour qu'il devienne le paramètre par défaut ou, pour préremplir les formulaires de demande avec le pays indiqué dans le dossier de l'usager, consultez la rubrique Fichier délimité par tabulations pour le chargement des données sur les usagers. |
Ce champ peut être personnalisé afin de permettre aux usagers de sélectionner, dans une liste, le département auquel ils sont associés.
|
|
Édition |
Permet aux usagers de sélectionner l'édition du document qu'ils préfèrent (N'importe laquelle, Édition récente, Cette édition). |
Courriel |
Adresse électronique de l'usager. |
Télécopieur |
Numéro de télécopieur de l'usager. |
Prénom |
Prénom de l'usager. |
Nom de famille de l'usager. |
|
Requis avant |
Permet à l'usager d'indiquer la date à laquelle il doit avoir obtenu le document (format : AAAAMMJJ). Ce champ apparaît dans le champ Notes de la section Usager dans la demande d'emprunt. |
Inscrivez des informations supplémentaires ou des directives à l'intention des usagers. Lorsque ce champ sera affiché aux usagers, la mention Note à l'usager ne sera pas affichée. Ce champ peut être réutilisé dans le formulaire. Des liens et un formatage HTML de base peuvent être inclus dans le champ Note pour l'usager. Voir Liens et formatage.
|
|
Notes |
Offre aux usagers la possibilité d'inscrire des informations supplémentaires les concernant ou concernant leur demande. Ce champ ne peut pas être réutilisé. La bibliothèque emprunteuse peut également utiliser ce champ pour ajouter des informations pertinentes. Entrées via le champ Commentaires dans le formulaire de l'usager. La bibliothèque emprunteuse peut accéder au champ Notes dans la section Usager de la demande d'emprunt. Des liens et un formatage HTML de base peuvent être inclus dans le champ Notes. Voir Liens et formatage. Limite de caractères : 500 Si le Coût maximum de l'usager et la date pour Requis avant sont inclus dans le formulaire de demande, toute information ajoutée dans ces champs apparaîtra dans le champ Notes et sera comptabilisée dans la limite de 500 caractères. Exemples de notes inscrites par les usagers.
|
ID de l'usager |
Permet à l'usager d'inscrire un numéro d'identification (numéro d'abonné, numéro d'étudiant, etc.) dans une zone de texte libre. Si vous avez activé l'intégration de Tipasa et de Circulation WorldShare, vous devez inclure ce champ dans le formulaire de demande et sélectionner Obligatoire. Voir Configurer l'intégration pour plus d'informations. Le champ ID de l'usager du formulaire de demande de l'usager est tiré du champ barcode (code-barres) dans le fichier de chargement de données sur les usagers. |
Si votre bibliothèque impose des frais aux usagers pour certains types de PEB, ce champ vous permet de demander aux usagers combien (en dollars US) ils acceptent de payer pour un document particulier. Si vous utilisez ce champ, vous pouvez changer le libellé afin que celui-ci soit clair pour vos usagers, ou vous pouvez ajouter un champ Note à l'usager contenant des détails sur de champ. Ce champ apparaît dans le champ Notes de la section Usager dans la demande d'emprunt.
Veuillez consulter la rubrique Coût maximum pour des informations sur la configuration du coût maximal de l'établissement. |
|
Téléphone |
Numéro de téléphone de l'usager. Vous devriez recommander aux usagers d'inscrire leur numéro de téléphone mobile afin qu'ils puissent recevoir des avis par messagerie texte concernant leur demande. Pour plus de détails, voir Avis. |
Endroit de collecte (Maximum de 400 succursales) |
Permet aux usagers de sélectionner, dans une liste personnalisée, la succursale où ils aimeraient récupérer le matériel. De plus, les emplacements configurés dans le WorldCat Registry et ajoutés à la Table de conversion des codes de localisations peuvent être ajoutés comme Endroit de collecte.
Pour des informations sur la configurations des champs, voir 11. Valeurs du champ. |
Code postal |
Code postal de l'usager. |
Type de demande |
Permet aux usagers de sélectionner le type de service demandé parmi les deux options de la liste (Prêt de livre/matériel et Copie d'article). |
État/Province |
Permet aux usagers d'inscrire la province ou l'État dans lequel ils demeurent. Sélectionnez votre province ou votre État dans la liste afin d'en faire la valeur par défaut. Les valeurs disponibles sont pour le Canada, les États-Unis et l'Australie. Un pays doit être sélectionné si le champ État/Province est inclus dans le formulaire. Pour préremplir les formulaires de demande avec la province ou l'État indiqué dans le dossier de l'usager, consultez la rubrique Fichier délimité par tabulations pour le chargement des données sur les usagers. |
Statut |
Statut de l'usager (au sein de la bibliothèque, de l'université, de l'entreprise, etc.) sélectionné dans une liste d'états personnalisés.
|
La Section de détails sur le service contient des champs que les utilisateurs peuvent utiliser pour décrire le document demandé.
Champs disponibles dans la Section bibliographique :
Champ | Description |
---|---|
Édition | Permet à l'utilisateur de sélectionner l'édition du document qu'ils préfèrent (N'importe laquelle, Édition récente, Cette édition). |
Coût maximum |
Si votre bibliothèque impose des frais aux utilisateurs pour certains types de PEB, ce champ vous permet de demander aux utilisateurs combien (en dollars US) ils acceptent de payer pour un document particulier. Si vous utilisez ce champ, vous pouvez changer le libellé afin que celui-ci soit clair pour les utilisateurs. Exemple :
|
Requis avant | Permet à l'utilisateur d'indiquer la date à laquelle il doit avoir obtenu le document (format : AAAAMMJJ). |
Notes |
Permet à l'utilisateur d'inscrire des informations supplémentaires le concernant ou concernant sa demande. Ce champ ne peut pas être réutilisé. La bibliothèque emprunteuse peut également utiliser ce champ pour ajouter des informations pertinentes. |
Note à l'usager |
Le personnel peut ajouter une note en texte libre qui sera affichée aux usagers dans le bas du formulaire de demande hors système uniquement. Ce champ est limité à 500 caractères mais peut être utilisé plusieurs fois. |
ID de référence | L'ID de référence du document. |
Type de demande | Permet à l'utilisateur de sélectionner le type de service demandé parmi les deux options de la liste (Prêt de livre/matériel et Copie d'article). |
Une OpenURL peut être utilisée pour configurer les interfaces de recherche de votre bibliothèque afin d'envoyer des OpenURL aux formulaires de demande pour les documents que vos usagers veulent emprunter. Les OpenURL récupèrent les informations bibliographiques de l'interface de recherche et les insèrent dans le formulaire de demande approprié.
Utilisez l'URL de base suivante dans les modules de configuration de vos interfaces de recherche et remplacez xxxxxx par l'ID WorldCat Registry de votre bibliothèque (trouvez votre ID WorldCat Registry) :
https://xxxxxx.account.worldcat.org/account/route/openurl?
Voici un exemple de syntaxe d'OpenURL 1.0 :
Nom du champ du formulaire | OpenURL 0.1 | OpenURL 1.0 (Z39.88-2004) |
---|---|---|
Titre de l'article/Titre du chapitre | atitle | rft.atitle |
Auteur/Auteur de l'article |
aufirst auinit auinit1 auinitm aulast |
rft.aufirst rft.auinit rft.auinit1 rft.auinitm rft.aulast rft.ausuffix rft.au rft.aucorp |
Date | date | rft.date |
DOI | id=doi: | n/a |
Édition (texte) | edition | rft.edition |
Format |
genre | rft.genre |
ISBN | isbn | rft.isbn |
ISSN | issn | rft.issn |
Numéro | issue (numéro) | rft.issue |
Numéro OCLC | n/a |
rft.oclcnum rft_id=info.oclcnum/ |
Numéros de page |
pages spage epage |
rft.pages rft.spage rft.epage |
Lieu de publication | n/a | rft.place |
PMID | id=pmid: | n/a |
Éditeur | n/a | rft.pub |
Titre/Titre de périodique |
stitle title |
rft.jtitle rft.btitle rft.stitle rft.title |
Où avez-vous entendu parlé de ce document? * | sid | rfr_id |
Volume | volume | rft.volume |
* La value de sid/rfr_id ne sera pas affichée à l'usager dans le formulaire. Ces données sont stockées et seront visibles par le personnel de la bibliothèque dans le champ de Vérification de la demande dans Tipasa. Si l'usager indique une valeur dans le champ Où avez-vous entendu parlé de ce document?, cette valeur sera également visible par le personnel dans le champ Vérification.
Utilisateurs de WorldCat Discovery - Consultez la rubrique Avant de commencer : bibliothèques qui utilisent WorldCat Discovery uniquement pour obtenir des instructions sur la configuration d'OpenURL.
Lorsqu'un usager utilise un formulaire de demande dans Mon dossier, certaines informations sur l'usager sont entrées automatiquement dans le formulaire.
Champs remplis automatiquement :
D'autres champs, même si les informations sont présentes dans le dossier de l'usager, ne seront pas remplis automatiquement. Notamment :
N’oubliez pas que vous pouvez renommez les champs afin qu'ils soient plus clairs pour vos usagers.