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Assistance OCLC

Détails sur les demandes de prêt

Informations sur les champs qui apparaissent dans les demandes de prêt dans Tipasa.

Demande 

Pour voir les détails d'une demande, cliquez sur le titre ou l'ID de demande d'un document dans une file de prêt.

Détails sur la demande

La section Détails sur la demande contient des informations sur la demande. Entre autres, des détails sur la bibliothèque emprunteuse, des dates importantes et des informations bibliographiques sur le document.

 Note. - Les champs visibles changent selon l'État et le Type de la demande de prêt.

Détails sur les demandes de prêt

Champ Description Zone de données fixes?
État L'état de la demande de prêt. Ce champ est automatiquement mis à jour au fur et à mesure que la demande est traitée par le prêteur. Les nouvelles demandes de prêt sont affichées comme étant Soumise.  
Type

Indique le type de la demande (Copie ou Prêt).

 
Source Le système source dans lequel la demande a été générée.  
OCLC Numéro OCLC unique assigné aux notices WorldCat.  
Prêteurs Les symboles de prêteur de tous les établissements dans la chaîne de prêteurs. Le symbole de la bibliothèque prêteuse est indiqué avec un astérisque (*).  
ID de référence Pour les demandes de copies qui sont acheminées par des fournisseurs externes, il s'agit d'un numéro de référence pour la demande.  
Type d'URL Pour les demandes de copies. Utilisé pour indiquer comment le lien sera fourni.  
URL Pour les demandes de copies. Ce champ est rempli lorsqu'un article est joint à la demande.  
Mots-clés de la demande Étiquettes personnalisées appliquées aux demandes actives.   
Emprunteur Établissement emprunteur.  
Coût maximum Montant financier maximum que l'emprunteur était prêt à payer pour le document.  
Requis avant Date à laquelle l'emprunteur veut recevoir le document.  
Date de demande Date à laquelle le document a été demandé.  
Date d'échéance Pour les demandes de prêt, la date d'échéance souhaitée par l'emprunteur. Ce champ peut être modifié par le prêteur et doit être fourni pour qu'une demande soit confirmée. Oui
Renouvellements Nombre de fois que le document a été renouvelé.  
Nouvelle date d'échéance Lorsqu'un document prêté a été renouvelé, la nouvelle date d'échéance est affichée. Ce champ peut être modifié par le prêteur avant l'approbation du renouvellement.  
Renouvellement demandé Lorsqu'une demande de renouvellement a été faite pour un document prêté, la date de la demande est affichée, si elle est spécifiée.  
Date d'expédition Date à laquelle un document prêté a été expédié ou une copie a été fournie. Ce champ peut être modifié par le prêteur lorsque la demande est en révision. Oui
Date de réception Date à laquelle le document prêté à été reçu par la bibliothèque emprunteuse.  
Date de retour Date à laquelle le document a été retourné au prêteur.  
Notes sur l'emprunt Notes de l'emprunteur destinées au prêteur.  
Détails bibliographiques sur le document Cette section contient des informations bibliographiques décrivant le document.  
ID local

Tout identifiant local (ex. : une cote ou un code-barres). Ce champ peut être modifié par le prêteur lorsque la demande est en révision. 

  • Limite de 500 caractères.
 

Informations sur l'emprunt

la section Informations sur l'emprunt contient des informations fournies par l'emprunteur et destinées au prêteur.

lending_borrowing_information

Champ Description
Expédier à Informations sur l'adresse d'expédition de l'emprunteur.
Informations sur la livraison électronique

Mode de livraison électronique préféré de l'emprunteur.

Comprend des informations sur les directives de l'emprunteur en matière de respect du droit d'auteur.

Facturer à Informations de facturation de l'emprunteur.

Informations sur le prêt

La section Informations sur le prêt contient des informations sur les conditions du prêteur pour le prêt du document. Ces informations peuvent être modifiée par le prêteur avant le traitement de la demande.

lending_lending_information.png

Champ Description Zone de données fixes?
Utiliser IFM (ILL Fee Management) Cochez cette case pour utiliser la Gestion des frais IFM. Oui
Frais de prêt

Tous les coûts : manutention, frais de photocopie, affranchissement, etc., dans la devise du pays. Valeurs numériques uniquement. Inscrivez 0.00 si aucuns frais ne sont applicables.

Pour accepter l'offre IFM d'un emprunteur, inscrivez une valeur numérique et cochez la case IFM.

Oui
Montant de l'assurance

Le montant de l'assurance si applicable.

Oui
Notes sur le prêt Notes du prêteur concernant les modalités du prêt.  
Restrictions de prêt

Restrictions applicables aux prêts.

Exemple :
Consultation sur place uniquement.

Oui
Retourner via

La méthode préférée pour le retour du matériel. 

Oui
Retourner à/Adresse

Adresse d'expédition complète pour le retour du document.

  • Si vous remplissez le champ Date d'échéance, vous devez fournir une adresse de retour.
  • Si vous indiquez N/A, vous n'avez pas besoin de remplir ce champ.
Oui

Historique de la demande

La section Historique de la demande fournie des détails sur les actions et transactions liées à la demande de prêt.

Historique de la demande

Champ Description
Historique IFM (ILL Fee Management) Contient les frais, remboursements et messages d'erreur liés à la Gestion des frais IFM si celle-ci a été utilisée pour la demande.
Historique des évènements Indique si l'URL d'Article Exchange et le mot de passe ont été mis à jour automatiquement par Article Exchange après le chargement du document. Indique également si Article Exchange a automatiquement mis à jour l'état de la demande pour « Expédié » pour les copies ou « Compléter » pour les demandes de livraison de document.  

Notes du personnel 

L'onglet Notes du personnel vous permet de conserver des notes qui peuvent être consultées et cherchées uniquement par le personnel de votre bibliothèque. Des notes pour le personnel peuvent être ajoutées dans les demandes actives et fermées. Le nombre sur l'onglet indique combien de notes pour le personnel il y a pour la demande.

Ajouter ou modifier une note destinée au personnel

Tous les membres du personnel peuvent ajouter, modifier et supprimer des notes. Tous les membres du personnel peuvent modifier des notes existantes. Le nom de l'auteur de la note initiale est affiché dans la colonne de gauche, et le nom du dernier utilisateur qui a modifié la note est affiché sous le nom de l'auteur de la note initiale.

 Note. - Seuls les employés ayant le rôle WorldShare ILL Admin peuvent voir le nom de l'auteur d'une note pour le personnel. Les employés ayant le rôle WorldShare ILL User verront la date et l'heure de la création ou modification de la note, et le nom de la bibliothèque.  

La dernière note ajoutée apparaîtra dans le haut de la liste sous l'onglet Notes du personnel. Les notes modifiées seront listées selon le moment de la mise à jour.

Ajouter une note

 Note. - Jusqu'à 500 notes par demande sont permises.

  1. Dans la demande, cliquez sur Note sous Actions (haut de l'écran, à droite).
  2. Ajoutez le texte de votre note dans la boîte Ajouter une note pour le personnel.
    • Limite de 500 caractères par note.
  3. Cliquez sur Ajouter .
    • Pour effacer le texte ajouté dans la boîte Ajouter une note pour le personnel, cliquez sur Annuler.

Supprimer une note pour le personnel

  1. Dans la demande, cliquez sur l'onglet Notes du personnel.
  2. Cliquez sur le bouton à droite de la note du personnel que vous voulez modifier.
  3. Sélectionnez Modifier.
  4. Faites les modifications nécessaires dans la boîte de texte.

  5. Cliquez sur Mettre à jour pour enregistrer les modifications apportées.

Un message indique que la note a été mise à jour.

Supprimer une note pour le personnel

 Mise en garde - Les notes supprimées ne peuvent pas être récupérées.

  1. Dans la demande, cliquez sur l'onglet Notes du personnel.
  2. Cliquez sur le bouton à droite de la note du personnel que vous voulez supprimer.
  3. Sélectionnez Supprimer.
  4. Un message vous demande de confirmer la suppression de la note.
  5. Cliquez sur Supprimer.

Un message indique que la note a été supprimée.