Documents litigieux
Informations sur l'onglet Documents litigieux qui contient la liste des documents prêtés que l'usager a déclaré avoir perdu, n'avoir jamais eu, ou avoir déjà retourné dans Circulation WorldShare.
Documents litigieux
Contient la liste des documents prêtés qu'un usager a déclaré perdus, n'avoir jamais eus ou déjà retournés. Utilisez cette liste pour voir si des documents litigieux sont associés aux blocages du compte de l'usager imposés par les Politiques de types d'usagers.
Le tableau sous Documents litigieux comprend les colonnes suivantes :
- Date
- Raison du litige
- Titre
- Code-barres
Les membres du personnel de la bibliothèque ayant les rôles suivants pourront consulter l'onglet Documents litigieux :
- Circulation Admin
- Circulation Comptoir
- Étudiant-Employé
- Étudiant-Employé Circulation
Notes.
- L'onglet Documents litigieux n'apparaîtra pas pour les usagers mandataires : tous les documents litigieux sont affichés dans le dossier de l'usager principal.
- La notice d'un document retiré ne sera pas éliminé dans le système d l'état du document est Retiré (Perdu), Retiré (Déclaré retourné), ou Retiré (Déclaré n'avoir jamais eu).
- Un document retiré n'est éliminé de Circulation que lorsque la durée de conservation des documents supprimés définie par la bibliothèque est terminée si l'état actuel du document est Retiré (disponible), Retiré (non disponible) ou Retiré (manquant).
- Un compte d'usager ne peut pas être supprimé si l'usager a des documents déclarés perdus, retournés ou n'avoir jamais eus à son actif qui n'ont pas été retirés et éliminés dans WorldShare.
- Pour effacer les documents litigieux associés à un usager, vous devez effectuer le retour de ces documents puis, facultativement, retirer les documents ou les marquer comme étant manquants.
Pour les groupes de circulation :
- L'onglet Documents litigieux comprend les documents de tous les établissements du groupe qui ont été contestés par cet usager. De plus, le personnel peut consulter la liste complète des documents litigieux de tous les usagers de son groupe.