Évaluer les automatisations

Accéder aux rapports sur le portail OCLC Usage Statistics

1. Connectez-vous au portail OCLC Usage Statistics avec votre autorisation de PEB à 9 chiffres et votre mot de passe.  Ce portail est aussi accessible à partir des Liens rapides dans l'écran d'accueil du Prêt entre bibliothèques.  
2. Dans le menu de gauche, sélectionnez OCLC WorldShare Interlibrary Loan.
3. Pour suivre l'utilisation de l'automatisation pour les emprunts, sélectionnez le Borrower Resource Sharing Stats Report.
4. Pour suivre l'utilisation de l'automatisation pour les prêts, sélectionnez le Lender Resource Sharing Stats Report.

Borrower Resource Sharing Stats Report

Le Borrower Resource Sharing Stats Report (rapport de statistiques sur le partage de ressources de l'emprunteur) contient les données pour un mois. Il comprend les informations suivantes sur chaque demande d'emprunt que la bibliothèque a soumise aux prêteurs ou qui a fait l'objet d'une action au cours de la période concernée :

• Données bibliographiques
• Dates 1 et 2 (Dates)
• Données sur le prêteur
• Comment la demande a été créée
• Frais
• Données de base sur l'usager
• Données d'automatisation

Exportez ce rapport vers Excel et filtrez les demandes en fonction de l'action de l'automatisation dans les demandes. Les sections du rapport qui contiennent des données relatives à l'automatisation sont les suivantes : Direct Request Unmediated et Direct Request: Mediated .

• Pour voir combien ou quelles demandes ont été envoyées directement aux prêteurs par informations d'emprunt, filtrez la colonne Direct Request: Unmediated (Demande directe: sans intervention) par Y (Oui). 
• Pour voir dans combien ou quelles demandes l'automatisation a été appliquée, mais qui n'ont pas été envoyées aux prêteurs, filtrez la colonne Direct Request: Mediated (Demande directe: avec intervention) par Y (Oui). 
  • Les demandes avec la valeur N  dans les colonnes Request: Unmediated et Direct Request: Mediated indiquent que les demandes ont été traitées manuellement du début à la fin.
• Pour utiliser le rapport afin d'examiner les copies et les prêts, filtrez le champ Pages (Citation) avec des valeurs non vides. 
  • Les demandes contenant des données dans le champ Pages (Citation) correspondent à des demandes de copie. 
  • Les demandes dont le champ Pages (Citation) est vide représentent des demandes de prêt.  
• Pour éviter de consulter les demandes annulées ou non remplies, filtrez avec la colonne Lender Filled Date (date de fourniture du prêteur). 
  • Les demandes sans valeur n'ont pas encore été remplies. 
  • Pour éviter de consulter des demandes qui ont pu être soumises au cours d'un mois précédent, filtrez avec la colonne Request This Month (demande ce mois-ci) . 
  • Les demandes avec la valeur 1 ont été soumises au cours du mois du rapport. 
  • Les demandes avec la valeur 0 ont été soumises lors d'un mois précédent.  Ces demandes apparaissent quand même dans ce rapport si elles ont fait l'objet d'une action au cours du mois.

 Note. - Même si la bibliothèque n'a pas d'automatisation configurée dans  Gestion automatisée des demandes, il peut toujours y avoir des demandes avec la valeur Y dans la colonne Direct Request: Mediated.  Les demandes soumises via WorldCat Discovery, FirstSearch et l'interface utilisateur de Tipasa font toutes l'objet d'une recherche bibliographique lorsqu'elles sont soumises par les usagers de la bibliothèque. Cela se produit tant que la demande comprend au moins l'un des éléments suivants lorsque l'usager soumet la demande :  ISSN, Numéro OCLC ou ISBN.

Lender Resource Sharing Stats Report

Le Lender Resource Sharing Stats Report (rapport de statistiques sur le partage de ressources du prêteur) contient les données pour un mois. Il comprend les informations suivantes sur chaque demande de prêt que la bibliothèque a remplie au cours de la période concernée :

• Données bibliographiques
• Dates 1 et 2 (Dates)
• Données sur la bibliothèque emprunteuse
• Frais
• Données d'automatisation

Exportez ce rapport vers Excel et filtrez les demandes en fonction de l'action ou l'inaction de l'automatisation dans les demandes.  La colonne contenant ces informations est la colonne Lender Automation (automatisation prêteur).  

• Filtrez la colonne Lender Automation avec les demandes ayant une valeur de Y pour voir les demandes qui ont fait l'objet d'une automatisation pour prêts telle que configurée dans  Gestion automatisée des demandes.
  • Pour filtrer davantage par copies les prêts, utilisez la colonne Photocopy Flag (indicateur de photocopie) . 
    • Une valeur de 1 dans la colonne Photocopy Flag indique une demande de copie. 
    • Une valeur de 0 dans cette colonne indique une demande de prêt. 
  • Pour éviter de consulter des demandes reçues au cours d'un mois précédent, filtrez avec la colonne Received This Month (reçue ce mois-ci) . 
    • Les demandes avec la valeur 1 ont été reçues au cours du mois du rapport. 
    • Les demandes avec la valeur 0 ont été reçues lors d'un mois précédent. 
    • Les demandes reçues au cours d'un mois précédent peuvent apparaître dans le rapport si elles ont fait l'objet d'une action au cours du mois du rapport.

Conception de rapports WorldShare

Alors que les rapports disponibles dans OCLC Usage Statistics sont limités en ce qui concerne les dates couvertes, les utilisateurs de Tipasa peuvent créer des rapports personnalisés dans Conception de rapports WorldShare pour obtenir des périodes de couverture plus larges et créer des requêtes personnalisées.  Pour accéder à Conception de rapports WorldShare et créer un rapport personnalisé, voir Créer un rapport personnalisé.

• Pour l'automatisation pour emprunts , utilisez l'objet de rapport Type de demande produite et l'opérateur de requête Dans la liste > Valeurs de la liste.  Sélectionnez les valeurs qui vous intéressent :
  • Sans intervention - Demandes traitées par l'automatisation pour emprunts et envoyées directement aux prêteurs sans intervention du personnel.
  • Intervention du personnel - Demandes traitées par l'automatisation pour emprunts, mais non envoyées aux prêteurs par l'automatisation. Il s'agit notamment de la mise en correspondance des informations bibliographiques.
  • Personnel - Demandes pour lesquelles le personnel a créé la demande, a construit manuellement la chaîne de prêteurs et a envoyé la demande aux prêteurs sans automatisation.
• Pour l'automatisation pour emprunts , utilisez l'objet de rapport Type de demande produite et l'opérateur de requête Dans la liste > Valeurs de la liste. Sélectionnez les valeurs qui vous intéressent :
  • N (non) - Demandes pour lesquelles l'automatisation pour prêts n'a effectué aucune action.
  • Y (oui) - Demandes pour lesquelles l'automatisation pour prêts a effectué une action.