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Assistance OCLC

Non autorisé à utiliser l'erreur de PEB lors de l'inscription

Symptôme
  • Vous recevez un message disant "Vous n'êtes pas autorisé à utiliser les PEB" lorsque vous vous connectez à WorldShare. 
S'applique à
  • PEB WorldShare
Résolution

Confirmez que l'utilisateur a au moins les rôles Everyone et WORLDSHARE_ILL_USER sous WorldShare > Admin > Search for User > Roles. Si ce n'est pas le cas, vous voudrez ajouter ce rôle au compte de l'utilisateur et lui demander de se déconnecter et de se reconnecter à WorldShare. 

S'ils ont déjà cet accès, faites-leur vider leur cache et leurs cookies WorldCat, puis redémarrez leur navigateur. Lorsqu'ils se reconnectent à WorldShare, veillez à ce qu'ils saisissent l'URL de votre adresse WorldShare plutôt que d'utiliser un signet.

 

Page ID
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