Les mots-clés sont des étiquettes personnalisées appliquées aux demandes actives et fermées. Votre bibliothèque peut utiliser des mots-clés pour regrouper des demandes et en conserver une trace. Par exemple, inscrivez un mot-clé tel que « Facture » pour effectuer le suivi des bibliothèques emprunteuses et usagers auxquels vous avez envoyé des factures. Utilisez le mot-clé pour récupérer ces demandes et effectuer le suivi avec l'emprunteur si nécessaire.
Les mots-clés ne sont visibles que par votre bibliothèque. Le système conserve tous les mots-clés créés et enregistrés pour une demande, et vous pouvez chercher des demandes actives et fermées en utilisant des mots-clés. Vous pouvez créez jusqu'à 200 mots-clés uniques.
Note. - Les mots-clés ajoutés aux demandes dans Tipasa sont affichés dans la page d'accueil lorsqu'ils sont associés à une demande active. Lorsque la demande est fermée, le numéro derrière le mot-clé peut diminuer, parfois même jusqu'à zéro. Cela ne signifie pas que le mot-clé a disparu ou a été supprimé, mais indique plutôt qu'il n'y a pas de demande active avec ce mot-clé.
Vous pouvez créer de nouveaux mots-clés en les ajoutant et en les enregistrant dans une demande, ou vous pouvez ajouter des mots-clés existants à une demande.
Note. - Vous pouvez créez jusqu'à 200 mots-clés uniques.
Pour créer un nouveau mot-clé et l'ajouter dans une demande :
Pour ajouter un mot-clé existant à une demande :
Application automatique de mots-clés aux nouvelles demandes d'emprunt
Ajoutez de mots-clés de demande aux automatisations principales pour que des mots-clés soient automatiquement appliqués aux demandes qui répondent à des critères précis. Pour plus de détails sur les automatisations, voir Gestion automatisée des demandes.
Vous pouvez modifier les mots-clés actifs. Si vous avez fait une erreur et devez changer le nom du mot-clé, vous pouvez le modifier dans l'écran d'accueil de Tipasa.
Note. - Avant de modifier un mot-clé, actualisez la liste de mots-clés pour vous assurer que la liste affichée est à jour. Vous recevrez un message d'erreur si vous ne travaillez pas à partir de la version la plus récente de la liste de mots-clés.
Pour modifier un mot-clé :
Vous pouvez supprimer des mots-clés actifs et les mots-clés qui ne sont plus associés à des demandes actives. Vous voudrez peut-être supprimer un mot-clé que vous n'utilisez plus.
Lorsque vous supprimez un mot-clé :
Note. - Avant de supprimer un mot-clé, actualisez la liste de mots-clés pour vous assurer que la liste affichée est à jour. Vous recevrez un message d'erreur si vous ne travaillez pas à partir de la version la plus récente de la liste de mots-clés.
Pour supprimer un mot-clé :
La section Mots-clés souvent utilisés, affichée dans l'écran d'accueil de Tipasa, présente les 20 mots-clés les plus utilisés. Cette liste est basée sur le nombre fois qu'un mot-clé apparaît dans les demandes actives. Si moins de 20 mots-clés distincts apparaissent dans les demandes actives, cette section contiendra moins de 20 mots-clés. La section Tous les mots-clés contient tous les mots-clés qui ont déjà été utilisés, incluant les mots-clés contenus dans les demandes fermées. Cliquez sur un mot-clé en hyperlien pour voir toutes les demandes actives contenant ce mot-clé.