Vous pouvez approuver les usagers lorsque vous traitez leurs demandes d'emprunt ou en cherchant leur dossier. Les usagers doivent être approuvés uniquement si vous avez activé l'approbation des usagers.
Pour approuver un usager lors du traitement de sa demande d'emprunt, suivez les étapes ci-dessous.
Pour approuver un usager à partir de sa demande d'emprunt :
Pour approuver un usager à partir de son dossier d'usager, suivez les étapes ci-dessous.
Pour approuver un usager à partir de son dossier d'usager :
Tous les usagers, peut importe si vous avez ou non activé l'approbation des usagers, peuvent être bloqués. Lorsque vous bloquez un usager, vous ne pouvez pas soumettre sa demande sans dérogation. Vous pouvez bloquer les usagers qui ont des prêts en retard, ou des amendes et frais en souffrance. Vous pouvez bloquer les usagers lorsque vous traitez leurs demandes d'emprunt ou en cherchant leur dossier. Lorsqu'un usager est bloqué, il ne peut plus soumettre des demandes à partir de Mon dossier.
Note.- Si vous utilisez Circulation WorldShare, cette option n'est pas pareille à celle qui empêche un usager d'effectuer des transactions de circulation dans le système en raison des politiques de circulation que vous avez configurées dans Configuration des services OCLC.
Note. - Si vous utilisez un service d'authentification d'un tiers, vous devez supprimer les usagers de votre service d'authentification ou les bloquer afin de les empêcher de soumettre des demandes. Les usagers dont le compte est expiré auront encore accès au système OCLC et pourront soumettre des demandes de PEB.
Pour bloquer un usager lors du traitement de sa demande d'emprunt, suivez les étapes ci-dessous.
Pour bloquer un usager à partir de sa demande d'emprunt :
Pour bloquer un usager à partir de son dossier d'usager, suivez les étapes ci-dessous.
Pour bloquer un usager à partir de son dossier d'usager :
Un dossier d'usager doit être lié à une demande d'emprunt pour que l'usager puisse voir sa demande dans Mon dossier.
Pour lier un usager à une demande d'emprunt :
Note. - Les données sur les usagers sont conservées pour les demandes fermées pour la période de temps indiquée dans Configuration des services OCLC, sous PEB WorldShare > Paramètres des usagers. Pour plus de détails, voir Conservation des données sur les usagers.
Vous pouvez déterminer rapidement si un usager est approuvé, bloqué, nouveau ou doit être lié selon son statut de PEB. Le statut de PEB de l'usager est affiché dans la section Usager des demandes d'emprunt. Note.- Certains statuts ne sont affichés que lorsque l'approbation des usagers est activée. Pour plus de détails, voir Activer l'approbation des usagers.
Le tableau ci-dessous décrit les statuts de PEB d'usager.
Statut de PEB d'usager | Icône | Description |
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Usager non lié |
Aucun usager n'est liée à la demande
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En attente d'approbation |
L'usager n'a jamais fait de demande de prêt entre bibliothèques auparavant. C'est sa première fois. Vous devez déterminer si vous voulez approuver ou bloquer l'usager avant de pouvoir soumettre la demande.
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Approuvé |
L'usager a été approuvé pour les demandes de prêt entre bibliothèques. |
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Bloqué |
L'usager est bloqué, ce qui signifie qu'il ne peut pas demander de document par le biais du prêt entre bibliothèques.
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Si vous voulez avoir la possibilité d'approuver les nouveaux usagers du service de prêt entre bibliothèques, vous devez d'abord activer cette option dans Configuration des services OCLC.
Pour activer l'approbation des usagers :