Pour plus d'informations sur l'utilisation du Répertoire des politiques OCLC, voir Guide d'utilisation pour le Répertoire des politiques.
Les bibliothèques prêteuses reçoivent souvent des demandes pour des documents qu'elles ne prêtent pas via le PEB, que ce soit en raison de leurs politiques ou de certaines ententes contractuelles. La redirection est donc une fonctionnalité qui leur permet de gagner du temps. La redirection permet au système de répondre « non » aux demandes en votre nom. Ces demandes ne seront pas placées dans votre liste de demandes, mais plutôt dans celle du prêteur suivant de la file.
Utilisez le Répertoire des politiques OCLC pour configurer vos Politiques de redirection.
Les politiques de redirection peuvent être utilisées pour refuser automatiquement une demande en fonction d'un seul critère ou d'une combinaison de critères. Les politiques de redirection vous permettent de ne pas avoir à refuser manuellement toutes les demandes que les politiques de prêt de votre bibliothèque ne vous autorisent pas à remplir.
Mise en garde -
La redirection est appliquée dans une chaîne de prêteurs pour qu'une demande non remplie ne reste pas dans le Prêt entre bibliothèques WorldShare ou Tipasa avec l'état En attente jusqu'à ce que les préteurs potentiels refusent manuellement la demande.
La redirection n'est pas le même chose que le filtrage. Le filtrage est un processus qui choisit les prêteurs selon les données sur les fonds et d'autres informations disponibles dans les notices de fonds locaux avant la création de la demande (produite). Ce processus a lieu avant la création de la chaîne de prêteurs. Le Répertoire des politiques n'est pas impliqué dans ce processus.
Si l'emprunteur retourne à la demande après qu'elle ait été soumise, l'astérisque indiquant le prêteur actuel sera déplacer vers le prêteur suivant. Dans l'Historique de la demande, la raison du refus sera :
La redirection peut être basée sur le type de demande, les fonds locaux, le type de format, l'adhésion du groupe profilé OCLC, les groupes personnalisé, le coût maximum et l'âge du matériel (en années). Des exclusions peuvent également être configurées en fonction du type de format, de l'adhésion au groupe profilé OCLC et du groupe personnalisé. Par défaut, aucune politique de redirection n'est configurée.
S'il y a plusieurs redirections, les demandes sont traitées en respectant la hiérarchie des redirections ci-dessous.
Ordre dans lequel les redirections sont traitées :
Voici un scénario simple de redirection par format :
Si vous sélectionnez Format, Groupe OCLC (groupe profilé) ou Groupe personnalisé comme critère de redirection, vous ne pouvez pas sélectionner ces critères comme exclusions.
Exemple de politique | Options de redirections sélectionnées | Critères d'exceptions disponibles |
---|---|---|
Je ne prête pas de périodiques électroniques. | Formats | Groupe profilé |
Je ne prête pas de périodiques électroniques au groupe profilé XXXX. | Format, Groupe profilé | |
Je ne prête pas au groupe profilé XXXX. | Groupe profilé | Formats |
J'exige des frais de 15 $. | Coût maximum de l'emprunteur | Format Groupe OCLC |
Je ne prête que des livres. | Format 2 | Groupe OCLC |
Je ne prête que des livres. | Format 3 Groupe OCLC |
|
Je prête uniquement aux membres du groupe XXXX. | Format Groupe OCLC 4 |
Facteurs à considérer
Lorsque vous créez des politiques de redirection pour votre groupe, vous pouvez inclure ou exclure certains groupes ou documents. Cette fonctionnalité vous permet d'être très précis quant aux groupes et documents auxquels une politique de redirection s'applique ou ne s'applique pas.
Si vous voulez que la politique de redirection s'applique à un groupe ou à un ou deux types de document, utilisez l'option Inclure. Si vous voulez rediriger toutes les demandes sauf celles d'un groupe ou pour un ou deux types de document, utilisez l'option Exclure.
De plus, le choix de deux limites résulte en une politique.
Exemple - Si vous excluez le format « Document visuel -DVD » puis sélectionnez « Âge du matériel : Plus de 1 an », seules les demandes de DVD de moins de 1 an seront redirigées.
Dans l'écran redirections, un crochet vert () indique que le groupe ou format de document est inclus dans la politique de redirection de votre bibliothèque, ce qui signifie que les demandes de ces groupes ou pour ces formats seront redirigées. Un X rouge () indique que le groupe ou format de document n'est pas inclus dans la politique de redirection.
Vous trouverez ci-dessous des exemples concrets d'utilisation des politiques de redirection. Cette liste n'est pas exhaustive, et vous pourrez peut-être combiner les champs de différentes manières pour définir des politiques de redirection supplémentaires.
Selon les conditions de licence, de nombreuses bibliothèques ne peuvent pas prêter de livres numériques. Créez une politique de redirection « Aucun livre numérique » pour refuser automatiquement ce type de demandes. La politique ci-dessous redirige toutes les demandes de prêt pour les livres numériques.
Note. - Cette politique peut être utilisée pour rediriger n'importe quel format de document, comme les documents audiovisuels.
Entrez les valeurs suivantes :
Il n'est pas nécessaire d'inclure Conditions de licence électronique et Âge du matériel.
Enregistrez la politique pour commencer à rediriger les demandes de livres numériques.
Souvent, les bibliothèques peuvent décider de ne pas prêter les documents qu'elles ont récemment acquis afin que ces documents soient disponibles pour les usagers locaux.
Entrez les valeurs suivantes :
Enregistrez la politique pour commencer à rediriger les demandes.
Si vous avez souvent des problèmes avec un emprunteur qui ne retourne pas les documents à temps ou qui les retourne en mauvais état, vous pouvez décider de ne plus prêter à cette bibliothèque. Si cette situation se produit avec plusieurs bibliothèques, vous pouvez créer une politique de redirection afin que le système refuse automatiquement toutes les demandes provenant de ces bibliothèques.
Entrez les valeurs suivantes :
Enregistrez la politique pour commencer à rediriger les demandes.
Si vous avez une entente avec un consortium qui vous oblige à prêter des documents audiovisuels à d'autres membres du consortium, mais que votre politique pour toutes les autres bibliothèques est de ne pas prêter de documents audiovisuels, créez une politique de redirection qui vous permet de recevoir ce type de demandes des membres du consortium, et qui redirige les demandes des autres bibliothèques.
Entrez les valeurs suivantes :
Enregistrez la politique pour commencer à rediriger les demandes.
Si votre établissement souhaite décourager les bibliothèques de vous demander des documents en facturant des frais pour tous les documents demandés, mettez en place une politique de redirection qui refusera toutes les demandes pour lesquelles le coût maximum saisi par la bibliothèque emprunteuse est inférieur aux frais que vous facturez pour les prêts.
Dans l'exemple ci-dessous, la politique détermine qu'aucuns frais ne sont exigés pour les demandes de copie. Des frais sont exigés uniquement pour les demandes de prêt. Vous pourriez créer une politique distincte pour les copies, si les frais pour les copies sont différents des frais pour les prêts, ou une politique qui s'appliquerait à la fois aux copies et aux prêts comme Type de demande.
Entrez les valeurs suivantes :
Enregistrez la politique pour commencer à rediriger les demandes basées sur le Coût maximum.
Si votre politique exige que vous facturiez des frais à toutes les bibliothèques pour les prêts et les copies, mais que vous ne facturez pas de frais aux membres de votre consortium, vous pouvez créer une politique de redirection pour autoriser automatiquement les demandes avec un Coût maximum de zéro uniquement pour les membres de votre consortium.
Entrez les valeurs suivantes :
Enregistrez la politique pour commencer à rediriger les demandes.
Si votre politique de PEB exige que vous facturiez des frais à tous les emprunteurs pour les documents de format audiovisuel, vous pouvez créer une politique de redirection pour refuser automatiquement toute demande dont le coût maximal que l'emprunteur accepte de payer est inférieur au montant que vous exigez.
Entrez les valeurs suivantes :
Enregistrez la politique pour commencer à rediriger les demandes.
Si votre bibliothèque entretient des collections électroniques par le biais de la base de connaissances en utilisant le service Gestion des collections, vous pouvez configurer des conditions d'utilisation électronique pour les PEB pour chaque collection. Ce niveau de détails permet la redirection d'être appliquée selon les conditions d'utilisation.