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Notes d'installation de Circulation WorldShare - Octobre 2020

 

Date d'installation : 24 octobre 2020

Introduction

Cette version de Circulation WorldShare offre de nouvelles fonctionnalités et améliorations.

  • Configurez plusieurs endroits de collecte par succursale pour aider vos usagers à comprendre exactement où les documents demandés seront livrés.
  • Utilisez le nouveau Tableau des endroits de collecte des réservations pour contrôler où les documents de votre bibliothèque peuvent être ramassés afin d'empêcher vos usagers de demander des options non prises en charge et de les diriger vers les endroits de collecte les plus appropriés.
  • Remplissez une demande de réservation au niveau du titre avec n'importe quel document catalogué pour l'édition demandée afin de simplifier le traitement lorsque les fonds locaux ont été catalogués dans des notices bibliographiques différentes.
  • Corrections de problèmes et amélioration de la performance

Actions recommandées

Pour cette nouvelle version, nous vous recommandons de consulter les listes de contrôle ci-dessous et d'effectuer les tâches pertinentes afin de pouvoir ajuster vos politiques et chaînes de travail, et former votre personnel. Ces listes de contrôle indiquent les mises à jour que nous avons jugées importantes pour la plupart des établissements. Nous vous encourageons à réviser la totalité de ces notes d'installation pour déterminer si des actions supplémentaires ou un suivi par votre établissement sont nécessaires.

Actions administratives

Éléments qui nécessitent des actions ou décisions immédiates.

Action
Assistez ou consultez ce webinaire pour des détails supplémentaires sur cette installation et les actions recommandées.
Révisez vos noms de succursales dans le WorldCat Registry.
Examinez les Politiques de localisations de votre bibliothèque pour vous assurer que le paramètre Remplir réservations pour est exact.
Décidez si/quand votre bibliothèque créera des Emplacements de succursales et/ou utilisera le nouveau Tableau des endroits de collecte des réservations.Consultez les notes d'installation de WorldCat Discovery d'octobre 2020 pour plus de détails sur la mise à jour options de réservation.
Si votre bibliothèque utilisera les Emplacements des succursales, assurez-vous que tous les appareils mobiles sont mis à jour vers Digby 3.1.1. pour une compatibilité totale.

Nouvelles fonctionnalités et améliorations

Configurer plusieurs endroits de collecte par succursale

La nouvelle configuration des Emplacements des succursales permettra à votre bibliothèque d'aider les usagers à comprendre exactement où un document demandé sera livré pour récupération. Par exemple, une succursale WorldShare peut être mettre à disposition les documents réservés au comptoir de prêt, dans des casiers, dans une sale de lecture pour consultation sur place, et offrir un service de livraison sur le campus. Cette nouvelle fonctionnalité est facultative et vous permettra d'afficher des endroits de collecte plus spécifiques dans WorldCat Discovery et Mon dossier, au personnel des bibliothèques dans Circulation WorldShare et Digby, ainsi que dans les avis et reçus par courriel de votre bibliothèque.

Interface des employés

Dans Circulation, vous pourrez voir et/ou gérer l'endroit de collecte d'un document réservé dans la boîte de dialogue pour créer ou modifier une réservation, dans la file d'attente de l'usager, dans la liste des réservations à récupérer, dans la liste des réservations à replacer et dans l'écran de retour.

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Lorsque vous effectuerez le retour d'un document qui doit être réservé pour un usager dans la succursale actuelle, vous pourrez réserver le document dans la succursale pertinente :

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Vous pouvez trier ou filtrer le rapport Réservations à replacer par succursale pour faciliter la recherche de documents réservés à différents emplacements dans votre succursale :

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Les avis par courriel ou les reçus qui comprennent les détails sur l'endroit de collecte incluront également automatiquement l'emplacement de la succursale.

Configuration

Les emplacements de succursales peuvent être configurés dans Configuration des services OCLC sous Circulation WorldShare > Administration/Général > Emplacements des succursales :

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Par défaut la liste Emplacements des succursales est vide. Sélectionnez Créer nouvel pour ouvrir l'écran Créer un nouvel emplacement.

Les noms d'emplacement peuvent contenir jusqu'à 50 caractères. Ce nom peut être modifié en tout temps sans affecter les réservations ou politiques existantes.

Les emplacements de succursales peuvent être désactivés en tout temps s'ils ne sont plus disponibles ou s'ils sont temporairement inaccessibles pour les usagers. Les emplacements de succursales désactivés ne seront pas affichés comme endroit de collecte valide dans WorldCat Discovery, Mon dossier et Circulation WorldShare. Avant de désactiver un emplacement, examinez le Rapport sur les Réservations ouvertes pour vous assurer que les réservations actives sont annulées ou mises à jour avec un nouvel endroit de collecte.

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 Note. - Lorsqu'un emplacement a été enregistré, vous ne pouvez pas le supprimer ni en changer la succursale.

Configurer le Tableau des endroits de collecte des réservations pour gérer les endroits où les documents peuvent être récupérés

Le nouveau Tableau des endroits de collecte des réservations peut être utilisé pour diriger vos usagers vers l'endroit de collecte le plus approprié et les empêcher d'indiquer un endroit non disponible pour récupérer leurs réservations. Par exemple, votre bibliothèque peut exiger que les documents de ses collections spéciales soient récupérés dans une salle de lecture, ou vous pouvez limiter un service de livraison aux professeurs. Votre bibliothèque peut également utiliser le nouveau tableau pour éviter que des documents n'apparaissent sur votre liste de réservations à récupérer et ne déclenchent un message de réservation ou d'acheminement lors du retour si ces documents ne peuvent pas être récupérés à l'endroit actuellement sélectionné dans la demande de réservation.

 Mise en garde - Dans cette version, les succursales dans le WorldCat Registry associées à votre bibliothèque et tout emplacement de succursale activé seront l'ensemble par défaut des endroits de collecte utilisés par le système. Si votre bibliothèque ne configure aucune valeur dans le Tableau des endroits de collecte des réservations, le système permettra que vos documents soient récupérés dans n'importe quelle succursale et dans tous les emplacements de succursales. Par conséquent, votre bibliothèque doit utiliser le nouveau Tableau des endroits de collecte des réservations si elle veut supprimer des succursales comme endroits de collecte valides pour ses documents comme, par exemple, un lieu d'entreposage hors site.

Le nouveau tableau peut être configuré dans Configuration des services OCLC sous Circulation WorldShare > Réservations et mises de côté > Tableau des endroits de collecte des réservations :

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Utilisez les cinq colonnes de paramètres(Type d'usager, Succursale d'appartenance de l'usager, Genre de document et Emplacement sur les rayons) pour déterminer l'Endroit de collecte par défaut et tout autre Autre endroit de collecte que votre bibliothèque peut également autoriser.

  • Endroit de collecte par défaut - Sélectionnez le meilleur endroit de collecte disponible pour les usagers.  L'Endroit de collecte par défaut présélectionne un endroit de collecte lorsque les usagers créent de nouvelles demandes de réservation dans WorldCat Discovery et Circulation WorldShare. Un endroit par défaut sera présélectionné par le système pour les demandes au niveau du titre (N'importe quel exemplaire) et les demandes spéciales si tous les documents liés au titre demandé partage le même endroit de collecte par défaut.
  • Endroits de collecte alternatifs - Autres endroits de collecte pris en charge par votre bibliothèque. Les endroits alternatifs peuvent être sélectionnés lorsque les usagers créent ou modifient des demandes de réservation dans WorldCat Discovery, Mon dossier ou Circulation WorldShare.

Lorsque vous aurez enregistré le tableau avec au moins une rangée valide, WorldShare utilisera le tableau pour contrôler les endroits où les documents peuvent être récupérés. Le tableau est traité de haut en bas, de gauche à droite; la première rangée pertinente est considérée par document susceptible de remplir la demande. Par exemple, une réservation au niveau du titre permettra de sélectionner n'importe quel endroit de collecte pertinent associé à un document catalogué pour le titre demandé.

Si le tableau est configuré mais qu'aucune rangée pertinente n'est trouvée, aucun endroit de collecte n'est autorisé et les nouvelles réservations ne seront pas permises. Les documents qui ne peuvent pas être acheminés vers l'endroit de collecte sélectionné dans la réservation n'apparaîtront pas dans la liste Réservations à récupérer ou ne pourront pas remplir une demande lors du retour des documents.

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 Note. - Les demandes de réservations avec des endroits de collecte au niveau de la succursale resteront valides et pourront être remplies dans le système si le Tableau des endroits de collecte des réservations est vide, autorise la succursale, ou autorise au moins un des emplacements de la succursale. Un nouvel emplacement dans une succursale n'est pas valide automatiquement si sa succursale a été préalablement sélectionnée dans le tableau : vous devez mettre à jour le Tableau des endroits de collecte des réservations lorsque vous ajoutez des nouveaux emplacements de succursales.

Toutes les politiques de circulation existantes continueront d'être appliquées. Par exemple, s'il y a un endroit de collecte valide mais que le ou les documents demandés ne peuvent pas remplir des réservations conformément à vos Politiques de localisations, le système rejettera la demande.

Groupes de circulation

Les participants à la circulation de groupe peuvent utiliser le Tableau des endroits de collecte des réservations pour gérer les endroits où les documents de votre établissement peuvent être récupérés. Les paramètres Localisation et Emplacement sur les rayons seront limités aux emplacements de votre bibliothèque.

Toutefois, les paramètres Type d'usager, Succursale d'appartenance de l'usager, Endroit de collecte par défaut et Endroits de collecte alternatifs seront « group aware » pour indiquer les options disponibles pour les usagers des autres établissement et/ou indiquer quels endroits de collecte à d'autres établissements sont disponibles pour le matériel de votre bibliothèque.

Remplir les demandes de réservation au niveau de l'édition

Utilisez la nouvelle option Remplir en utilisant des variantes de notices pour remplir des demandes de réservation au niveau du titre en utilisant tout document pour l'édition demandée. Cette option simplifiera le traitement si vos fonds locaux sont catalogués dans plusieurs notices bibliographiques. Par exemple, lorsque les membres d'un groupe de circulation ont choisi des notices bibliographiques différentes qui représentent la même édition d'une œuvre.

Par défaut, l'option Remplir en utilisant des variantes de notices est désactivée. Vous pouvez activer cette option dans Configuration des services OCLC sous Circulation WorldShare > Réservations et mises de côté > Paramètres :

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Si l'option Remplir en utilisant des variantes de notices est activée, le système stockera tous les numéros OCLC détenus par la bibliothèque (ou par son groupe de circulation) dans le même regroupement d'éditions que la notice bibliographique sélectionnée/trouvée par l'usager. Ce processus ne sera pas visible par l'usager, mais la liste des numéros OCLC sera visible par le personnel de la bibliothèque dans Circulation WorldShare. La réservation apparaîtra dans les files d'attente de toutes les variantes de notices et dans la file d'attente de l'usager.

 Note. - La position dans la file est une estimation de l'ordre dans lequel les réservations peuvent être remplies. La position dans la file peut varier lorsque la demande est affichée dans des files différentes. Par exemple, une réservation au niveau du titre peut être première dans la file pour OCN 1, mais troisième dans la file derrière 2 réservations au niveau du document dans la file pour OCN 2. Lors de l'affichage des réservations d'usagers, la position dans la file reflète le numéro OCLC que l'usager a sélectionné/trouvé lors de la création de la réservation.

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La liste Réservations à récupérer contiendra tout document pertinent dans l'ensemble des variantes de notices qui peut remplir la réservation conformément à la Politique de localisation et les autres facteurs. De même, le retour d'un document pertinent remplira la demande de réservation. Aucune préférence ne sera donnée aux numéros OCLC dans l'ensemble de variantes de notices.

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 Note. - L'ensemble des variantes de notices est calculé uniquement lorsqu'une nouvelle réservation est créée. Les variantes de notices ne peuvent pas être supprimées de, ou ajoutées à, l'ensemble. Veuillez signaler tout groupe d'éditions inexact au service d'assistance technique d'OCLC.

Ajouter la bibliothèque à laquelle appartient le document dans les avis de date d'échéance et les reçus de retour

Si votre bibliothèque utilise la circulation de groupe, vous pouvez maintenant ajouter le nouvel élément Bibliothèque détentrice du document à vos reçus de Date d'échéance (DUE_DATE) et de Retour (CHECK_IN) pour aider vos usagers à savoir à quel bibliothèque appartient le document prêté. Le nom de la bibliothèque détentrice sera affichée sur le reçus uniquement si le document et l'usager proviennent d'établissements différents dans votre groupe.

Problèmes corrigés

Les reçus pour les factures amnistiées n'indiquaient pas le traitement de la facture dans la bonne langue

Lorsqu'une facture est amnistiée par le personnel de la bibliothèque, le reçu de la Facture (BILL) affichait la valeur « Amnistier facture » (WAIVE_BILLS). Avec cette version, la valeur a été changée pour « Amnistie » et apparaîtra dans la langue du reçu.

Les évènements de réception de documents n'apparaissaient pas dans Rapports WorldShare et Conception de rapports

Les événements de réception de documents indiquaient quand un document en transit ou acheminé était retourné à sa succursale de destination. Ces événements n'ont pas pu être créés après la sortie de juin 2019 de Circulation WorldShare. Avec cette version, les nouveaux évènements de réception de documents apparaîtront dans Rapports WorldShare et Conception de rapports.

Le chargement des données était lent pour les tableaux contenant beaucoup de données dans Configuration des services

Le chargement des données dans les grands tableaux était lent et aucun message n'indiquait que les données complètes n'étaient pas encore chargées. Cette situation pouvaient entraîner des problèmes si l'utilisateur tentait d'enregistrer le tableau avant le chargement de toutes les données. À partir de cette version, un indicateur de chargement clair apparaîtra pour tous les écrans sous Circulation WorldShare dans Configuration des services OCLC. Vous ne pourrez pas apporter des modifications à une politique ou à un tableau avant que l'écran ne soit complètement chargé.

Problèmes connus

Voir la rubrique Problèmes connus (en anglais).

Liens importants

Aide et documentation

De la documentation et de l'assistance pour ce produit et les produits associés sont disponibles. Consultez les liens ci-dessous.