Bloquer un usager
Comment bloquer un usager manuellement.
- Les usagers sont bloqués automatiquement ou manuellement.
- Blocage automatique - L'usager a dépassé sa limite d'amendes, sa limite de documents prêtés, etc. Le blocage automatique des usagers est contrôlé par les politiques de circulation de votre établissement.
Note. - Si l'usager a été bloqué automatiquement, la case Bloqué ne sera pas cochée dans son dossier. - Blocage manuel - La bibliothèque a bloqué le compte de l'usager dans le dossier de cet usager.
- Voir Rôles pour les comptes de Circulation - Outrepasser pour des informations sur les rôles requis pour outrepasser la restriction et procéder à la transaction si l'usager est bloqué.
- Si le compte d'un usager est expiré, mettez à jour la Date d'expiration dans le profil de l'usager. Les dérogations (outrepasser) pour permettre les activités de circulation ne sont pas disponibles pour les comptes expirés. Pour plus de détails, voir les Détails sur les dossiers d'usagers - Profil.
- Les frais de retard continueront d'être cumulés dans les factures périodiques si l'usager est suspendu, bloqué, ou si son compte est expiré.
- Blocage automatique - L'usager a dépassé sa limite d'amendes, sa limite de documents prêtés, etc. Le blocage automatique des usagers est contrôlé par les politiques de circulation de votre établissement.
Bloquer un usager manuellement
Pour bloquer manuellement un usager afin de l'empêcher d'utiliser les services de circulation :
- Dans le module Administration de WorldShare, cherchez l'usager que vous voulez bloquer. Cliquez sur le nom de l'usager pour ouvrir son dossier.
OU
À partir du module Circulation , cherchez l'usager que vous voulez bloquer. Cliquez sur le nom de l'usager, puis sélectionnez l'onglet Profil . - Dans la section Données de base sur l'usager, cliquez sur Modifier (à droite).
- Cochez la case Bloqué.
- Cliquez sur Enregistrer.
- Dans la fenêtre de confirmation, cliquez sur OK.
Note. - Vous pouvez ajouter une note indiquant pour quelle raison l'usager a été bloqué. Pour plus de détails, voir Notes sur l'usager.
Lorsqu'un usager a été bloqué manuellement, un message apparaît dans le haut de son écran Mon dossier indiquant qu'il est bloqué et qu'il ne peut pas emprunter ou réserver des documents.
