Confirmation de réservation remplie complétée
Utilisez cet avis pour informer l'usager qu'une réservation remplie a été marquée comme complétée. Le bordereau pour cet avis est assigné par Politique pour fourniture des réservations dans Configuration des services OCLC. Voir Politiques pour fourniture des réservations pour plus d'informations sur la programmation de cet avis.
Si des modifications sont apportées à une politique, vous pouvez reprogrammer manuellement les avis au niveau de la politique. Pour plus de détails, voir Reprogrammer un avis.
Créer le bordereau Confirmation de réservation remplie complétée
Pour créer un bordereau :
- Dans l'écran Bordereaux - Réservations, sélectionnez Confirmation de réservation remplie complétée dans la liste déroulante Créer un bordereau.
- Entrez les valeurs suivantes :
Paramètre
Description
Nom
Entrez un nom pour le bordereau.
- Le nom doit être unique par établissement.
- Limite de 50 caractères.
Sujet
Inscrivez une ligne d'objet pour las avis par courriel.
- Limite de 255 caractères.
Logo (facultatif)
Sélectionnez une image de logo à inclure. Les logos disponibles sont configurés dans l’écran Gestion des images de logo.
- Cliquez sur Enregistrer.
- Facultatif. Saisissez un en-tête et/ou un bas de page pour votre avis. Cliquez sur Modifier sous chaque section à modifier.
- Limite de 50 000 caractères pour chacune.
- Pour ajouter un lien Web à l'en-tête ou au bas de page, saisissez ${ et saisissez le Nom du lien Web souhaité tel que configuré dans l'écran Gestion des liens Web dans un bloc de texte. Sélectionnez le lien Web en fonction du nom configuré.
- Pour ajouter un Message par type d'usager à l'en-tête ou au bas de page, saisissez ${Patron Type Message dans un bloc de texte. Une fois le bordereau associé à la section Avis de la politique, le bordereau inclura le message par type d'usager lorsque l'avis sera envoyé ce type d'usager. Si plusieurs messages par type d'usager sont associés à un type d'usager particulier, chaque message sera inclus dans l'en-tête ou le bas de page.
- Pour ajouter des champs de données supplémentaires, utilisez la forme ${Champ de données pour saisir les informations souhaitées. Exemple : ${Item Barcode
- Cliquez sur Enregistrer.
- Ajoutez des Détails sur la réservation.
- Déterminez comment organiser les détails sur le prêt. Options disponibles :
- Titre
- Endroit de collecte de la réservation
- Date/heure de la réservation
- Date/heure d'expiration de la réservation sur rayon
- Choisissez comment formater les détails du bloc. Options disponibles :
- Liste simple - Liste alignée d’objets de données dans l’ordre spécifié par le bordereau.
- Tableau simple - Tableau d’objets de données dans l’ordre spécifié par le bordereau.
- Ajoutez les champs de données à inclure dans le bordereau.
- Chaque bordereau a différents champs de données disponibles pour les blocs répétables. Voir Gestion des libellés des champs pour la description des champs de données disponibles.
- Faites glisser les champs de données vers le haut ou le bas pour modifier l’ordre dans lequel ils apparaissent.
- Déterminez comment organiser les détails sur le prêt. Options disponibles :
- Facultatif. Configurez un message texte à envoyer aux usagers avec la communication souhaitée. Activez ensuite l'intégration du message dans l'écran Activer les types d'avis.
- Notez la limite de caractères pour votre système de messagerie. Les messages qui dépassent cette longueur peuvent être tronqués lors de la livraison.
- Pour plus de détails, voir Intégration des avis par messages textes.
- Cliquez sur Enregistrer.
Assigner le bordereau Confirmation de réservation remplie complétée à une Politique pour fourniture des réservations
Voir Politiques pour fourniture des réservations pour plus de détails. Une fois activé, l'ancien avis Avis de récupérer une réservation sera désactivé.
Après avoir créé une Confirmation de réservation remplie complétée dans la section Réservations de Avis de nouvelle génération, configurez les paramètres suivants :
- Configurer l'avis - Sélectionnez Oui pour afficher toutes les options de configuration. Configurez tous les paramètres pour les options de configuration affichées.
- Sélectionnez le Bordereau à utiliser.
- Premier choix d'adresse de réponse - Sélectionnez l'adresse de réponse pour l'avis. Options disponibles :
- Utiliser l'adresse par défaut du système (no-reply@oclc.org).
- Utiliser l’adresse configurée par type d'usager. Pour plus de détails, voir Adresses de réponse.
- Liste des adresses générales configurées par l'établissement. Pour plus de détails, voir Adresses de réponse.
- Deuxième choix d'adresse de réponse - Sélectionnez la deuxième adresse de réponse. Ce paramètre apparaît uniquement si l'option Utiliser l’adresse configurée par type d'usager est sélectionnée comme Premier choix d'adresse de réponse.
- Emprunt par mandataire - Déterminez comment envoyer des avis lorsqu'un document est emprunté par un compte mandataire. Options disponibles :
- Envoyer uniquement à l'usager principal
- Envoyer uniquement à l'usager mandataire
- Envoyer à l'usager principal et à l'usager mandataire
Activer le bordereau Confirmation de réservation remplie complétée
Activez le bordereau dans l'écran Activer les types d'avis.
Mise en garde - N'activez pas les boutons bascule pour activer les avis ci-dessus avant d'avoir rempli tous les champs obligatoires du bordereau.