Activer les types d'avis
Activer les types d'avis
Lorsque vous êtes prêt à utiliser les bordereaux d'Avis de nouvelle génération que vous avez configurés, et que vous avez autorisé l'envoi de ces avis, vous devez les activer sous Activer les types d'avis.
- Les avis de nouvelle génération sont envoyés toutes les 10 minutes.
Mise en garde - N'activez pas les boutons bascule pour activer les avis ci-dessous avant d'avoir rempli tous les champs obligatoires dans les bordereaux.
Avis de prêt
Activez les Avis de prêt échu. Les avis suivants seront activés :
Note. - Lorsque les avis de prêts échus sont activés, les anciens avis suivants sont désactivés :
- Avis de document en retard - Avant la date d'échéance
- Avis de document en retard - Après la date d'échéance
Activez les Avis de prêt retreint. Notamment :
Note. - Le Rappel de date d'échéance du prêt restreint et l'Avis de retard du prêt restreint n'ont pas d'ancien avis correspondant.
Activez les Avis de rappel. Notamment :
- Avis de rappel
- Rappel de date d'échéance du document rappelé
- Avis de document rappelé en retard
- Avis d'échec du renouvellement automatique
Note. - Lorsqu'un des avis de rappel est activé, l'ancien avis de rappel rappel est désactivé.
Activez l'avis Confirmation de déclaration de prêt litigieux.
Note. - L'avis Confirmation de déclaration de prêt litigieux n'a pas d'ancien avis correspondant.
Activez les Confirmations de date d'échéance du prêt. Notamment :
Note. - Lorsque l'un des avis de confirmation de date d'échéance du prêt est activé, l'ancien avis de date d'échéance est désactivé.
Activez l'avis Confirmation de prêt retourné.
Note. - Lorsque l'avis Confirmation de prêt retourné est activé, l'ancien avis de retour est désactivé.
Activer l'intégration de la messagerie
Après avoir activé le type d'avis, vous pouvez facultativement activer l'intégration de la messagerie pour cet avis en sélectionnant l'option Activer l'intégration de la messagerie.
L'activation de l'intégration de la messagerie générera un fichier .csv qui est mis à jour toutes les 10 à 20 minutes lorsqu'il y a de nouveaux messages. Les fichiers sont placés de façon sécurisée dans le répertoire d'échange de fichiers de votre bibliothèque sous /xfer/wms/out/circdata/notifications.Votre fournisseur de messagerie peut ensuite récupérer le fichier et envoyer des messages textes à vos usagers en fonction des conditions convenues avec votre fournisseur de services.
Mise en garde - Lorsque vous activez l'intégration de la messagerie, les fichiers commencent à être chargés dans votre répertoire d'échange de fichiers. N'activez pas l'intégration de la messagerie tant que vous n'avez pas mis en place une solution avec votre fournisseur de messagerie.
Pour recevoir des messages, l'usager doit accéder à Mon dossier, fournir un numéro de téléphone portable et choisir de recevoir les mises à jour de la bibliothèque concernant son compte par messages texte. Pour plus de détails, voir Mon dossier.
- Les messages textes peuvent être consultés dans l'historique de l'usager en fonction de la configuration de votre bibliothèque.
Pour plus de détails, voir Intégration des avis par messages textes.
Impression de point de vente (POS)
Activez les Confirmations de date d'échéance du prêt - POS. Notamment :
Note. - Lorsque l'un des avis de confirmation de date d'échéance du prêt - POS est activé, l'ancien avis de date d'échéance est désactivé.
Activez l'avis Confirmation de prêt retourné - POS.
Note. - Lorsque l'avis Confirmation de prêt retourné - POS est activé, l'ancien avis de retour est désactivé.