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Assistance OCLC

Documents déclarés perdus, retournés, n'avoir jamais eu

Survol

Utilisez les états de prêt pour consigner les explications des usagers concernant les documents non retournés.

 Note: Loan statuses can only be changed at the checkout screen.

Modifier l'état du prêt

  1. Dans la section Services aux usagers du panneau de navigation de gauche, balayez ou inscrivez le code-barres de l'usager dans la boîte Entrer le code-barres. L'onglet Prêts est ouvert dans le dossier de l'usager.
  2. Cochez la case du document (première colonne à droite) dont vous voulez modifier l'état, puis cliquez sur le bouton Modifier l'état dans le bas de l'écran.
Dans la fenêtre Modifier l'état du document, choisissez l'état indiqué par l'usager :
État de prêt Résultat État dans l'interface usager de WorldCat Local/WorldCat Discovery
Déclaré perdu L'état du document devient Perdu. Le coût de remplacement sera facturé à l'usager ainsi que les frais (s'il y a lieu) configurés par la bibliothèque dans ses Politiques pour documents très en retard et perdus dans Configuration des services OCLC. Non disponible
Déclaré jamais eu L'état du document devient Déclaré jamais eu. Non disponible
Déclaré retourné L'état du document devient Déclaré retourné. Dépendant de la date à laquelle le document a été déclaré retourné, des frais de retard peuvent s'appliquer conformément aux Politiques de prêt définies par la bibliothèque dans Configuration des services OCLC. Non disponible

Pour plus de détails sur les états, voir Vérifier l'état ou l'emplacement des documents.

  1. Inscrivez la date indiquée par l'usager.
  2. Cliquez sur Modifier. Le document disparaît de la liste de documents prêtés.