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Assistance OCLC

Configurer une imprimante POS

Suivez les instructions ci-dessous pour configurer votre imprimante à reçus Epson pour l'utiliser avec le module Circulation.

  • Le compte Windows doit avoir des droits d'administrateur pour installer les logiciels et les pilotes d'imprimante nécessaires.
  • Si vous avez des difficultés, n'hésitez pas à contacter le service d'assistance technique d'OCLC.

Si vous avez déjà installé le Java Runtime Environment (JRE) et JavaPOS ADK, voir Préférences pour l'imprimante POS pour des instructions sur le téléchargement de l’application pour l'imprimante POS.

Utilisateurs de Windows 10
1. Téléchargez Java
  1. Allez au http://java.com/en/download/manual.jsp.
  2. Téléchargez la version Java jre-8u131-windows-x64.exe ou supérieure et enregistrez le fichier sur votre ordinateur.
  3. Trouvez le fichier Java téléchargé sur votre ordinateur et installez l'application.
2. Téléchargez JavaPOS ADK
  1. Utilisez ce fichier : EPSON_JavaPOS_ADK_1144.zip
3. Exécutez l'installation de l'imprimante.

Vous devez avoir des droits d'administrateur pour effectuer l'installation de ce fichier.

  1. Ouvrez Démarrer > Tous les programmes >Epson JavaPOS ADK > SetupPOS.
  2. Cliquez sur Edit > Add.
  3. Dans l'écran Important Properties, remplissez les champs :
    1. Si nécessaire, inscrivez un nouveau Logical Device Name.
    2. SélectionnezPOSPrinter dans la liste Device Category.
    3. Sélectionnez votre appareil dans la liste Device Name.
  4. Cliquez sur Suivant.
  5. Sélectionnez votre Port Type dans la liste puis cliquez sur Next.
  6. Dans l'écran Common, modifiez les paramètres au besoin puis cliquez sur Done.
  7. Pour enregistrer vos configurations, cliquez sur File > Save, et enregistrez votre fichier sous le nom suivant : jpos.xml.
  8. Dans l'écran de confirmation, cliquez sur Yes.
  9. Fermez SetupPOS.
4. Exécutez Health Check
  1. Ouvrez Démarrer > Tous les programmes > Epson JavaPOS ADK > CheckHealth.bat.
  2. Dans la fenêtre CheckHealthTool, dans la barre latérale gauche, cliquez sur POSPrinter > POSPrinter.
  3. Cliquez sur CheckHealth.
  4. Dans POSPrinter Service, cliquez sur Print. L'imprimante POS devrait imprimer le test.
  5. Cliquez sur Fermer.
5. Configurez l’imprimante dans Windows
  1. Allez à Panneau de configuration > Système et sécurité > Système.
  2. Sélectionnez Paramètres système avancés.
  3. Sous l'onglet Paramètres système avancés, cliquez sur Variables d'environnement.
  4. Dans la liste Variables système, sélectionnez Path puis cliquez sur Modifier.
  5. Inscrivez le path (chemin) pour le fichier bin JavaPOS.
    • Exemple : C:\Program Files\epson\JavaPos\bin
    • epson/JavaPOS est l'endroit où les pilotes pour epson sont installés et bin est le dossier requis dans le path.

     Note.-  Cette variable contient des chemins d'accès pour plusieurs applications. Chaque chemin d'accès est séparé par un point-virgule ( ;). Si vous devez inscrire la valeur pour Path, allez au dossier Java sur votre ordinateur et ouvrez le dossier. Affichez les propriétés d’un fichier dans le dossier bin et copiez l’adresse dans le champ valeur de la Variable. Vous devez mettre à jour cette valeur chaque fois qu'une nouvelle version de Java est installée (le nom du répertoire actif sera différent).

  6. Cliquez sur OK pour confirmer les modifications.
  7. Fermez le Panneau de configuration.
  8. Allez au C:\Program Files\epson\JavaPOS\lib (il 'agit de l'endroit où vous avez installé les pilotes JavaPOS). Dans ce dossier lib, vous devriez voir des fichiers jar.
  9. Copiez tous les fichiers du dossiers et collez-les dans le dossier Java JRE ext lib. Écrasez des fichiers si nécessaires. Note. - Si vous effectuez des modifications futures en utilisant SetupPOS, vous devrez répéter cette étape.
Étape 6. Téléchargez l'application pour imprimante POS.
  1. Dans une nouvelle fenêtre de votre navigateur Web, allez à Configuration des services OCLC.
  2. Allez à Circulation WorldShare > Administration/Général > Préférences pour l'imprimante POS.
  3. Cliquez sur le lien Cliquez ici pour télécharger l'application pour imprimante POS et accepter que l'application soit installée.
7. Test d’impression
  1. Assurez-vous que la console Java est ouverte pendant le test d’impression. Voir la section 10 pour plus de détails sur la console Java.
  2. Dans le module Circulation, trouvez un usager ayant des documents qui lui sont prêtés.
  3. Sous Prêts, sélectionnez des documents en cochant les cases appropriées.
  4. Cliquez sur Reçu et sélectionnez POSPrinter.
  5. Si rien ne s’imprime, copiez et collez le texte de la console Java dans le Formulaire d'assistance technique d'OCLC.
  6. Si l’option POSPrinter n’est pas là, voir Résoudre les problèmes d'imprimante POS.
Utilisateurs de Windows 7
1. Téléchargez Java
  1. Allez au https://www.java.com/fr/download/manual.jsp.
  2. Téléchargez la version Java compatible avec votre ordinateur et enregistrez le fichier sur votre ordinateur.
  3. Trouvez le fichier Java téléchargé sur votre ordinateur et installez l'application.
2. Assurez-vous que le JAVA_HOME et Path sont paramétrés correctement.
  1. Ouvrez le Panneau de configuration.
  2. Cliquez sur Système.
  3. Sélectionnez Paramètres système avancés.
  4. Sous l'onglet Paramètres système avancés, cliquez sur Variables d'environnement.
  5. Dans la section Variables système, cherchez la variable JAVA_HOME et confirmez que la valeur est correcte.
    • Exemple de valeur : C:\Program Files (x86)\Java\jre1.8.0_60
    • Si vous ne voyez pas JAVA_HOME, vous devrez peut-être ajouter la variable en cliquant sur Nouvelle... et en remplissant les champs.
    • Si vous devez ajouter ou modifier la valeur pour JAVA_HOME, allez au dossier Java sur votre ordinateur et ouvrez le dossier. Affichez les propriétés d’un fichier dans le dossier et copiez l’adresse dans le champ valeur de la Variable.
    • Vous devez mettre à jour cette valeur chaque fois qu'une nouvelle version de Java est installée (le nom du répertoire actif sera différent).
  6. Dans la section Variables Système, cherchez la variable Path et confirmer que la valeur est correcte.
    • Exemple de valeur : C:\Program Files (x86)\Java\jre1.8.0_60\bin
    •  Note.-  Cette variable contient des chemins d'accès pour plusieurs applications. Chaque chemin d'accès est séparé par un point-virgule ( ;).
    • Si vous devez inscrire la valeur pour Path, allez au dossier Java sur votre ordinateur et ouvrez le dossier. Affichez les propriétés d’un fichier dans le dossier bin et copiez l’adresse dans le champ valeur de la Variable.
    • Vous devez mettre à jour cette valeur chaque fois qu'une nouvelle version de Java est installée (le nom du répertoire actif sera différent).
3. Inscription pour Epson

Pour télécharger le logiciel Epson JavaPOS ADK , vous devez créer un compte pour Epson.

  • Ignorez cette section si vous avez déjà créé un compte pour Epson.
  • Si vous êtes situé aux États-Unis, au Canada ou en Amérique latine, vous devez créer un compte pour Epson Insider afin de télécharger le logiciel.
  • Si vous êtes situé en Europe, à Singapour ou en Australie, vous devez créer un compte pour Epson afin de télécharger le logiciel.
Epson
  1. Allez au https://www.epson-biz.com.
  2. Dans le coin supérieur doit de l'écran, cliquez sur Register.
  3. Inscrivez votre adresse électronique puis cliquez sur Go.
  4. Inscrivez le numéro de clé, dans Key, que vous avez reçu à l’adresse électronique que vous avez inscrite à l’étape précédente, puis cliquez sur Go.
  5. Dans l’écran Privacy Policy, cliquez sur I Agree.
  6. Remplissez le formulaire, puis cliquez sur Register.
  7. Confirmer les informations de votre profil, puis cliquez sur Register.
Epson Insider
  1. Allez au https://www.epsoninsider.com/.
  2. Inscrivez votre adresse électronique.
  3. Cliquez sur le second click here.
  4. Remplissez le formulaire, puis cliquez sur Register.
  5. Confirmer les informations de votre profil, puis cliquez sur Register.
  6. Dans l'écran Terms of Use, cliquez sur Accept.
4. Téléchargez JavaPOS ADK

Selon votre région, vous devez télécharger le logiciel Java de Epson ou de Epson Insider.

  • Si vous êtes situé aux États-Unis, au Canada ou en Amérique latine, suivez les instructions de Epson Insider.
  • Si vous êtes situé en Europe, Singapour ou en Australie, suivez les instructions de Epson.
Epson
  1. Connectez-vous à https://download.epson-biz.com/.
  2. Cliquez sur POS.
  3. Cliquez sur Software.
  4. Sous Development Kit, cliquez sur JavaPOS ADK.
  5. Sous EPSON JavaPOS ADK for TM Series, cliquez sur Download page.
  6. Remplissez le formulaire, puis cliquez sur Continue.
  7. Trouvez la version la plus récente pour votre système d'exploitation puis cliquez sur Download page.
  8. Dans la page de téléchargement, cliquez sur Accept sous License Agreement, puis cliquez sur Download.
  9. Enregistrez le fichier sur votre ordinateur.
Epson Insider
  1. Connectez-vous à https://www.epsoninsider.com/.
  2. Dans le menu de navigation de gauche, cliquez sur Technical Information.
  3. Dans la fenêtre présentée, cliquez sur POS - Software.
  4. Dans l'écran POS - Software, cliquez sur JavaPOS ADK.
  5. Dans la boîte More Info, cliquez sur Downloads.
  6. Sélectionnez votre système d'exploitation.
  7. Téléchargez la dernière version en cliquant sur son Nom.
  8. Dans l'écran End User Software Agreement, cliquez sur Accept.
  9. Enregistrez le fichier sur votre ordinateur.
5. Copiez les fichier JAI dans le dossier Java
  1. Télécharger ces fichiers Java sur votre ordinateur :
  2. Copiez les fichiers JAI dans le dossier Java sur votre ordinateur.
    • Exemple d'emplacement du dossier Java : C:\Program Files (x86)\Java\jre1.8.0_60\lib\ext
6. Installez JavaPOS ADK

Vous devez avoir des droits d'administrateur pour effectuer l'installation de ce fichier.

  1. Localisez le fichier zip que vous avez téléchargé sur votre ordinateur à l'étape 4 et ouvrez-le.
  2. Cliquez sur Epson_JavaPOS_ADK_114.exe. Vous devrez peut-être extraire certains fichiers.
  3. Ouvrez le fichier.exe.
  4. Sélectionnez une langue puis cliquez sur OK (les instructions ci-dessous sont pour l'anglais).
  5. Dans l'écran d'introduction, cliquez sur Next.
  6. Dans l'écran License Agreement, cliquez sur I accept the terms of the License Agreement.
  7. Click Browse to select your Java Runtime Environment. Localisez le fichier sur votre ordinateur et cliquez sur Open (ouvrir). 
    • Exemple de chemin d'accès : C:\Program Files (x86)\Java\jre1.8.0_60\bin
  8. Après avoir choisi le fichier, cliquez sur Next.
  9. Dans l'écran Choose Install Set, cliquez sur User puis sur Next.
  10. Dans Set User Classpath, sélectionnez le bouton radio à côté du chemin d'accès qui se termine par ext, puis cliquez sur Next.
  11. Dans l'écran Choose your communication method, sélectionnez la façon dont votre imprimante POS est connectée à votre ordinateur, puis cliquez sur Next.
  12. Dans l'écran Location for jpos.xml, cliquez sur Next.
  13. Dans l'écran Pre-Installation Summary, cliquez sur Install.
  14. Une fois le fichier installé, vous devrez peut-être redémarrer votre ordinateur. Cliquez sur OK.
7. Exécutez l'installation de l'imprimante.

Vous devez avoir des droits d'administrateur pour effectuer l'installation de ce fichier.

  1. Ouvrez Démarrer > Tous les programmes >Epson JavaPOS ADK > SetupPOS.
  2. Cliquez sur Edit > Add.
  3. Dans l'écran Important Properties, remplissez les champs :
    1. Si nécessaire, inscrivez un nouveau Logical Device Name.
    2. SélectionnezPOSPrinter dans la liste Device Category.
    3. Sélectionnez votre appareil dans la liste Device Name.
  4. Cliquez sur Next.
  5. Sélectionnez votre Port Type dans la liste puis cliquez sur Next.
  6. Dans l'écran Common, modifiez les paramètres au besoin puis cliquez sur Done.
  7. Pour enregistrer vos configurations, cliquez sur File > Save, et enregistrez votre fichier sous le nom suivant : jpos.xml.
  8. Dans l'écran de confirmation, cliquez sur Yes.
  9. Fermez SetupPOS.
8. Exécutez Health Check
  1. Ouvrez Démarrer > Tous les programmes > Epson JavaPOS ADK > CheckHealth.bat.
  2. Dans la fenêtre CheckHealthTool, dans la barre latérale gauche, cliquez sur POSPrinter > POSPrinter.
  3. Cliquez sur CheckHealth.
  4. Dans POSPrinter Service, cliquez sur Print. L'imprimante POS devrait imprimer le test.
  5. Cliquez sur Fermer.
9. Videz la mémoire cache de Java
  1. Ouvrez le Panneau de configuration.
  2. Cliquez sur Java.
  3. Sous l'onglet General, sous Temporary Internet Files, cliquez sur Settings....
  4. Dans la fenêtre Temporary Files Settings window, cliquez sur Delete Files....
  5. Dans la fenêtre Delete Files and Applications, cochez toutes les cases puis cliquez sur OK.
  6. Dans l'écran Temporary Files Settings, cliquez sur OK.
  7. Facultatif. Pour confirmer la suppression, sous l'onglet General du Java Control Panel, sous Temporary Internet Files, cliquez sur View.... Le Java Cache Viewer devrait être vide.
  8. Dans le Java Control Panel, cliquez sur OK.
Facultatif. Téléchargez l'application pour l'imprimante POS dans Configuration des services OCLC

Voir Préférences pour l'imprimante POS pour des instructions sur le téléchargement de l’application pour l'imprimante POS.

10. Déclencher la consignation
  1. Connectez-vous à Circulation WorldShare.
  2. Dans la barre d'état Windows, faites un clic droit sur l'icône Java, puis cliquez sur Open Console.
    • Si l'icône Java n'apparaît pas dans votre barre d'état, allez à l'onglet Control Panel > Java > Advanced. Sous Miscellaneous, cliquez sur Place Java icon in system tray.
  3. Assurez-vous que la fenêtre Java Console est active (cliquez dans la fenêtre).
  4. Sur votre clavier, appuyez sur <o> (la lettre o).
  5. Dans la fenêtre Java Console, cherchez « Logging set to : true ... completed ».
  6. Sur votre clavier, appuyez sur <5>.
  7. Dans la fenêtre Java Console, cherchez « Trace level set to 5: all ... completed ».
  8. Laissez la console Java ouverte lors du test d'impression.
11. Test d’impression
  1. Assurez-vous que la console Java est ouverte pendant le test d’impression. Voir la section 10 pour plus de détails sur la console Java.
  2. Dans le module Circulation, trouvez un usager ayant des documents qui lui sont prêtés.
  3. Sous Prêts, sélectionnez des documents en cochant les cases appropriées.
  4. Cliquez sur Reçu puis sélectionnez POSPrinter.
  5. Si rien ne s’imprime, copiez et collez le texte de la console Java dans le Formulaire d'assistance technique d'OCLC.
  6. Si l’option POSPrinter n’est pas là, voir Imprimante manquante dans le module Circulation.