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Accueil - Assistance OCLC

Contactez l'assistance technique OCLC de votre région

Assistance technique régionale

 

Région Emplacement Coordonnées
Asie-Pacifique OCLC Asia Pacific
6565 Kilgour Place
Dublin, Ohio 43017
US
T : +1-614-764-6009

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Australie et Nouvelle-Zélande
 
Disponibilité de l'assistance technique
L'assistance technique est disponible entre 9 h et 17 h dans votre fuseau horaire local pour les clients du bureau ANZ d'OCLC.
OCLC Support—Australia and New Zealand
Suite 2, Level 12
385 Bourke Street
Melbourne 3000, VIC
Australia
 
T : 1300 260 795 (appel local en Australie)
T : +61 (0) 3 9929 0800

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Autriche, Allemagne et Suisse
 
Disponibilité de l'assistance technique
L'assistance technique est disponible entre 8 h 30 et 17 (heure d'Europe centrale).

Des heures d'assistance prolongées sont disponibles pour BIBLIOTHECA entre 8 h et 18 h (heure d'Europe centrale).
Germany, Austria O: +49 (0)6324-838-9110
 

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Switzerland O: +41 (0) 842 625 242 (BIBLIOTHECA)

O: +41 (0)61 378 80 75 (Tous les autres produits OCLC)
 

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Benelux
 
Disponibilité de l'assistance technique
L'assistance technique est disponible entre 8 h 30 et 17 (heure d'Europe centrale).

Eelde O: +31 (0) 50 80 80 500 (Wise)
 

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Leyde T : +31-(0)71-524 66 00

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Canada OCLC Canada
9955 rue Châteauneuf, bureau 135
Brossard J4Z 3V5
Québec
CA
T : 1-888-658-6583 (sans frais au Canada)
T : +1-450-656-8955

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OCLC Relais
215-1690 Woodward Drive
Ottawa, ON
K2C 3R8
CA
Disponibilité de l'assistance technique
L'assistance technique est disponible entre 8 h 30 et 17 (heure de l'Est, GMT-4).

T : 1-226-242-0356
T : +1-613-226-5571

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Chine OCLC Asia Pacific, Bejing
Rm.705A, Block AB, Dongsheng Plaza
No. 8, Zhongguancun East Rd
Haidian District
Beijing
CN
T : +86-10-82607931, 82607932, 82607538

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France
 
Disponibilité de l'assistance technique
L'assistance technique est disponible entre 8 h 30 et 17 (heure d'Europe centrale).

Assistance OCLC—France
Postbus 876
2300 AW Leiden
NL
T : +31-(0)71-524 66 00

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Italie Assistance OCLC—Italie
Viale dei Mille, 164
50131
Firenze
Italie
T : +39-055-5001357

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Amérique latine et Caraïbes   Pour obtenir de l'assistance en espagnol via Google Chat ou Skype, appelez au + 1-800-848-5800 et sélectionnez l'option 2.

Ou, composez directement le coût d'un appel international au + 1-614-793-8682.

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Spain
 
Disponibilité de l'assistance technique
L'assistance technique est disponible entre 9 h  et 17 h 30 (heure d'Europe centrale).
Assistance OCLC—Espagne
Gran Via de les Corts Catalanes 575, 1r 1a
08011, Barcelona
ES
O: +34 (0) 627 469 988 
 

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Taïwan OCLC Asia Pacific, Taipei
2F-2., No. 56, Sec. 2, Dunhua S. Rd.,
Da’an Dist., Taipei City 10683,
TW (R.O.C.)
T : +886-2-27016052

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UK and Ireland
 
Disponibilité de l'assistance technique
L'assistance technique est disponible entre 9 h  et 17 h 30 (heure du Royaume-uni) sauf lors des congés English Bank Holidays.
OCLC Support—UK and Ireland
City Gate
8 St. Mary's Gate
Sheffield S1 4LW
GB
T : 0845 267 7502 (appel local)
T : +44 (0)114 267 7502

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États-Unis OCLC Support—United States
6565 Kilgour Place
Dublin, Ohio 43017
US
T : 1-800-848-5800 (sans frais aux États-Unis et au Canada)
T : +1-614-793-8682

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