Notes d'installation de WorldCat Discovery pour Mon dossier - Juin 2020
Date d'installation : 20 juin 2020
Introduction
Cette version de la nouvelle interface Mon dossier vous permet d'offrir aux usagers de votre bibliothèque une expérience améliorée, notamment :
- Amélioration de l'accessibilité et rafraîchissement de l'interface
- Expérience intégrée pour la gestion de la circulation et des demandes de PEB (bibliothèques qui utilisent Tipasa)
Beaucoup de ces améliorations sont le résultat direct de vos commentaires.
D'ici le 19 juin, veuillez préparer la transition à la nouvelle interface Mon dossier du 20 juin en tenant compte des recommandations concernant la nouvelle URL, la personnalisation des écrans et la fonctionnalité de messagerie instantanée.
Actions recommandées
Pour cette nouvelle version, nous vous recommandons de consulter les listes de contrôle ci-dessous et d'effectuer les tâches pertinentes afin de pouvoir ajuster vos politiques et chaînes de travail, et former votre personnel. Ces listes de contrôle indiquent les mises à jour que nous avons jugées importantes pour la plupart des établissements. Nous vous encourageons à réviser la totalité de ces notes d'installation pour déterminer si des actions supplémentaires ou un suivi par votre établissement sont nécessaires.
Actions administratives
Éléments qui nécessitent des actions ou décisions immédiates.
| Action | ||||||||||||
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Connexion à Mon dossierPour vous familiariser avec la nouvelle interface et vous assurer que votre établissement ne rencontre aucun problème d'accès lors de la transition, connectez-vous avec un compte d'administrateur ou d'utilisateur au : https://votrebibliothèque.account.worldcat.org/account Remplacez votrebibliothèque par le qualificatif de l'URL de votre bibliothèque ou l'ID WorldCat Registry. |
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Révision du branding et de la personnalisationUtilisez la section Branding et personnalisation pour vérifier si les couleurs utilisées pour les écrans de Mon dossier sont appropriées. Vous pouvez également revoir vos paramètres de logo pour vous assurer que la bonne image et la bonne URL pour la page d'accueil sont configurées. Mise en garde : la modification de ces paramètres modifiera l'apparence de votre interface WorldCat Discovery. Commencez par consulter les nouveaux écrans de Mon dossier :
My Account custom colors are controlled by these two selections:
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Ajout d'un lien de messagerie instantanée au menu RessourcesLes services de référence virtuelle ou « chat » aident les usagers de votre bibliothèque à se connecter aux services de référence peu importe où ils sont. L'affichage d'un widget intégré de messagerie instantanée (chat) n'est pas actuellement inclus dans la nouvelle interface Mon dossier, mais nous prévoyons d'ajouter cette fonctionnalité dans une prochaine version. En attendant, pour rendre la messagerie instantanée accessible aux usagers de votre bibliothèque à partir de Mon dossier, vous pouvez ajouter un nouveau lien de service au menu Ressources (anciennement Liens de la bibliothèque). Pour ce faire :
Note. - Si le widget de messagerie instantanée de votre bibliothèque est déjà configuré comme lien personnalisé 1, et que vous souhaitez que le widget continue d'être affiché dans WorldCat Discovery, n'apportez aucune modification au lien personnalisé 1. |
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Mises à jour des informations pour les usagers et personnelBien que les usagers de la bibliothèque soient automatiquement redirigés vers la nouvelle interface Mon dossier, nous vous recommandons de revoir et de mettre à jour toutes les informations (par exemple, les pages Web, les captures d'écran, les vidéos) que vous fournissez pour les profils ou les dossiers. L'URL de Mon dossier à été modifiée. Remplacez votrebibliothèque par le qualificatif d'URL de votre bibliothèque ou l'ID WorldCat Registry :
Note. - Les URL précédentes redirigeront automatiquement les usagers vers le nouvel écran Mon dossier à partir du 20 juin. Actuellement, il est possible que les anciennes URL de WorldCat Discovery soient encore affichées, mais les usagers seront automatiquement redirigés vers les nouvelles URL répertoriées ci-dessus.Le 24 juin 2020, avec la sortie de WorldCat Discovery, les URL dans l'interface WorldCat Discovery seront mises à jour pour correspondre aux nouvelles URL répertoriées ci-dessus.La redirection automatique restera en place pour permettre aux usagers d'ajouter la nouvelle URL à leurs favoris, mais pourrait être supprimée dans une prochaine version. |
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Vérification de l'intégration des PEB à Circulation (bibliothèques qui utilisent Tipasa)If your library uses Tipasa, we encourage you to verify that your integration with WorldShare Circulation is set up to best meet your needs. For details, see Set up integration. |
Actions de suivi
Afin de tenir votre personnel informé des nouvelles fonctionnalités et modifications, vous pouvez également envisager les actions ci-dessous.
| Action |
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| Partagez ces notes d'installation avec vos collègues. |
Nouvelles fonctionnalités et améliorations
Offrir une expérience améliorée aux usagers dans Mon dossier
OCLC lance une nouvelle interface Mon dossier pour remplacer le portail existant pour les usagers des bibliothèques WorldShare. Combinant l'expertise des concepteurs d'interfaces d'OCLC et les suggestions de la communauté, la nouvelle interface offrira une apparence rafraîchie et une meilleure accessibilité.
L'accès aux fonctionnalités de Mon dossier dépendra des services OCLC que votre bibliothèque utilise. Par exemple :
Si votre bibliothèque utilise WorldCat Discovery et les Services de gestion WorldShare, vos usagers bénéficieront d'une interface utilisateur actualisée et conforme aux WCAG 2.1, d'un accès aux informations de circulation de WorldShare (documents empruntés, réservations et frais) et de l'enregistrement de recherches.
- Si votre bibliothèque utilise Tipasa et WorldCat Discovery, ainsi que les Services de gestion WorldShare, vos usagers verront leurs activités de prêt (documents empruntés, réservations et frais), leurs demandes de PEB Tipasa et leurs recherches enregistrées dans une interface unifiée. La nouvelle interface Mon dossier offrira aux usagers des bibliothèques une interface unifiée et facile à utiliser pour gérer toutes leurs activités de prêt entre bibliothèques et de circulation. Cette interface évitera également aux usagers de devoir se déplacer entre le portail usagers Tipasa et les écrans de Mon dossier dans WorldCat Discovery.
- Si votre bibliothèque utilise uniquement les Services de gestion WorldShare, la nouvelle interface Mon dossier offrira aux usagers de votre bibliothèque une nouvelle apparence et une meilleure accessibilité pour examiner leurs activités de prêt.
Les usagers de la bibliothèque n'auront pas besoin de faire quoi que ce soit pour commencer à utiliser les nouveaux écrans de Mon dossier puisque tout ce qui se trouve dans leur profil/dossier actuel sera transféré automatiquement. Toutefois, nous avons identifié quelques mesures que vous pourriez vouloir prendre pour vous préparer à ce changement.
D'ici le 19 juin, veuillez préparer la transition à la nouvelle interface Mon dossier.
Amélioration de l'accessibilité et rafraîchissement de l'interface
The new My Account experience was developed with accessibility and responsive design in mind. It provides additional compliance with WCAG 2.1 accessibility guidelines that are required by legislation for many libraries. Updated ACRs/VPATs are available for your records with this release. To request a copy for the new My Account interface, please email accessibility@oclc.org. For additional information on accessibility, see the OCLC accessibility statement.
À partir du 20 juin 2020, les usagers de votre bibliothèque seront automatiquement dirigés vers la nouvelle interface Mon dossier à l'adresse : https://votrebibliothèque.account.worldcat.org/account.
Comme dans l'ancienne interface Mon dossier, les usagers de la bibliothèque verront la liste de leurs documents empruntés, leurs demandes de réservation et leurs frais en souffrance.
L'onglet Emprunts comprend désormais la date et l'heure exactes de l'échéance d'un prêt ainsi que la possibilité de sélectionner plusieurs documents à renouveler en même temps.
L'onglet Demandes affiche toutes les demandes de réservation, y compris les réservations ouvertes, les réservations avec un document en transit vers l'endroit de collecte, et les documents prêts à être récupérés. Les usagers peuvent modifier ou annuler une demande de réservation si le document n'est pas en transit vers l'endroit de collecte ou n'est pas prêt à être récupéré.
Les documents prêts à être récupérés afficheront désormais la date et l'heure exactes auxquelles la réservation du document expirera. Les usagers peuvent également sélectionner plusieurs réservations à annuler en même temps.
Dans l'exemple suivant, la dernière demande est un prêt entre bibliothèques créé via l'intégration de Tipasa. Voir les sections ci-dessous pour plus de détails sur les demandes de Tipasa.
L'onglet Frais répertorie tous les frais impayés associés au dossier de l'usager. Si votre bibliothèque offre les paiements en ligne, le bouton de paiement apparaîtra également.
Note. - L'estimation des frais qui sont cumulés n'apparaîtra que sous l'onglet Emprunts.
Expérience intégrée pour la gestion de la circulation et des demandes de PEB (bibliothèques qui utilisent Tipasa)
If your library has both Tipasa and WorldShare Circulation, your users now have an integrated experience for managing their ILL and circulation activities. Previously, users needed to visit the user portal for ILL requests and WorldCat Discovery's My Account for items held or checked out from your local collection.
Pour vos usagers, l'onglet Demandes inclut les réservations locales et les demandes dans Tipasa. Si votre bibliothèque a activé l'intégration de Tipasa, la liste est automatiquement fusionnée pour fournir une seule mention pour chaque demande.
L'onglet Emprunts comprend également une liste fusionnée des documents issus de Tipasa et de votre collection locale.
Note: It's important that WorldShare Circulation Integration for Tipasa is set up correctly, so that a temporary circulation record is created when the item is shipped by the lender.
Pour plus de détails, voir Notes d'installation de Tipasa.
Fonctionnalités de WorldCat Discovery
L'onglet Recherches enregistrées affiche toutes les recherches enregistrées par l'usager dans WorldCat Discovery. Les recherches enregistrées peuvent être lancées ou supprimées.
Autres fonctionnalités de WorldCat Discovery :
- Options de recherche de base et avancée permettant à l'usager de lancer facilement une nouvelle recherche.
- Lien direct à la Réserve de cours de votre bibliothèque.
- Liens vers des ressources définies par la bibliothèque pour guider les usagers vers les services et les contenus pertinents, y compris tout service de référence virtuelle (voir ci-dessus).
- Navigation simplifiée pour faciliter l'accès aux documents et listes enregistrés.
- Titres en hyperliens pour offrir un accès rapide à la notice dans WorldCat.
Problèmes connus
Pour une liste des problèmes actuels et récemment corrigés, voir Problèmes connus (en anglais).
Liens importants
Séances d'information sur la nouvelle version
To help you become familiar with the new features, enhancements and improvements included in this release, there are [number of update sessions] update sessions scheduled. Please note the session time zones when registering. The sessions will be recorded and archived for future viewing on the OCLC Community Center. Please register, even if you are unable to attend, to receive a link to the recorded session.
- WorldCat Discovery
- Product Insights: WorldCat Discovery
- Date : 11 juin 2020 à 12 h HAE (UTC -4)
- Services de gestion WorldShare
- Product Insights: WMS
- Date : 16 juin 2020 à 14 h HAE (UTC -4)
- Inscription
- Tipasa
- Product Insights: Resource Sharing
- Date : 15 juillet 2020 à 14 h HAE (UTC -4)
- Inscription
Aide et documentation
De la documentation et de l'assistance pour ce produit et les produits associés sont disponibles. Consultez les liens ci-dessous.
Ajout de l'ID de demande lors du signalement d'un problème
Lorsque vous signalez un problème avec WorldCat Discovery, l'ajout de l'ID de demande est extrêmement utile. L'ID de demande est affiché dans le bas de l'écran dans lequel le problème s'est produit. L'ajout de cette information nous permet de retracer les évènements qui ont mené au problème.
